Работа с данными в любой сфере - [14]
Но когда вещи становятся ценными, они могут стать объектом кражи или злоупотребления. И, учитывая то, насколько тесно мы связаны, забота о нашей личной информации сегодня выходит далеко за рамки номеров кредитных карт. Масса личной информации размещается в интернете, и всякий раз, когда наш персональный компьютер подключен к Сети или внешнему серверу, мы рискуем, что эту информацию украдут. Чтобы увидеть потенциальный масштаб этого риска, достаточно только вспомнить глобальную кибератаку WannaCry в мае 2017 г., когда в 150 странах компьютерный червь заразил компьютеры Microsoft с целью вымогательства. Во множестве учреждений, включая FedEx[15] в Соединенных Штатах и министерство иностранных дел Румынии, червь WannaCry шифровал данные пользователей – от отдельных лиц до организаций глобального масштаба, а разработчики вирусной программы требовали платы в обмен на расшифровку данных. В конечном итоге у пострадавших не было выбора, кроме как заплатить команде разработчиков за выкуп своих данных, чтобы предотвратить их уничтожение.
Такова сила данных: их кража за несколько секунд может поставить на колени целую организацию.
Еще одним примером серьезного нарушения кибербезопасности стала утечка данных Equifax. Агрегатор данных более чем 800 млн потребителей и более 88 млн предприятий во всем мире, Equifax считается одной из кредитных компаний «Большой тройки». 7 сентября 2017 г. Equifax объявила, что киберпреступники похитили идентификационную информацию компании и что эта кража могла затронуть 143 млн потребителей в США. Похищенная информация содержала имена и фамилии, даты рождения, номера полисов социального страхования, адреса и т. д. (Haselton, 2017). Учитывая, что население США в то время составляло 324 млн человек, пострадал почти каждый второй житель страны.
Число и масштаб кибератак на потребителей и учреждения растут. В то же время киберпреступники становятся все более осторожными, что затрудняет даже обнаружение их местоположения. Распространение биткойна, цифровой платежной системы, позволяющей осуществлять анонимные переводы, усугубляет и без того сложную проблему поиска хакеров и привлечения их к ответственности. То, что организовать утечку информации можно из любой точки мира, не позволяет правоохранительным органам оперативно находить преступников.
Сегодня неудивительно, что специалисты по кибербезопасности пользуются высоким спросом. Такие профессионалы противостоят мошенникам и хакерам в режиме реального времени, а также проводят экспертно-криминалистический анализ после того, как произошли атаки. По мере того как меняется наше взаимодействие в интернете, как развиваются и меняются цифровые системы, люди овладевают новыми способами мошенничества онлайн и в нашем распоряжении появляются новые онлайн-средства для борьбы с ними. Специалисты по кибербезопасности должны постоянно играть в кошки-мышки, если они хотят опережать угрозы.
Что бы я посоветовал тем, кто хочет заниматься кибербезопасностью? Узнайте, как работать с неструктурированными данными, то есть с нечисловой информацией. Как правило, 80 % данных компаний не структурированы (SuperDataScience, 2016). Более подробно мы рассмотрим специфику работы с неструктурированными данными в следующей главе.
Если мы используем компьютеры, подключенные к интернету или внешним серверам, и особенно – социальные каналы для обмена информацией, полностью защититься от кражи данных невозможно. Однако в наших силах более внимательно относиться к хранению и управлению данными, чтобы эффективно противостоять любой опасности. Я советую вам использовать приемы, которые применяю для защиты моих данных:
1. Храните копии всех файлов, которые вы не можете позволить себе потерять, на внешнем жестком диске или выносной памяти.
2. Регулярно копируйте жесткий диск на надежный внешний жесткий диск.
3. Присвойте ярлыки своим онлайн-аккаунтам и закрывайте все аккаунты, которыми вы больше не пользуетесь.
4. Архивируйте данные, которые вам больше не нужны, и отсоедините их от интернета. Убедитесь, что эти файлы надежно хранятся, и держите архивы в прохладном, надежном месте.
5. Не храните конфиденциальную информацию на обменных серверах облачного типа.
6. Проводите регулярные проверки программного обеспечения, чтобы обнаружить возможную утечку данных до того, как она произойдет. Вирусы-вымогатели и черви могут месяцами находиться в пользовательской системе, заражая все укромные уголки баз данных и портя даже резервные копии, прежде чем наконец зашифровать данные.
Наука о данных и признание
Потребность в признании – четвертая по важности потребность, по мнению Маслоу. Признание может быть обеспечено с помощью данных. Многие цифровые рабочие платформы помогают клиентам, агентствам и фрилансерам найти наиболее подходящего человека для выполнения конкретной задачи, используя рекомендации и старринг – системы главных ролей. Как только проект завершен, онлайновые фриланс-платформы дают участникам возможность публично оценить друг друга на основе параметров, варьирующихся от доступности до качества работы. Каждая платформа имеет свою рейтинговую систему, но в целом эти данные в конечном итоге помогают клиентам найти оптимального исполнителя; также они стимулируют получающих хорошую оценку фрилансеров к продолжению работы на высоком уровне и вынуждают тех, кто получает отрицательный отзыв, совершенствовать свои профессиональные навыки. Некоторые могут быть против того, чтобы подвергнуться такой проверке, но последовательно публикуемые данные о качестве работы позволяют людям определить, в чем они преуспевают, а где им может понадобиться дальнейшее обучение.
