Продавец нового времени. Думай как маркетер – продавай как звезда - [41]
Skype. Поскольку мои собеседники находятся в разных странах мира, я провожу все интервью по Skype. Я пользуюсь девятизначным телефонным номером SkypeIn, чтобы мои партнеры могли позвонить и с обычного телефона, и непосредственно по Skype. Также я использую дополнительный сервис Skype Call Recorder, чтобы записывать разговор по Skype, а затем отделять аудиофайлы для отдельной обработки.
Garage Band. Все материалы я редактирую на системе Mac: в программе-редакторе Garage Band для записи музыки и подкастов в домашних условиях есть все, что мне нужно. Я могу регулировать уровень звука, добавлять звуковую дорожку и вырезать нежелательные звуки, а потом сохранить файл для iTunes. Существует похожее бесплатное приложение для PC под названием Audacity.
Libsyn[70]. Я пользуюсь этим сервисом для размещения и передачи моих подкастов. Примерно за 10 долларов в месяц подкасты хранятся на этом сервисе независимо от моего веб-хостинга.
Blubrry PowerPress. Данный плагин системы WordPress создает плеер для моего блога и управляет технической стороной RSS-каналов, включая публикацию подкастов на iTunes. Я публикую подкасты в своем постоянном блоге и пользуюсь категориями RSS-каналов для объединения всех публикаций.
Rev.com. Иногда я делаю транскрипты своих подкастов, особенно если нужно изменить форму представления контента. Сервис Rev.com – быстрый и вполне доступный вариант.
Я публикую серии подкастов в блоге на WordPress и советую пользоваться этим подходом и вам. Подкаст, который обычно я подготавливаю по средам, напоминает мой стандартный пост в блоге, однако здесь имеется аудиоплеер, поэтому люди могут прослушать или загрузить MP3-файл.
Распространение слова
По-настоящему поддерживает идею подкастов следующее: если люди подписались на ваш канал подкастов, они будут получать новые серии автоматически. Поэтому просто необходимо, чтобы ваш RSS-канал подкастов был представлен на iTunes, где прослушивается примерно 90 процентов всех шоу. На момент написания этой книги в компании Apple объявили о рекордном количестве подписок на миллиард подкастов через магазин iTunes.
Если вы публикуете свой подкаст на WordPress, как я вам и предлагал, в этом есть свой плюс: вы можете с легкостью создавать категории подкастов, которые будете использовать как RSS-каналы для ваших подкастов, чтобы отделить их от RSS-каналов в своем блоге. Например, канал моего блога – ducttapemarketing.com/blog/feed, а мои подкасты расположены на ducttapemarketing.com/blog/category/podcast.
Мой собственный список для прослушивания
Равно как подписка на блоги и их чтение могут сделать из вас лучшего блогера, подписка на подкасты и их прослушивание помогут стать неплохим подкастером.
Подкасты[71], представленные ниже, заработали огромную популярность на iTunes. Это потрясающий контент для тех, кто намерен получать полезную информацию за рулем, на тренировке или просто на прогулке, отделившись от внешнего мира парой наушников.
• «Стартап-школа» (Startup School) от Сета Година. Подкаст «Стартап-школа» включает ключевые моменты тренингов Година, проводимых с 30 амбициозными предпринимателями.
• Подкаст о маркетинге в социальных сетях от Майкла Стелзнера (Social Media Marketing). Эксперт в сфере социальных сетей Майкл Стелзнер поможет вам проложить путь в джунглях социальных сетей, рассказывая истории успеха и интервьюируя экспертов в этой области.
• «Бизнес-путь человека» (Human Business Way) Криса Брогана. Бизнес с душой. Улучшайте свое воздействие. Будьте храбрым. Рассказывайте только классные истории. Здесь вы найдете дискуссии с современными лидерами в сфере продаж, маркетинга и намного больше, чем просто бизнеса.
• Подкаст «Продвинутые продажи» (Advanced Selling). На этот подкаст просто обязан подписаться любой представитель B2B-продаж. Каждую неделю Билл Каски и Брайан Нил обсуждают различные темы в сфере продаж.
• «Это ваша жизнь» (This Is Your Life) Майкла Хайатта. Еженедельный подкаст, посвященный сознательному лидерству. Главная цель – помочь вам жить более страстно, работать с большей сосредоточенностью и руководить с невероятным влиянием.
• «Пассивный доход по-умному» (Smart Passive Income) Пэта Флинна. Флинн делится всеми стратегиями онлайн-бизнеса и блогов, источниками доходов и советами убойного маркетинга. Благодаря этой информации вы сможете оставаться успешным в сфере онлайн-бизнеса и блогов.
• «Маркетинг без диплома» (Duct Tape Marketing). И конечно же, я неравнодушен к собственному подкасту, где можно найти множество маркетинговых уловок, тактик и сервисов для малого бизнеса, интервью с самыми успешными авторами, лидерами и мыслителями современности.
Скачайте приложение для подкастов на iTunes или приложение Stitcher[72] и начинайте погружаться в новый мир контента в форме подкастов.
Несколько идей о создании списка рассылки
Я знаю, что сама мысль о создании списка электронной почты людей, которые пока еще не стали вашими клиентами, может показаться работой без конца и края, но именно это и есть ключ к созданию статуса эксперта. Чем больше людей вы знаете, тем больше у вас шансов, что кто-то в вашем списке, следящий за вашим контентом, в будущем станет идеальным покупателем вашей продукции или услуг. Расширяя традиционный подход к работе продавцов и включая в него людей, заинтересованных в знаниях, которые вы можете им дать, вы повышаете свои шансы на расширение базы потенциальных и существующих клиентов. В конце концов, чем больше людей будет в ваших электронных контактах, тем большее влияние вы сможете оказывать.
В своем руководстве для владельцев малого и среднего бизнеса известный эксперт по прикладному маркетингу Джон Янч приводит простые, эффективные и бюджетные методы разработки и реализации маркетинговой стратегии с целью привлечения новых клиентов и повышения доходов.На русском языке публикуется впервые.
В этой книге гуру маркетинга Джон Янч делится своим самым ценным уроком: как сделать так, чтобы ваш маркетинг делали ваши клиенты, а не вы. Кричащая яркая реклама и сложные продуманные медиапланы больше не работают. Настоящий двигатель торговли — рекомендации. Люди доверяют отзывам своих друзей, членов семьи, коллег и даже незнакомцев с похожими вкусами. Большинство владельцев бизнеса и маркетеров считают, что рекомендации людей — это то, на что они никак не могут повлиять. На самом деле многие компании делают это.
Нейробиолог Шрини Пиллэй, опираясь на последние исследования мозга, примеры из спорта и бизнеса и истории из своей психологической практики, бросает вызов традиционному подходу к продуктивности. Вместо внимания и сосредоточенности он предлагает специально «расфокусироваться», чтобы стимулировать креативность, развить память, увеличить продуктивность и двигаться к целям. На русском языке публикуется впервые.
Эта книга – продолжение первой части, вышедшей в 2015 г. Во второй части анализируются 100 дел ФАС России против малого и среднего бизнеса за 2016—2018 гг. Несмотря на принятие 3.07.2016 закона об «иммунитетах» для малого бизнеса от антимонопольного контроля, подходы ФАС изменились незначительно. По основным объектом преследования остаются н самые крупные игроки на рынке. В книге предлагается реформа антимонопольного регулирования, предусматривающая полное прекращение преследования МСП.
Сразу после выхода в свет эта книга заняла первые места на Amazon среди книг по маркетингу и клиентскому сервису. Формирование источника регулярной выручки для компании – важная задача каждого предпринимателя. Благодаря разнообразию разновидностей бизнес-моделей на основе подписки для каждой отрасли можно найти подходящий вариант. Подписчики в любом случае намного ценнее для компании, чем обычные покупатели. Эта книга для всех, кто хочет построить бизнес-модель, приносящую регулярную прибыль. На русском языке публикуется впервые.
Средний бизнес – основа экономики любой развитой страны в мире. Однако трудности, с которыми сталкиваются компании среднего эшелона, не всегда очевидны: они не такие гибкие и мобильные как стартапы, они не имеют такой запас прочности, как компании-гиганты. Руководителям среднего бизнеса приходится ежедневно сталкиваться с огромным количеством проблем, которые стоят на пути к процветанию и развитию организации. Об основных семи препятствиях роста и рассказывает в своей книге Роберт Шер, эксперт по стратегическому планированию именно в этом секторе экономики.
Ким Скотт – бывший топ-менеджер Google, Apple и Youtube – получила известность благодаря собственному подходу к управлению под названием «Радикальная прямота». В своей книге Ким рассказывает о принципах оптимальной работы с командой на основе полной откровенности. Такой метод позволяет вовремя обнаружить и решить проблему, не замалчивая ее. В книге изложены практические советы о том, как настроить в коллективе здоровую коммуникацию, чтобы сотрудники проявляли инициативу и открыто обсуждали любые вопросы.
Блестящий придворный и знаток людей Ларошфуко говорил в свое время: «Свет чаще награждает видимость достоинств, нежели сами достоинства». Но как же действовать подлинно талантливому человеку, которого не замечают на фоне более уверенных соперников? Джек Нэшер, профессор менеджмента и всемирно известный эксперт в области деловых коммуникаций, призывает освоить стратегии общения, свойственные профессионалу, который впечатляет своей компетентностью и привык греться в лучах славы. Читателю предлагается «пересоздать» себя: усовершенствовать внешний облик, подобрать уместный гардероб, грамотно организовать рабочее пространство, заучить поведение, характерное для лидеров, и бесстрашно выступать с самопрезентацией перед коллегами и партнерами.