Продавец нового времени. Думай как маркетер – продавай как звезда - [31]
Кстати, этот труд нельзя отнести к работе типа «взял и сделал». Если ваша цель – создание солидной базы контента, к этим темам вам придется в течение года возвращаться снова и снова.
При прочтении первых разделов этой главы у вас могло появиться ощущение, будто я хочу сделать из вас полноценного писателя. Поверьте, у вас будет время и место для создания собственного контента (в главе 8 мы остановимся на этом подробнее). Но сейчас моя цель – показать пути использования контента других людей, привлечения ваших клиентов к созданию контента и использованию уже существующих материалов, разработанных сотрудниками отдела маркетинга, для получения рекомендаций и дополнительных возможностей воздействия. Вам не нужно становиться настоящим писателем – по крайней мере пока. Важно само понимание силы контента и его использование для реализации ваших потребностей.
Чужой контент
Одной из лучших услуг, которые специалист по продажам может предоставить своим потенциальным клиентам и покупателям в наши дни, по праву считается выбор из огромного объема контента только лучшей и самой важной информации.
Возможно, вам иногда кажется, будто вы тонете в потоке информации. И ваши клиенты чувствуют то же самое. Так почему бы не стать спасательным кругом для ваших покупателей и потенциальных клиентов? (Ценность можно получить различными способами!)
Поиск и предоставление непременно высококачественной и содержательной информации (и добавление к ней собственных замечаний) – это не просто отличный способ увеличить объем вашего собственного контента, но и верная стратегия выстраивания доверия с помощью ценности, которую он дает.
Откровенно говоря, люди подозрительно относятся только к одной, маркетинговой, точке зрения, поэтому если вы сможете поделиться проверенными мнениями и информацией из других (возможно, беспристрастных) источников, то существенно укрепите доверие к себе со стороны клиента.
Рассмотрим несколько способов использования чужого контента в вашей работе.
Кобрендинг популярных элементов контента
Многие представляют большую часть контента в виде документов для скачивания или цифровых книг. В некоторых случаях это делается специально, чтобы привлечь подписчиков и увеличить число ссылок, но довольно часто так поступают лишь потому, что знают кое-что интересное по теме и хотят свои знания задокументировать.
В ходе небольшого поиска вы, возможно, обнаружите отличную цифровую книгу, которую участник вашего сообщества с удовольствием захочет прочесть. Сейчас все желающие могут просто присоединиться к этому контенту. А если обратиться к автору с предложением разместить ссылку на его книгу в вашем сообществе по всем правилам, но при этом добавить страницу с информацией о вас и вашей организации на его странице или в конце книги?
Благодаря этому подходу и при наличии правильных тем вы вполне сможете построить впечатляющую базу контента всего за ночь и помимо этого – воспользоваться ценной взаимосвязью с автором цифровой книги, заложив основу для будущих проектов по кобрендингу.
Инструменты поиска Google позволяют найти множество потенциальных кандидатов для кобрендинга в любой возможной сфере деятельности. Например, если вы хотите найти PDF-документ или цифровую книгу про Facebook для бизнеса, наберите в поисковой строке «Facebook для бизнеса тип файла: pdf». Затем Google найдет все PDF-файлы, которые имеют отношение к Facebook в бизнесе. В ходе такого поиска можно обнаружить цифровые книги авторов, которые были бы очень заинтересованы в разделении с вами своего контента. Подобный поиск можно проводить для большинства тематик контента и быстро находить способ для создания первого этапа вашей системы контента.
Порции новостной рассылки по электронной почте
Публикация еженедельных рассылок новостей по электронной почте – это доказанный способ оставаться популярным в своем сообществе. Однако, поскольку вы боретесь за место во входящей почте со многими другими письмами, которые люди получают каждый день, то не можете довольствоваться лишь стандартными предложениями. Ваш новостной контент неизменно должен быть последовательным, полезным, релевантным и удобным.
Один из лучших способов соответствовать этим требованиям – предоставление только высококачественного контента, отобранного из других источников и публикуемого небольшими порциями. Вы с легкостью можете найти пять или шесть отличных статей и сократить их до тезисов объемом 100 слов, которые можно добавить в новостную рассылку.
Используя такие инструменты, как AllTop, Feedly и Popurls[44], вы запросто распределите и соберете контент, который интересует ваших потребителей и потенциальных клиентов. Возможно, в процессе выбора порций новостей вы обнаружите блогеров, которые захотят предоставлять гостевой контент, и предложите им стратегическое партнерство, поскольку запускаете свою систему контента.
Практически каждую неделю, начиная с 2002 года, я отправляю еженедельные новостные рассылки по электронной почте и уже испробовал различные форматы, виды контента и бесчисленные способы представления информации. В настоящее время формат моей новостной рассылки предлагает несколько убедительных информативных статей, сгруппированных по темам, которые, как я полагаю, мои читатели ждут от меня. Написанный лично мной контент составляет около 50 процентов, остальное – тщательно отобранные публикации из блогов, которые я читаю.
В своем руководстве для владельцев малого и среднего бизнеса известный эксперт по прикладному маркетингу Джон Янч приводит простые, эффективные и бюджетные методы разработки и реализации маркетинговой стратегии с целью привлечения новых клиентов и повышения доходов.На русском языке публикуется впервые.
В этой книге гуру маркетинга Джон Янч делится своим самым ценным уроком: как сделать так, чтобы ваш маркетинг делали ваши клиенты, а не вы. Кричащая яркая реклама и сложные продуманные медиапланы больше не работают. Настоящий двигатель торговли — рекомендации. Люди доверяют отзывам своих друзей, членов семьи, коллег и даже незнакомцев с похожими вкусами. Большинство владельцев бизнеса и маркетеров считают, что рекомендации людей — это то, на что они никак не могут повлиять. На самом деле многие компании делают это.
О новом взгляде на понятие «ответственность» с точки зрения достижения результатов, а не ответственности за их отсутствие.Работники корпораций часто становятся жертвами обстоятельств, неподвластных их контролю, вследствие чего испытывают чувство беспомощности и беспокойства и верят, что помочь им сможет только волшебник. Состоянием жертвы удобно оправдывать бездействие, неэффективность работы и даже невольно задушить собственный прогресс…«Принцип Оз» основан на результатах более чем 20-летнего исследования успешных организаций и рассказывает, каким образом отдельные люди и целые организации, вооружившись ответственностью, могут добиваться желаемых результатов даже в самых трудных ситуациях.
Какова ваша цель? Если ваша цель – высокая менеджерская позиция, работа над интересными проектами, решение нестандартных задач и, наконец, служебный автомобиль премиум-класса с водителем, то эта книга для вас.Самая большая карьерная удача для любого менеджера – встретить умного, успешного, умудренного жизнью наставника. В меру циничного, разумного эгоиста, прекрасно понимающего законы жизни в большой компании. Он объяснит, что карьера – это стратегия и тактика. И поделится этими знаниями. Увы, встретить подобных людей удается лишь единицам.
Почему одним – все, а другим – ничего? Можно ли добиться успеха, если не идти на риск? Известный английский журналист и экономист Тим Харфорд выяснил, что законы природы, открытые Чарльзом Дарвином, работают и в бизнесе, и в повседневной жизни, поэтому метод проб и ошибок – единственно верный, какую бы проблему мы ни решали. Все, абсолютно все успешные люди начинали свой путь к вершине с череды более или менее серьезных неудач. Удивительные истории успеха и сокрушительных поражений, рассказанные в этой книге, помогут вам изменить свое отношение к миру.
Сегодня люди перегружены информацией, им некогда рассматривать и обдумывать сотни коммерческих предложений, но в то же время, приобретая даже самые простые вещи, они оценивают множество характеристик предлагаемого продукта и реагируют на те, которые точно соответствуют их ожиданиям и представлениям о качестве. Чтобы обеспечить релевантность ответа компаний на запросы потребителей, Андреа Ковилл, топ-менеджер одного из ведущих мировых коммуникационных агентств, предлагает руководствоваться сформулированным ей принципом.
Руководители редко разграничивают ежедневную срочную работу («вихрь неотложных дел») и стратегические цели, поскольку и то и другое жизненно необходимо для нормальной деятельности компании. Однако эти понятия кардинально различаются и, что гораздо важнее, соперничают за время, ресурсы, энергию и внимание. Если руководитель и его команда будут работать только в авральном режиме, прогресса достичь не удастся – все силы уйдут на то, чтобы удержаться на плаву. Авторы предлагают проверенный набор практик, которые были опробованы сотнями организаций и тысячами команд.
Справочное руководство по краудфандингу написано для предпринимателей, владельцев малого бизнеса, инвесторов и всех тех, у кого есть хорошая идея для венчурного бизнеса. Этот практический ресурс показывает, как создать и управлять успешной кампанией финансирования, которая в конечном итоге достигает своей цели.Написанная в качестве легкого для понимания и всеобъемлющего руководства, книга включает в себя инструменты и информацию, необходимые для создания и поддержания кампании по краудфандингу. Шаг за шагом этот ресурс показывает, что должно быть предпринято для сбора средств под идею или проект.Следуя изложенным стратегиям, начинающие предприниматели узнают, как оценить и выбрать лучшую онлайн платформу для своих целей и создать прочный бизнес-план с учетом специфических особенностей, необходимых для привлечения капитала через краудфандинг.