Путешествия без турагентств - [9]

Шрифт
Интервал

вам понадобится компьютер, подключенный к Интернету, данные вашего обычного (для путешествий по России) или заграничного (для путешествий в другие страны) паспорта, банковская карта (Visa или Master Card) и (не всегда) базовое знание английского языка. Опишем технологию на простом примере. Сайт-аккумулятор для покупки авиабилетов по всему миру, то есть сайт, на котором представлены почти все международные авиакомпании — http://www.expedia.com (Экспедия). Знание английского языка для пользования сайтом — обязательно, хотя и самое минимальное. Вы должны быть в состоянии:

• выбрать опцию «только авиабилет» (ticket);

• выбрать билет в одну сторону или туда-обратно (one way — round trip);

• вписать города вылета-прилета на английском языке (если впишете неточно, компьютер предложит вам выбрать из нескольких вариантов);

• выбрать количество пассажиров;

• вписать (отметить на бланке календаря) даты.

Кликаете мышкой на кнопку «Искать рейс» (Search for flight), ждете.

Получаете списком возможные рейсы в порядке возрастания цены. С указанием времени перелета, количества и продолжительности стыковок, типа самолета. Не со всеми авиалиниями Экспедия работает, но представление о ценах в долларах составить можно. На данном этапе ничего бронировать и оплачивать не надо.

Предложенные Экспедией цены сравниваете с ценами на сайтах авиакомпаний. Набираете в Яндексе название авиакомпании, находите их сайт, вводите ту же информацию. Английский язык может и не понадобиться, поскольку на сайтах большинства международных авиакомпаний есть опция выбора языка, куда включен и русский. Цены сравниваете с учетом всех сборов и комиссий. Иногда оказывается, что на Экспедии дешевле.

Возвращаетесь на сайт, через который решили покупать билет. Для оформления заказа понадобятся паспортные данные и банковская карта Visa Classic или Mastercard. Visa Electron может сработать, а может и нет. Выбираете из списка нужный рейс, проверяете, подходят ли вам условия (можно или нельзя билет сдать или изменить дату вылета) и продолжаете процесс покупки.

На этом этапе вам нужно вписать в графы ФИО (по паспорту), номер паспорта, адрес проживания, электронный адрес и телефон для связи (вся информация является обязательной). По электронному адресу пришлют номер бронирования и номер электронного билета. По телефону будут связываться, если возникнут вопросы или чтобы предупредить о задержке рейса. Адрес нужен как дополнительная информация по использованию банковской карты.

Следующий шаг — ввести данные банковской карты. Выбираете вид карты, вводите ее номер (он указан на лицевой стороне) и срок действия (указан там же). Обратите внимание, иногда нужно написать сначала год (две последние цифры), потом месяц.

Вписываете.

На некоторых сайтах просят ввести трехзначное число-код с оборота карты. Вписываете и его.

Кликаете на кнопку «Продолжить» (Go on) или «Далее» (Next), или иную с похожим названием — получаете страницу с данными вашего электронного билета. Эту же информацию высылают на электронный адрес.

В качестве заголовка электронного билета может быть указан номер брони или номер билета. В чем разница? Номер брони (booking number или booking code) подтверждает, что билет забронирован и (если вы его оплатили) оплачен, но для подтверждения получения денег на счет авиакомпании требуется время. В этом случае на ваш электронный адрес приходит письмо с номером брони, деталями рейса и пометкой большими буквами «Дождитесь подтверждения оплаты». При подтверждении оплаты приходит второе письмо с номером билета (e-ticket number или e-ticket code) и пожеланиями счастливого пути.

Если процесс получения денег авиакомпанией занимает несколько секунд, вам могут сразу прислать номер билета или оба письма — с номером брони и номером билета — придут практически одновременно.

При покупке билетов через Экспедию были случаи, когда банковская карта, выданная в России, не срабатывала в другой стране. Так Экспедия перестраховывается от жульничества. В этом случае придется покупать билет на сайте авиакомпании или попробовать другую карту, если таковая имеется.

При использовании сайта одной авиакомпании была интересная ситуация, когда стоимость билета по «русскоязычной» версии сайта указывалась в евро, а «англоязычной» в долларах. Цена в долларах оказалась на 20 % ниже, чем указанная в евро.

По евро и долларам: если у вас карта долларовая и есть выбор, покупать через сайт, где цены указаны в долларах или через другой сайт, где цены в евро, покупайте через долларовый. Тогда вы можете быть уверены, что с карты спишут ровно стоимость авиабилета, а не выдадут неожиданный сюрприз из-за конвертации[8]. Если карта рублевая — здесь уж как повезет. Может выиграете на ежедневных колебаниях курса, а может и проиграете.

При заказах билетов на сайтах авиакомпаний были случаи, когда оплату и билет не подтверждали до звонка представителя компании. Если подтверждение не пришло в течение нескольких часов, позвоните в местное представительство авиакомпании, назовите номер бронирования, они разберутся. Не надо только скандалить и называть всех мошенниками. Обычно чуть позже раздается телефонный звонок, вас попросят сказать четыре последние цифры банковской карты и электронный адрес. Вы говорите, вам подтверждают билет и желают счастливого пути.


Еще от автора Светлана Владиславовна Сысоева
Категорийный менеджмент. Курс управления ассортиментом в рознице

Что такое категорийный менеджмент и как его внедрять? Какие бывают категории? Как сбалансировать ассортимент и повысить финансовую отдачу от управления им? Ответы на эти и другие не менее важные для розничного магазина вопросы дает новое издание бестселлера по управлению ассортиментом, единственного в России практического пособия по построению системы категорийного управления товаром.Книга предназначена для категорийных менеджеров, товароведов, закупщиков, коммерческих директоров, руководителей и директоров торговых предприятий – всех, кто отвечает за работу с ассортиментом в розничной компании.В качестве бонуса к книге добавлено электронное приложение, включающее в себя наиболее востребованные формулы, таблицы и документы, необходимые в ежедневной работе категорийных менеджеров, а также дана развернутая информация о таких востребованных видах анализа, как АВC– и XYZ-анализ, оборачиваемость, прогнозирование спроса.


Мерчандайзинг. Курс управления ассортиментом в рознице

«Мерчандайзинг» – вторая из трех книг, составляющих «Курс управления ассортиментом в рознице».Материал излагается в соответствии с авторским определении мерчандайзинга – это комплекс мероприятий, проводимых в магазине для того, чтобы покупателям было удобно, приятно и выгодно совершать покупку. В этом ключе авторы подробно рассматривают трехуровневую систему мерчандайзинга: внешний вид магазина, пространство торгового зала и выкладку товаров на полках.В качестве практического материала приведены рекомендации по пяти видам товаров: продукты, бытовая техника, одежда, товары для дома и книги.Дополнительный материал по оформлению выкладок вы можете получить, воспользовавшись ссылкой http://goo.gl/zgH0CQ.Книга написана для мерчандайзеров, а также будет интересна владельцам и руководителям магазинов и сотрудникам любого уровня, отвечающим за управление ассортиментом.


Большая книга директора магазина

«Большая книга директора магазина» – расширенное и обновленное издание бестселлера среди книг для представителей розничной торговли. Она написана консультантами по розничным технологиям и содержит инструменты и технологии, которые были рекомендованы и успешно применены руководителями и сотрудниками розничных компаний.В новом, третьем издании читателю предлагается дополненный и переработанный материал по следующим аспектам управления магазином: маркетинг, ассортимент и цены, мерчандайзинг, персонал и обслуживание покупателей.


Большая книга директора магазина 2.0. Новые технологии

«Большая книга директора магазина» – бестселлер среди изданий для розницы; система знаний в области современных розничных технологий; необходимая в работе книга для каждого владельца или руководителя розничного магазина.Прочитав книгу, вы узнаете:– как открыть магазин, какие средства рекламы и стимулирования продаж выбрать, на какие целевые группы покупателей ориентироваться;– какие бывают подходы к управлению ассортиментом и ценообразованием, какие финансовые показатели следует учитывать при оценке эффективности работы магазина;– что такое мерчандайзинг, каковы основные правила мерчандайзинга для розничного магазина;– как подбирать, обучать, стимулировать и оценивать торговый персонал магазина;– как провести тренинг продажи и обслуживания покупателей.


Рекомендуем почитать
Остановки в пути. Вокруг света с Николаем Непомнящим. Книга первая

Удивительное дело – большую часть жизни путешествия по России и другим странам были для автора частью его профессиональных обязанностей, ведь несколько десятилетий он проработал журналистом в различных молодежных изданиях, главным образом в журнале «Вокруг света» – причем на должностях от рядового сотрудника до главного редактора. Ну а собирать все самое-самое интересное о мире и его народах и природе он начал с детства, за что его и прозвали еще в школе «фанатом поиска». Эта книга лишь часть того, что удалось собрать автору за время его работы в печати и путешествий по свету.


Инквизиция и инквизиторы во Франции

После Альбигойского крестового похода — серии военных кампаний по искоренению катарской ереси на юге Франции в 1209–1229 годах — католическая церковь учредила священные трибуналы, поручив им тайный розыск еретиков, которым все-таки удалось уберечься от ее карающей десницы. Так во Франции началось становление инквизиции, которая впоследствии распространилась по всему католическому миру. Наталия Московских рассказывает, как была устроена французская инквизиция, в чем были ее особенности, как она взаимодействовала с папским престолом и королевской властью.


С палаткой по Африке

«С палаткой по Африке» — это описание последнего путешествия Шомбурка. Совершил он его в 1956 году в возрасте 76 лет с целью создать новый фильм об африканской природе. Уважение к Шомбурку и интерес к его работе среди прогрессивной немецкой общественности настолько велики, что средства на путешествие собирались одновременно в ГДР и ФРГ. «С палаткой по Африке», пожалуй, наиболее интересная книга Шомбурка. В ней обобщены наблюдения, которые автору удалось сделать за время его знакомства с Африкой, продолжающегося уже шесть десятилетий.


Экватор рядом

Автор прожил два года в Эфиопии. Ему по характеру работы пришлось совершать частые поездки по различным районам этой страны. Он сообщает читателю то, что видел своими глазами. А видел он много: столицу и деревни, истоки Голубого Нила и степи Эфиопского нагорья, морские ворота страны — Эритрею и древний город Гондар. Книга содержит интересный материал о жизни народа и сложных проблемах сегодняшней Эфиопии. [Адаптировано для AlReader].


Туристские приколы

В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.


Подставы на дорогах

В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.