Психологические приемы управленца - [38]

Обожаю предельные сроки. Мне нравится свистящий звук, предваряющий их приближение.

Дуглас Адамс (1952–2001)

Хотя о проблеме постановки задач пишут почти во всех книгах по бизнесу, в этой главе четко сформулированы пять психологических моментов, с которыми связана актуализация наших целей.

Начнем с заявления, что в природе не существует статус-кво. Закон сохранения энергии гласит, что если организмы не растут, они погибают. Более того, точно так же, как каждый человек индивидуален и не похож на других людей – его отпечатки пальцев не похожи на отпечатки пальцев других людей, его лицо и ДНК отличаются от лиц и ДНК других, – каждый из нас рожден с определенной и уникальной целью.

Для того чтобы достичь высшего уровня самореализации и полностью раскрыть свои способности, мы должны двигаться к тому, к чему влечет нас душа. Когда мы раскрываем свой потенциал, мы приобщаемся к самой стабильной из возможных сил. Жить образом, который не гармонирует или противоречит нашей истинной натуре, значит не только не суметь реализовать себя, но и постоянно истощать.

Но если у нас нет ясного видения своих целей, мы движемся по жизни по инерции. Мы никогда не понимаем всей силы своей свободной воли, которая требует активного движения в выбранную нами сторону. Наше эго заставляет нас думать, что мы втиснуты в клетку и не можем выйти за ее пределы, а если и можем, то понемногу и медленно. Недостаток вдохновения в действительности является отсутствием энтузиазма в отношении направления, в котором, как мы считаем, мы можем двигаться.

Психологическая составляющая 1: правильная мотивация

Когда мы объясняем, почему мы хотим того или иного, мы должны быть честны перед самими собой. В мире столько людей, влачащих жалкое существование из-за того, что поставили перед собой цели на основании чужих ожиданий. У таких людей есть все причины делать то, что они делают. Кроме одной-единственной и верной причины, которая звучит так: я занимаюсь своим делом не только потому, что для меня это важно, но и ради собственного удовольствия, а также ради построения того будущего, которое я действительно хочу построить.

Если любая из наших целей зиждется на внешнем одобрении или признании, мы никогда не станем независимыми. Мы всегда будем оглядываться на внешний мир в ожидании эмоциональной поддержки. А когда мы не получаем необходимой поддержки, наша мотивация иссякает.

Позолоченная бронза

На Олимпийских играх разыгрывают медали трех достоинств – золотые, серебряные и бронзовые. Это означает, что атлет, занявший четвертое место, оказывается проигравшим. На самом деле, как показывают результаты одного исследования, бронзовые медалисты, по-видимому, счастливее серебряных медалистов. При этом сделан вывод о том, что эмоциональная реакция спортсменов определяется сравнением с наиболее вероятной альтернативой. Серебряные медалисты удручены тем, что упустили золото, а бронзовые медалисты без ума от радости, потому что все же выиграли медаль и уезжают не с пустыми руками (Medvec et al, 1995).

Эта концепция совершенного достижения – система, обреченная на провал, – обусловлена эгоцентричным мышлением, которое делает наш успех зависимым от других. Но такая концепция – просто безумие и составляет формулу психической нестабильности.

Говоря более изысканно, замечу: превратное понимание собственного достоинства приводит нас к уверенности в истинности следующего уравнения: Самооценка = Уважение к себе = Сущность индивидуума (способность эффективно добиваться поставленных целей). В соответствии с этой моделью мы можем стараться совершить максимум из того, что можем сделать, ради правильной, достойной цели, но, в конце концов, если дела пойдут не так, как мы ожидали или надеялись (т. е. если наши усилия окажутся неэффективными), мы не обретаем самоуважения. Возможно, мы по собственному опыту знаем, что это именно так. Если мы пытаемся сделать нечто доброе другому человеку, но наши попытки дают результат, противоположный желаемому, и мы создаем для этого человека дополнительные трудности, то в итоге мы, чаще всего, выходим из подобного испытания, относясь к себе хуже прежнего.

При внимательном изучении ситуации обнаруживается, что в глубине этого беспорядочного, смятенного мышления таится эго. И это эго ориентировано на результат. Эго стремится к результатам, которые помогут ему испытывать гордость, и требует доказательств своей эффективности в форме осязаемых, видимых вознаграждений. (Когда мы пытаемся мотивировать других и самих себя, нам надо помнить о необходимости накормить эго.) В то же время нам надо помнить о том, что независимо от откликов внешнего мира, из понимания того, что мы делаем правильное, достойное дело, исходит вдохновение более высокого уровня. Эффективность достигается простым актом выбора осмысленного направления движения. Другими словами, чувство собственного достоинства транслируется непосредственно в самоуважение.

Гальванизированная душа

Цель, нейтрализующая эго, помогает нам обрести гибкость, которая дает не только эмоциональную устойчивость, но и позволяет беспрепятственно направлять внимание. Когда мы вовлечены в жизненный процесс таким образом, мы можем забыть о том, что какое-то время не ели и не спали. Потому что мы ушли от влияния вещного мира. Человек способен много времени посвящать своему хобби, не замечая течения времени, ибо всецело сосредоточен не на себе, а на предмете своих занятий. Знаменитая теория относительности Эйнштейна (выражающаяся формулой E = mc