Принцип рычага - [59]

Шрифт
Интервал

Название и подзаголовок этой книги были придуманы не мной. Они возникли в ходе дискуссии и опросов в онлайн-сообществах, где я состою. Рассмотрев множество предложений, большинство участников проголосовали за вариант: «Принцип рычага: как успевать больше за меньшее время, избавиться от рутины и создать свой идеальный образ жизни». Таким образом, можно сделать вывод, что книгу с таким названием будут покупать охотнее всего, а следовательно, она поможет наибольшему количеству людей. Не скажу, что такая формулировка с самого начала нравилась мне больше остальных, да и не я ее придумал, скорее, она возникла в результате долгого обсуждения. Я хочу помочь наибольшему числу людей максимально изменить мир, а раз так, это был единственный способ дать название книге. Было бы глупо с моей стороны поступить по-другому. Значительную часть материала я получил в результате наблюдения за трудностями, с которыми сталкиваются люди в моих онлайн-сообществах, и тем, как они в конечном счете решаются.

Иногда вы не знаете, что идете в неверном направлении.

Иногда вы не знаете, чего именно вы не знаете.

Иногда вы сталкиваетесь с чем-то, прежде вам незнакомым.

К важности обратной связи мы будем возвращаться снова и снова, когда речь зайдет о принесении пользы людям, о решении проблем и об увеличении масштабов бизнеса с использованием философии управления жизнью. Обратная связь от наставников, прошедших через те ситуации, которые вам только предстоят, иногда имеет огромное значение. Обратная связь от людей, работающих на местах и яснее понимающих реалии вашего бизнеса, тоже бывает очень важна. Вы не можете знать всего или всегда иметь наготове правильный ответ. Многие люди считают, что как лидеры они должны знать ответы на все вопросы, но мне кажется, что это нереально, да и не соответствует их роли. Главная задача лидера — заботиться о людях, вовлекая их в свое видение. Чем больше обратной связи вы получаете от членов команды, тем эффективнее она становится и тем острее ваши сотрудники ощущают себя частью вашего видения.

Для вас должна быть важна даже критика — как справедливая, но жесткая, так и необоснованная. Как только вы переступите через свое эго, вы поймете, что вам предоставили информацию, очень ценную для роста компании. На самом деле вы можете получить все ответы, просто вам надо перестать мешать себе, не принимать критику на личный счет и относиться к ней как к ценным идеям, которые помогут скорректировать стратегию и продвинуться на пути к реализации вашего видения. Не всё стоит применять на практике, но любые замечания нужно принимать к сведению и использовать в качестве механизма оценки. Кроме того, готовность выслушать подчиненных — это признак настоящего лидера. Если людям с вами достаточно комфортно, чтобы они могли делать замечания, значит, вы создали уютную атмосферу. Говорят, что «критика — это завтрак чемпионов». Так что давайте, живо дочитывайте книгу и беритесь за дело, нечего тут отлынивать!

Как подготовить людей к трудностям

Когда вы решаете масштабировать бизнес, делегировать полномочия и изменить культуру работы, вам сразу нужно объяснить людям, что вы делаете и чего планируете достичь, а затем вовлечь их в реализацию вашего видения. Они примут перемены и вытерпят трудности намного лучше, если путь будет ясным и ровным, а вы проявите достаточно уважения, включив их в процесс и дав время, чтобы свыкнуться с новыми перспективами.

Честно предупредите людей, что будет нелегко, что компанию ждут перемены и кому-то они точно не понравятся (кто-то, возможно, даже уйдет), но при этом постарайтесь донести мысль, что вы действительно верите: внедрение нового видения — правильное решение, которое поможет добиться большего.

Дайте людям время. Не ждите, что всё произойдет за пять минут. Установите разумную продолжительность переходного периода, во время которого вы будете поддерживать сотрудников, готовить их к новой работе и прощать им отдельные ошибки. Проявляйте терпение и понимание, пока люди учатся, и поддерживайте их на протяжении всего переходного периода.

Отношение к критикам и недоброжелателям

Не беспокойтесь о том, что будут говорить о вашем «сумасшедшем и нереальном» видении. Всегда найдется кто-нибудь, кому есть что сказать относительно того, что вы делаете или не делаете. Не стоит думать, что по мере роста вашего успеха люди перестанут ворчать. Не будьте наивным. Вас станут критиковать еще больше. Но вас не должно задевать то, что кто-то там о вас думает. Эти люди не знают вас, им неизвестно, через что вы прошли и чем пожертвовали. Потворствовать их критике и самоутверждению, зацикливаться на чужих мнениях — это верный способ потерять свое видение. Вы можете, напротив, принимать критику и сплетни как подтверждение того, что вы на правильном пути. Еще ни один злой язык не удостоился памятника, и вряд ли вы встретите недоброжелателя, который способен стать успешнее вас. Примите критиков как данность: это часть вашего пути. Они будут помогать вам расти и побуждать вас постоянно вносить улучшения, учиться и развиваться. Воспринимайте только правду и отбрасывайте всё остальное.


Рекомендуем почитать
Треугольный человек

Драмы и комедии характера, феномены психологической защиты, воли, творчества иллюстрируют в книге тему типологии человека. Обсуждается проблема направленности, кризисов и тупиков психического развития.


Год личной эффективности. Межличностный интеллект. Продуктивно взаимодействую с другими

Межличностный интеллект – самая высокооплачиваемая форма интеллекта, шутят психологи. На самом деле это правда – способность человека эффективно общаться даже в любой, даже очень сложной, социальной среде очень востребована в сегодняшнем мире. Люди с развитым межличностным интеллектом имеют больше друзей, общение приносит им больше пользы и удовольствия, их карьера складывается успешнее, они счастливее в браке – каждая из этих причин стоит того, чтобы приложить усилия к развитию межличностного интеллекта. Эта книга поможет начать лучше разбираться в людях, понимать их, находить точки интереса и взаимодействия, договариваться.


Год личной эффективности. Внутриличностный интеллект. Знаю, понимаю, управляю собой

Внутриличностный интеллект еще называют интеллектом успеха – именно он помогает нам эффективно использовать любые наши способности. Эта книга поможет лучше понимать себя и других, использовать особенности своего характера, настроить образ мышления и научиться более качественно управлять эмоциями. Развивая внутриличностный интеллект, мы как будто увеличиваем яркость и четкость экрана – наша жизнь становится более осмысленной, продуктивной и цельной. Имея развитый внутриличностный интеллект, мы справляемся с жизненными трудностями, сохраняем настойчивость, остаемся самими собой и обнаруживаем свои таланты. Проект «Год личной эффективности» придумал Михаил Иванов – сооснователь издательства «Манн, Иванов и Фербер» и создатель компании Smart Reading.


Метапсихология «π». Пособие по практическому применению бессознательного

Это книга о таинственной сфере бессознательного и ее огромном влиянии на жизнь каждого. Эта книга – модель психики, основанная на аналогии с программным обеспечением. И наконец, это книга о саморазвитии, целеполагании и настройке себя на достижение желаемого.


Сидзэн. Искусство жить и наслаждаться

Среди духов природы, очарования летнего и осеннего дождей; среди времен года, каждое из которых символизирует особый цикл, где-то рядом с образом мыслей, навеянным каллиграфией, чайной церемонией или цветочным искусством; и, конечно, неподалеку от дома, интерьер в котором навеян красотой природы, поселилось сидзэн – японское искусство видеть красоту в каждом моменте жизни. Условно этот термин можно перевести как «естественный». Но на самом деле его значение гораздо сложнее и глубже. Сидзэн – это стиль жизни, это способ общения, стиль украшения дома и уровень восприятия мира.


Департамент

Управление Историей, как оно могло бы выглядеть? Какая цель оправдывает средства? Что на самом деле властвует над умами, и какие люди ввязались бы в битву за будущее.