Правило в 10 раз больше - [36]

Возможно, как и многие другие, вы будете беспокоиться о том, что у вас не получится выполнить обещания. Конечно, это самая настоящая проблема, но мы же с вами уже обсуждали, что вам нужны новые проблемы. Это признак того, что вы двигаетесь вперед и идёте в верном направлении. Научитесь сперва пообещать, посвятить себя делу полностью, а затем придумывайте, как выполнить задачу. Большинство людей не утруждают себя и не выполняют задачу, а вместо этого тратят время на то, чтобы как-то разобраться в чём-то, что с ними может и не случиться. Каждый, кто борется со старыми проблемами всю свою жизнь и не смотрит в лицо новым, стоит на одном месте. Можно выразиться просто: если вы не создаёте себе новые проблемы, то вы недостаточно действуете.

Нужно сталкиваться с новыми сложностями и затруднениями, которые подтолкнут вас к тому, чтобы находить и придумывать решения. Разве не было бы приятно, если бы вам надо было встретиться в 14:00 со слишком большим количеством клиентов или если бы на улице у вашего ресторана стояла очередь, потому что так много людей хочет сесть за столик? Одно из самых важных различий между успешными и неуспешными людьми заключается в том, что успешные люди специально ищут проблемы с целью их решить, в то время как неуспешные люди делают всё возможное, чтобы избегать проблем. Так что не забывайте: обещайте «с десять коробов» (больше того, что требуется и ожидается), ставьте всё на кон, действуйте масштабно, а затем снова предпринимайте масштабные действия. Вы создадите себе новые проблемы и будете выполнять задачи и обещания на таком уровне, который удивит даже вас самих.

ВОПРОСЫ

Что значит «поставить всё на кон»?

Почему большинство людей в обществе осуждает такой подход?

Почему продавцы терпят неудачи?

Вставьте подходящие слова: Если вы обещаете

и предоставляете                  , то вы заставите себя расширяться, потому что      .

Почему нам нужны новые проблемы?

Глава 14. Расширяйтесь — всегда, не сокращайтесь — никогда

В то время, когда я пишу эту книгу, в нашей стране всё ещё очень серьёзные экономические трудности. Количество безработных и финансовая нестабильность поднимаются на такую высоту, которой не было со времён Великой депрессии. Во время такого значительного спада в экономике и сокращения деятельности весь мир приходит к убеждению, что надо сокращаться, копить, быть осторожным и осмотрительным. Хотя такая точка зрения и нацелена на самосохранение и защиту своих активов, именно такое мышление и обеспечит тот расклад, при котором вы ни за что не получите то, чего хотите. Несмотря на то, что большинство людей в мире перешло на стадию сокращения, небольшой процент людей и компаний расширяется и тем самым добивается преимущества в данной ситуации. Такие люди понимают, что подобные времена экономии и сокращения — это неповторимая возможность отбить территорию у тех, кто встал на защитную позицию и сокращает затраты.

Поскольку сокращение — это разновидность отступления, оно нарушает идею правила «в 10 раз больше», которое требует от вас, чтобы вы продолжали действовать и создавать в масштабном количестве вне зависимости от ситуации и от обстоятельств. Я согласен, что расширяться, когда остальные принимают защитные меры, может быть очень непросто и может противоречить интуиции. Тем не менее именно это и есть подход, который нужен для того, чтобы воспользоваться возможностями. Помните: что бы ни происходило в мире в какой-то конкретный миг, большинство людей не действует масштабно. Конечно же, случаются ситуации, когда нужно защищаться, отступать и экономить, но это нужно делать всего лишь недолго — чтобы подготовиться, укрепить свои силы и снова атаковать. «Сокращаться» ни в коем случае не может быть постоянной стратегией в бизнесе. Хотя часто мы слышим новости о том, что компании потерпели неудачу, потому — как кажется — что они слишком быстро расширялись, в большинстве случаев не всё так просто. Большая часть этих компаний терпит неудачу не потому, что они

продолжают наступать, а потому, что они недостаточно подготовились к расширению и не смогли господствовать в своей сфере.

Идея постоянного и непоколебимого расширения противоречит интуиции, она даже непопулярна; тем не менее именно этот принцип поможет вам оторваться от конкурентов в большей степени, чем что-либо иное. Не нужно сводить этот принцип — расширяться, когда остальные сокращаются — к чему-то чрезмерно упрощённому. Для этой привычки нужна дисциплина, и ей очень непросто следовать в реальном мире. Но как только вы войдёте в колею и как только такой образ действий и такие реакции станут для вас привычными и неотъемлемыми, ваша способность постоянно и неуклонно нападать (в любой области) приведёт к движению вперёд. Все несогласия с этой точкой зрения — от того, что большинство людей нападают, только пока не столкнутся с сопротивлением, а затем отступают. Это примерно то же самое, что вызвать школьного забияку на драку и убежать — это всегда заканчивается неудачей. Если так подходить к непростым ситуациям, то ни рынок, ни ваши клиенты, ни конкуренты не поверят, что вы приняли бесповоротное решение и будете неустанно наступать. Вы придёте к выводу, что тактика не сработала, но она не сработает только потому, что вы её придерживались недостаточно долго для того, чтобы рынок, ваши клиенты и конкуренты наконец-то поддались вашему натиску. Многократные атаки на протяжении длительного времени