Работа мечты. Как построить компанию, которую любят - [81]
Назвать компанию в честь этого места было более чем правильным решением.
Радость в действии
Слова благодарности и признательности
Моей семье…
Сейчас я лучше, чем когда-либо, понимаю, почему авторы обычно так благодарят членов своих семей, – потому что эти люди – единственные, кто собирает рассыпавшиеся по полу кусочки вашей жизни, пока вы, забыв про все остальное, пишете книгу.
Моей жене: Кэрол, ты всегда знала, что у меня есть замысел для книги, и ты поддерживала меня на всем пути. Мне не хватает слов благодарности за то, что ты сделала, чтобы «Работа мечты» увидела свет. Немаловажной помощью стало то, что ты поддерживала безукоризненную работу Menlo во время моего длительного отсутствия.
Я помню, будто это было вчера, как я пришел домой из Interface Systems и сказал, что меня уволили. Ты спросила, верно ли, что я теперь безработный, и я ответил: «Нет, я теперь предприниматель». Я думаю, ты наконец поняла, что я имел в виду. Ты была рядом со мной во время всего этого путешествия по американским горкам.
Моим дочерям: Меган, твоя глубокая и неугасимая страсть – прекрасное отражение того, что вы видели во мне. Так радостно наблюдать за этим! Глядя на твои попытки применить все то, чему ты научилась в Menlo, на других местах работы, я чувствую гордость за твое мужество и упорство.
Лорен, у нас с тобой до сих их пор есть общая мечта о «жизни, полной приключений». Она может и должна распространяться и на твою рабочую жизнь. Я знаю, ты скоро сама убедишься в этом. Твой энтузиазм, тяга к путешествиям и приключениям вдохновляют меня.
Сара, ты ставишь передо мной непростую задачу: быть лучшим как на работе, так и дома. Спасибо. Твои сила и стойкость поддерживают меня.
Моим партнерам по бизнесу…
В мечтах о том дне, когда я начну свое дело, я всегда знал, что мне будут нужны партнеры. Я знал, что к партнерству в бизнесе надо подходить так же вдумчиво, как и к браку. Это, несомненно, связано с тем, что я провожу большую часть своего времени с вами, моими бизнес-партнерами – Джеймсом Гебелем и Бобом Симмсом (раньше с нами был еще и Том Мелош).
Том, ты подтолкнул меня к тому, что стало самым лучшим временем моей жизни. Вдохновение, которое ты давал мне в самые темные часы моей карьеры, привело меня на путь, продолжающийся и по сей день. Я так рад, что мы до сих пор иногда встречаемся!
Боб, ты научил меня очень многому, но, пожалуй, самым лучшим уроком оказался тот, когда ты продемонстрировал мне, что высокие идеалы возможны даже в рамках правовой и договорной части бизнеса. Благодаря твоему этическому подходу к ведению дел мы имеем добрую репутацию. Я спокойно сплю по ночам, зная, что наши этические принципы отражены в наших контрактах и что наши ценности играют важную роль в руководстве компанией.
Джеймс, ты мой лучший друг. Слова не могут выразить ту радость, которую ты подарил мне за все годы, проведенные вместе. Я буду соглашаться с тобой до конца своих дней. Думаю, каждый мечтает иметь такого лучшего друга. Ничего из описанного в этой книге не было бы возможно без тебя.
И всем менлонианам, прошлым и нынешним, – спасибо вам за веру! Особая благодарность Лизе Хо и Трейси Бисон за их помощь в работе с моими записями.
Друзьям…
У меня очень много друзей, которые оказали на меня огромное влияние.
Боб Неро, твоя рука на моем плече помогала мне двигаться вперед. Menlo не стала бы реальностью без твоего влияния и твоего примера лидерства.
Дженнифер Бэрд, ты мой лучший клиент из всех, мой друг и партнер по молитве.
Керри Паттерсон, твоя чуткая дружба – за пределами всего, на что я мог когда-либо надеяться. Спасибо тебе и всем прекрасным людям в VitalSmarts, Doug Finton, а также Джошу Бойду из Vital Skills International за то, что познакомили нас.
Профессор Университета Восточного Мичигана Диана Вонг, ваша любовь ко мне и Джеймсу и ваше сердечное отношение к нашей миссии – это ветер под нашими крыльями.
Кэти Макдональд, спасибо за твою дружбу и поддержку в ранние годы. За то, что пустила меня в свою библиотеку, тем самым открыв мой ум для возможностей.
Писательница Карен Мартин, спасибо, что настояла на том, чтобы я написал эту книгу, и что познакомила меня с агентом Джоном Виллигом.
Мой литературный агент Джон Виллиг, спасибо, что поверил в меня!
Редактор журнала Inc. Ли Бьюкенен, спасибо за ваше воодушевленное понимание той сумасшедшей культуры, которую мы создали, и за способность превратить это понимание в прекрасные статьи.
Осталось еще так много людей, которые вдохновляют меня, что сложно будет перечислить их всех. Ари Вайнцвейг, Пол Сагинау и многие другие из команды Zingerman’s, вы на двадцать лет опережаете нас на этом пути, и я надеюсь, что в дальнейшем мы сможем продолжать учиться на вашем примере, как и сейчас. Спасибо за то, что сделали Анн-Арбор особенным. Спасибо всем хорошим людям из группы позитивного организационного подхода Мичиганского университета за то, что они несут свое вдохновляющее сообщение в мир. И спасибо авторам, упомянутым в моем списке рекомендуемых книг, все вы – мои учителя. Спасибо моей альма-матер, Мичиганскому университету, за данное мне образование. Синие, вперед
Блестящий придворный и знаток людей Ларошфуко говорил в свое время: «Свет чаще награждает видимость достоинств, нежели сами достоинства». Но как же действовать подлинно талантливому человеку, которого не замечают на фоне более уверенных соперников? Джек Нэшер, профессор менеджмента и всемирно известный эксперт в области деловых коммуникаций, призывает освоить стратегии общения, свойственные профессионалу, который впечатляет своей компетентностью и привык греться в лучах славы. Читателю предлагается «пересоздать» себя: усовершенствовать внешний облик, подобрать уместный гардероб, грамотно организовать рабочее пространство, заучить поведение, характерное для лидеров, и бесстрашно выступать с самопрезентацией перед коллегами и партнерами.
Эта книга – продолжение первой части, вышедшей в 2015 г. Во второй части анализируются 100 дел ФАС России против малого и среднего бизнеса за 2016—2018 гг. Несмотря на принятие 3.07.2016 закона об «иммунитетах» для малого бизнеса от антимонопольного контроля, подходы ФАС изменились незначительно. По основным объектом преследования остаются н самые крупные игроки на рынке. В книге предлагается реформа антимонопольного регулирования, предусматривающая полное прекращение преследования МСП.
Нейробиолог Шрини Пиллэй, опираясь на последние исследования мозга, примеры из спорта и бизнеса и истории из своей психологической практики, бросает вызов традиционному подходу к продуктивности. Вместо внимания и сосредоточенности он предлагает специально «расфокусироваться», чтобы стимулировать креативность, развить память, увеличить продуктивность и двигаться к целям. На русском языке публикуется впервые.
Сразу после выхода в свет эта книга заняла первые места на Amazon среди книг по маркетингу и клиентскому сервису. Формирование источника регулярной выручки для компании – важная задача каждого предпринимателя. Благодаря разнообразию разновидностей бизнес-моделей на основе подписки для каждой отрасли можно найти подходящий вариант. Подписчики в любом случае намного ценнее для компании, чем обычные покупатели. Эта книга для всех, кто хочет построить бизнес-модель, приносящую регулярную прибыль. На русском языке публикуется впервые.
В бизнесе да и в жизни уже не так важно, что именно вы делаете. Гораздо важнее то, как вы это делаете. Дов Сайдман, основатель и CEO компании LRN, на страницах своей книги убедительно доказывает: моральные «факторы», прежде считавшиеся «факультативными», определяют сегодня ваш успех. Только ориентируясь на нравственные ценности, выстраивая отношения на основании доверия и заботясь о собственной репутации, вы сможете обойти конкурентов и преуспеть в бизнесе и в жизни. Эта книга будет полезна владельцам компаний, руководителям и менеджерам, которые заботятся не только о прибыли, но и о том, какое наследство они оставят своим детям.
Инновации являются важнейшим фактором роста. Сегодня, более чем когда-либо, компании должны внедрять инновации, чтобы выжить. Но успешные инновации – это очень непростая задача. Авторы – партнеры всемирно известной консалтинговой компании Simon-Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants знают о чем говорят. Георг Таке – ее генеральный директор, а Мадхаван Рамануджам – партнер в Сан-Франциско. Simon-Kucher & Partners – глобальная консалтинговая компания, насчитывающая 900 профессионалов в 33 офисах по всему миру.