PRO_Общение Как быть собой и нравиться другим - [8]
Для продвинутых. Заводим трёх новых друзей. Знакомимся лично. Не по переписке. Не через друзей. Просто находим каких-то людей, которые вам симпатичны.
2.2. Критика
Ты знаешь, как вызвать расстройство личности?
Постоянная критика и недостаток любви.
Обмани меня. Доктор Кэл Лайтман
Основная проблема в общении – это критика. Нам говорят такие слова, которые призваны задеть: «У тебя руки не оттуда, ты такой глупый, у тебя никогда ничего не получается». И это самые мягкие обороты. Критика разрушительна. Она взрывает нам мозг. Сравните две ситуации. Вас уволили с работы. Вы приходите домой. В одной ситуации вас встречают руганью, матом, обвинением в тупости и ненадёжности. А во второй горячо поддерживают, потому что хотят, чтобы вы могли найти лучшее место. Вам говорят, что это шанс пойти на должность выше, реализовать себя. В каком случае ваше самочувствие будет лучше?
Критика – это не то, что мы хотим иметь как можно больше. У каждого человека, наверное, есть знакомый, который всё время ищет в вас недостатки. Всё время указывает вам на то, что в вас не так и что надо исправить. И ещё говорит вам: «Я для тебя стараюсь. Я же хочу, чтобы было как лучше! Чего ты жалуешься?» Но эти люди, «стараясь» для нас, никогда не скажут о том, что сделано хорошо. У них фокус внимания всегда направлен на минус. Обычно они нас раздражают. Если это ваш начальник, то, как только он заходит в офис, вы напрягаетесь и начинаете искать, что вы уже сделали не так, чтобы исправить это. Не пытайтесь. Вы не правы, потому что родились.
Проблемы с критикой восходят в детство. В моём детстве практиковалось физическое наказание. Наряду с обычной критикой и обесцениванием мои родители использовали шланг от старой стиральной машинки. Который я должен был приносить им сам, если провинился. Именно поэтому критика нас расстраивает. Каждый человек стремится быть правым. Нам кажется, что другой человек нас злит, а не мы на него злимся. Когда мы гневаемся на человека, мы говорим: «Конечно, я на него злюсь, ведь он мне столько гадкого сказал». Мы всегда найдём, как себя оправдать. Всегда найдём, почему человек не прав.
Особенно хорошо мы замечаем недостатки других, если мы УЖЕ сделали им что-то плохое.
Когда нам указывают, что мы в чём-то неправы, это расстраивает. Понимаете? А тем более мы не хотим быть неправы перед всеми. Не хотим, чтобы люди видели нашу неидеальность. (Отсюда, кстати, страх публичных выступлений).
У восприимчивости к критике есть своя шкала. Градиент свой. Однажды ко мне на занятия пришла клиентка в слезах. Сама эта девушка имела очень красивую стройную фигурку. Все ребята на курсах засматривались на нее. В свои 20 это была очень деятельная, способная девушка. Она занималась продажей недвижимости и строила свою структуру в бизнесе МЛМ. Итак, она пришла в слезах. На вопрос «Что случилось?» она ответила, что какой-то наркоман обозвал её «анорексичкой». Сначала она даже не поняла, что это ей. А потом жутко расстроилась. Но она была красоткой! На мой вопрос, а кто ещё говорил тебе раньше, что ты худая, она ответила «Мама и бабушка». Я и так знал это. Ведь если бы ей первый раз в жизни сказали эту фразу, то эффект был бы нулевой!
Хочешь избежать критики – ничего не делай, ничего не говори и будь никем.
Элберт Грин Хаббард
И другая противоположность. Если бы мою знакомую критиковали каждый божий день, то даже упоминание при ней о худобе (даже не относящееся к ней) вызывало бы реакцию. Равно как и некоторые слова типа «кость», «суповой набор» и прочее она бы воспринимала на свой счёт. И здесь человек уже перестаёт отличать конструктивную критику от желания уязвить. И то, и то вызывает всплеск гнева и расстройства.
Но есть и ещё более низкое состояние. Принятие. Человек соглашается с ярлыками, которые навешали на него критиканы. Принимает их. И чувствует безысходность из-за этого, неспособность изменить что-либо. На этом уровне человек просто раздавлен критикой. Он не опротестовывает её. И сам же объясняет, находит причины, почему он такой: «Просто я водолей/интроверт/у меня плохая наследственность…» Даже внизу человек продолжает быть правым. Виноваты другие, но не я. Пока он остаётся в таком состоянии, он является следствием жизни, а не причиной. Значит, и сделать с ней он ничего не может. Я не виноват, это гены. Он – следствие.
Итак, закон един. Если вы согласны с каким-то разрушительным или просто негативным убеждением насчёт себя – вы потерпели поражение от критикана (иногда это вы сами). Посмотрите на YouTube видео Ника Вуйчича. Он никогда не согласится, что он неполноценный. Да, нет рук и ног, это правда. Но неполноценность – это не о нём. А ведь так бы многие думали на его месте.
Критика разрушительна. Одна из главных моих задач – показать вам, как разрушить её влияние.
Лучшая реакция на вражескую критику – улыбнуться и забыть.
Владимир Набоков
В моей жизни был случай, когда на меня орала зам. директора (всё та же фирма по продаже автомасел). Я дико её боялся, как и остальные менеджеры в отделе продаж, кстати. Она часто криком на весь офис спрашивала: «Толик, ты что, тупой??!» Сложный человек, в общем:)
Современные способы продаж и ведения дел отличаются от прежних. Мировой бизнес вступил в цифровую эпоху. Активней, чем когда-либо, для продвижения товара и увеличения продаж предприниматели используют средства электронного общения и интернет-коммуникаций. Эта книга о том, как оказывать влияние на людей в новой реальности. Техники и инструменты, предлагаемые автором, помогут вам идти в ногу со временем и техническим прогрессом и развивать высочайшее мастерство убеждения. Неважно кто вы, лидер, который хочет быть максимально эффективным, продавец, желающий завоевать доверие клиентов или просто человек, стремящийся овладеть искусством убеждения – эта книга для вас!
Внутреннее напряжение в отношениях между мужчиной и женщиной в современном мире, по мнению автора, растет год от года. Домостроевские истины уже давно отринуты, мир вошел в стадию доминирования капитала, что не могло не отразиться на отношениях между полами. В этой связи автор вводит новое понятие «шариковской самки», сделав попытку прямо или косвенно ответить на такие вопросы, как:• какое влияние имел переход к капитализму и социальная дифференциация в России на женский пол и отношения между полами?• как выстраиваются сексуальные, моральные и материальные отношения с женщинами в современном российском обществе?• подразделяется ли мужской мир на победителей и «лузеров»?• и почему вообще вопрос должен ставиться именно так: победитель или «лузер»?• и, наконец, почему мужчина постоянно добивается женщину, является ли это, как любят говорить женщины, его природной функцией, и должен ли он это делать с точки зрения современного делового и бытового ландшафта? Иными словами: почему современные женщины, имея все возможности состояться в любой выбранной работе, до сих пор, когда нет уже ни рыцарских турниров, ни дуэлей, заставляют мужчин соперничать в борьбе за них, якобы культивируя в нас мужественность?!Книга написана в прагматичном и даже несколько атакующем ключе.
Ваш малыш не может уснуть? Вы просыпаетесь по 100 раз за ночь, утром чувствуете себя разбитыми? Не знаете, что делать с растущим напряжением в семье? Забудьте об этих проблемах. Книга знаменитого доктора Эстивиля поможет вам и вашему малышу спать с удовольствием всю ночь! Его метод обучения навыку сна помогает почти в каждом, даже самом запущенном случае, потому что его главный принцип – действовать с любовью к своему ребенку.
Говорят, что некоторые люди способны, пройдясь по собственному кварталу, увидеть больше, чем иные, объехав целый свет. Американский ученый-когнитивист приглашает нас на прогулку по городу в компании с зоологом, звукооператором, специалистом по урбанистике, геологом, врачом, типографом и другими и рассказывает о механизмах восприятия и внимания, о том, как научиться находить необычное в давно привычных вещах и явлениях.
В данной монографии впервые на русском языке излагаются вопросы психофизиологии и патологии мозолистого тела. В различных разделах этой оригинальной инновационной работы проанализирован практически весь спектр релевантных теме проблем и вопросов – от особенностей анатомической организации комиссур головного мозга до специфики когнитивных и психиатрических нарушений, приведен обзор информации о различных подходах к строению и структурно-функциональной организации мозолистого тела. Особую ценность работе придают использование для объяснения экспериментальных данных общего теоретического контекста работ Луриевской нейропсихологической школы, а так же изложение собственных оригинальных исследований автора.