Продающий Инстаграм. Инструкция по применению на 21 день - [3]
В 2017 году, когда на очередной конференции я в микрофон по слогам три раза сказала, как меня найти в Инстаграме, я поняла, что надо что-то в этом нике менять. А если быть более точной, то надо менять все. У меня необычное, запоминающееся имя, и я приняла решение сменить @nojka_na_nojku на @arpinepro. Тогда частичка pro была больше предлогом «про»: Арпине про Кипр, Арпине про Инстаграм, но знающие люди сообщили, что Pro – это Professional. Ну а я не стала спорить и согласилась.
День 3
Что делать: определение целевой аудитории.
Зачем делать: для привлечения «своих» подписчиков, для увеличения вовлеченности и, как следствие, для увеличения продаж.
Что будет в результате: ваши посты будут собирать лайки и комментарии, ваши подписчики будут вас рекомендовать, покупать, оставлять отзывы, приходить к вам снова и снова.
Как делать: заполнение таблицы «Целевая аудитория» (см. Приложение. Чек-лист 1).
Реализация:
Вы же помните, что никто не скачивал приложение «Инстаграм» для того, чтобы покупать у вас, но само приложение – это как торговый центр, а ваш аккаунт в этом «торговом центре» – это магазин, который не платит арендную плату. В этом «торговом центре» много разных людей, но к вам в магазин заходят исключительно ваши люди, потому что у вас есть определенные показатели, по которым выбирают именно вас. Самый простой способ определения целевой аудитории для Инстаграма – показать себя настоящего, и тогда придут на вас похожие. И это действительно так. Очень удобно и комфортно работать с теми, кто похож на вас. Тексты лучше пишутся, комментарии лучше оставляются, продажи лучше идут. И девиз «что излучаешь, то и получаешь» полностью себя оправдывает в рамках целевой аудитории.
Однако есть некие критерии, по которым вы можете узнать себя, а потом и по ним же «прогнать» целевых подписчиков.
Если не знаете, кто ваша целевая аудитория, идите от обратного.
Распишите, кто НЕ является вашей целевой аудиторией, кому вы НЕ хотите продавать, с кем вы НЕ хотите общаться в комментариях. Ибо Инстаграм – это эмоциональная социальная сеть, и туда вы заходите каждый день. Если каждый день заставлять себя общаться с теми, кто вам не нравится, так и до депрессии недалеко.
Итак, заполните анкету ниже:
Кто я: ___________________________________________________________
__________________________________________________________________
Что я ценю в себе: _____________________________________________
__________________________________________________________________
Что меня мотивирует: __________________________________________
__________________________________________________________________
Какие у меня интересы: _________________________________________
__________________________________________________________________
Какие аккаунты мне нравятся: __________________________________
__________________________________________________________________
Почему: _________________________________________________________
__________________________________________________________________
Какие аккаунты мне не нравятся:
__________________________________________________________________
Почему: _________________________________________________________
__________________________________________________________________
Сколько лет моим подписчикам: ________________________________
__________________________________________________________________
Почему они должны на меня подписаться: ______________________
__________________________________________________________________
Какие у них интересы: ___________________________________________
__________________________________________________________________
На кого они подписаны: _________________________________________
__________________________________________________________________
Какой у них доход: ______________________________________________
__________________________________________________________________
Что я могу им предложить купить: ______________________________
__________________________________________________________________
Важно понимать, что, продавая всем, вы продаете никому.
Важно понимать, что на разную аудиторию нужен разный контент, разные продукты, разные тексты, разная мотивация к покупке, разное продвижение, и ваша задача – выделить до трех групп целевых пользователей и использовать площадку Инстаграм именно для них.
Важно сузиться в Инстаграме на начальном этапе, не пытаться продать всем. И расширять линейку продуктов со временем.
Учитывайте, пожалуйста, что Инстаграм – это больше женско-мамская аудитория, основной возраст 25–37 лет.
Понимайте, что платежеспособная аудитория – это, как правило, взрослая аудитория (большая часть), и именно поэтому, создавая продукт под Инстаграм, учитывайте аудиторию, ее запросы и, конечно же, свои интересы.
Случай из практики
Ко мне на консультацию обратились сотрудники компании, которые продают зубные щетки в Инстаграме. Зубные щетки нужны всем, правда? Но на деле оказалось, что зубные щетки могут себе позволить лишь люди со средним доходом. Потому что не все могут купить именно эти зубные щетки, которые стоят 6000 рублей за штуку. Таким образом, целевая аудитория стала прописываться более четко с учетом размера дохода. Далее в процессе консультации выяснилось, что зубные щетки нужны не только для чистки зубов после приема пищи, но и для чистки полости рта после интимных отношений, а это уже другой контент. Потому что одно дело – написать посты для тех, кому нужно купить зубные щетки, чтобы чистить полость рта после приема пищи, а другое – после секса. Контент подстраивается под целевую аудиторию, продвигаться нужно там, где есть ваша целевая аудитория, чтобы продавать в конечном счете то, что нужно вашей целевой аудитории. И вы знаете, хочу вас расстроить. Даже туалетная бумага нужна не всем, ибо есть те, кто пользуется бидэ.
Эта книга — не только исчерпывающее практическое руководство по мотивации, но и ее источник. Марк Макгиннесс знает все о проблемах талантливых людей. Известный поэт и преуспевающий коуч, он уже 20 лет помогает профессионалам со всего света справляться с творческими кризисами, прокрастинацией и разочарованием, а также строить карьеру и зарабатывать на любимом деле. Его рациональный подход и глубокое понимание психологии творчества делают эту книгу бесценным пособием для каждого, кто готов следовать за своей мечтой. На русском языке публикуется впервые.
Дэйв Бирсс, возглавлявший креативные отделы лучших рекламных агентств Великобритании (Poke, OgilvyOne и McCann Worldgroup), представляет эффективный инструмент, который помогает генерировать лучшие идеи, оптимизируя для этого все имеющиеся мыслительные ресурсы. «Вы когда-нибудь испытывали творческий кризис? Огорчались, что не можете придумать идею получше? Вас беспокоит отсутствие эффективных инноваций в вашей компании? Или тот факт, что сотрудники постоянно предлагают одни и те же предсказуемые идеи? Эта книга написана для всех и каждого — независимо от уровня образования, занимаемой должности в любой компании, работающей в любой отрасли, а также для тех, кто отважно вспахивает собственное творческое поле.
Для создания успешного бизнеса недостаточно иметь хороший продукт и вкладывать средства в его продвижение. Нужно «встречать» потребителя в каждой «точке контакта» с вашим предложением – от возникновения потребности до оценки состоявшегося опыта – и выстраивать маркетинговую стратегию, учитывая особенности поведения клиента в каждой такой точке. В книге Ильи Балахнина вы найдете принципы работы с путешествием клиента и сможете создать собственную «карту путешествия потребителя» и выстроить эффективную коммуникацию на каждом этапе соприкосновения с вашим продуктом.
Данная книга рассказывает о теории и практике рекламы, о видах рекламы и степени ее воздействия на потенциального потребителя, об удачной и неудачной рекламе и причинах этого, а также о многом другом, составляющем суть рекламы.Книга интересна не только профессиональным рекламистам и рекламодателям, но и обычным потребителям рекламы.
Своей задачей Алексей Недозрелов видит помощь людям в успешной реализации своего глубинного потенциала в условиях современной цивилизации.Книга написана профессиональным и легким языком одновременно, что предоставляет одинаковое удовольствие от чтения как для специалистов, так и для всех, кто интересуется социальной и личностной психологией.В книге замечательно отражены различные аспекты работы с внутренними ресурсами психики от дыхательных психотехник и самогипноза до работы с глубинными процессами бессознательного.Раздел, посвященный маркетинговым коммуникациям, дает возможность профессионалу реализовать уникальные методики воздействия на мышление и чувства, выстраивая систему социальных и маркетинговых коммуникаций.Книга затрагивает стратегии поиска смысла, пути мобилизации личностного потенциала и пути решения психологических проблем, широко распространившихся в нашем обществе в качеств составных частей проблемы отсутствия смысла жизни.Автором предложена система мифомоделирования – формирования комфортной модели мира как для отдельной личности (в психологической практике), так и для целевых аудиторий и общества в целом (в социальных и маркетинговых коммуникациях).Рассматриваются варианты моделирования психических процессов и кодирования навыков и способностей, а также пути успешного достижения жизненных целей.
В книге раскрывается роль инвестиционной деятельности как одного из действенных рычагов максимизации стоимости компании. Показаны новые направления инвестирования и принципы отбора инвестиционных проектов, позволяющих компаниям наращивать стоимость. Автором систематизирована практика российских компаний по принятию инвестиционных решений. Внимание читателей акцентируется на приводящих к недополучению стоимости ошибках, которые часто допускаются при анализе инвестиционных решений и при управлении инвестиционным процессом.Нацеливая компании на достижение рыночной успешности, автор отстаивает применение стоимостных показателей и алгоритмов выявления рычагов стоимости как на этапе принятия инвестиционных решений, так и в период их мониторинга.