Популярные статьи по психологии - [12]
Таковы маленькие хитрости словесного кружева, именуемого комплиментом. Как и всегда, большинство людей либо уже применяет эти приемы, не задумываясь о них, либо не может их применить, в силу причин, скрытых на более глубоких этажах сознания. Но если вы хотите изменить себя к лучшему, то кто сможет вам помешать? Практикуйтесь, рассыпайте вокруг себя блестки похвалы, взбивайте кружева комплиментов, но никогда не используйте эти узлы для плетения сетей и ловушек!
Владимир Ефимов
Защититься от гнева
В дремучем лесу то ли век, то ли два
Жила молчаливая птица - сова.
Чем больше она молчала,
Тем больше она замечала.
Чем больше она замечала,
Тем крепче она молчала.
Так может быть стоит и нам поучиться
У этой неглупой и опытной птицы?
Прежде всего обращаюсь к мужчинам (ну и к мужественным женщинам), которым случается выслушивать гневные речи своих подруг - молчите! В равной мере этот совет относится и к слушателям истерически настроенных мужчин. Справедливы обрушиваемые на вас доводы, или нет, рано или поздно они иссякнут. И только тогда можно будет перейти к конструктивному диалогу. Конечно, молчать можно по-разному. Можно молчать издевательски или высокомерно. Можно молчать унижено и суетливо. Молчите спокойно.
В девяти случаях из десяти тот, кого упрекают, чувствует себя виноватым. Не оправдывайтесь! И уж тем более, не возражайте! Слушайте внимательно и сочувственно. Я понимаю, что это не легко. Но вы ведь заняты достаточно важным делом: вы выслушиваете близкого вам человека, узнаете, что его тревожит, что наболело. Постарайтесь отвлечся от эмоциональной стороны дела. Забудьте от том, что упреки относятся к вам. Думайте о том, что можно сделать для исправления ситуации. Будьте внимательны. Не пропускайте ни одного слова. И вы окажитесь свидетелем чуда - когда закончатся доводы против вас, начнутся доводы в вашу пользу.
Кроме английского стишка, вынесенного в эпиграф, приведу в подтверждение этого тезиса русскую сказку и французскую пословицу.
Сказка посвествует о том, как к знахарке пришла баба, чтобы найти управу на своего сварливого мужика. Та вручила ей флакончик заговоренной воды, со строгим указанием: набирать ее в рот, как только мужик начнет ругаться, и не глотать, пока он не успокоится. Результат превзошел все ожидания. Не встречая привычного отпора, мужик немедленно замолкал, а баба, хитро посмеиваясь, восхищалась: "Ить подумать только - малая капелька, а эадакую махину остонавливает!".
Французская же пословитца гласит: "Если женщина не права, надо первым делом попросить у нее прощения!"
Итак, первый совет жертвам гнева:
o Молчите!
У двух разных людей редко совпадают цели. А уж если вы подверглись "вербальной атаке", то наверное у вас несколько различается точка зрения на вопрос. Но если вы начнете говорить о своих интересах, то в этой ситуации врядли можете расчитывать на чуткость и взаимопонимание. Поэтому, когда все-таки придет для вас время высказать свое мнение, рассуждайте исключительно с позиций оппонента. Даже если он обвиняет вас во всех своих бедах и видит в вас сосредоточение всех сових проблем - говорите так, как будто он пришел к вам за советом.
Чаще используйте выражение: "Мы с вами". Говорите: "посмотрим, что мы с вами можем предпринять в этой ситуации", "я вас понимаю", "это в наших с вами силах".
Даже если речь идет о вашей негативной позиции, говорите как о тредьем лице, действующем в силу объективных обстоятельств. Если вы скажете: "я этого делать не буду", то сложится впечатление злонамеренного сопротивления. Другое дело сказать: "я так поступить не могу, поскольку это противоречит моим интересам". Мало кто может от вас потребовать действий вопреки собственным интересам.
Короче, смотрите на ситуация так, чтобы воля ваша была на стороне атакующего, а свою позицию обясняйте не желанием, а объективными прицинами. Когда придет время сказать
o Говорите, как союзник!
А чтобы почувствовать истинное единение необходим общий враг, лучше всего это знают политики, которые в тяхелые времена свободно придумывают или производят иными способами "врагов народа", "красную угрозу" или "ветер с запада".
Воспользуйтесь этим не вполне корректным приемом и найдите внешнего врага, третье лицо на которое можно перевести направленный удар. Так чиновники с неизменным успехом ссылаются на начальство. Обвинять человека, стоящего перед тобой сложнее, чем кого-то дальнего. Так что:
o Переводите стрелку!
Гнев деструктивен. Часто это понимает даже тот, кто нападает на вас. Если начать общаться с ним на языке эмоций, то ситуация очень скоро выйдет из под контролья у вас обоих. Если же вы заинтересованы в конструктивном решении, то постарайтесь направить мысли опонента в конструктивное русло. Но не пытайтесь перехватить инициативу или предложить готовые решения - все ваши идеи будут уничтожены в зародыше.
Лучший способ придать мыслям конкретное направление - задавать конкретные вопросы: "чего бы вы хотели?", "что бы мы могли предпренять?", "каким вы видите идеальное развитие событий?". Спрашивайте это спокойным и доброжелательным тоном, и начинайте что-то предлагать, только когда услышите в ответ "не знаю...". А до этого момента:
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Разбор характеров и главных стратегий управления лидеров! Браун провел исследование выдающихся руководителей прошлого и разобрал их по ключевым типам, которые станут ключом к пониманию лидерства. Книга поможет проанализировать слабые и сильные стороны личности, научиться использовать эти знания для эффективного управления окружающими и отстаивать свои позиции в переговорах.
Когда тема старости подступает к нашим дверям, нам приходится делать выбор: изображать, что нас нет дома, прикидываться кем-то другим, баррикадировать дверь, бежать со всех ног или готовиться к встрече. И тогда — постараться достойно стареть. Стать по-настоящему свободным человеком. Чувствовать, Думать, Быть мудрым и милосердным. Ценить жизнь и радоваться ей. Автор книги Юлия Жемчужникова — психотерапевт, публицист, писатель.
Каждого из нас время от времени посещает желание заглянуть в голову другого человека. О чем он думает? Чего хочет? Как ко мне относится? Книга Сюзанны Стабил – путеводитель по девяти типам личности и их отношениям друг с другом. Она учит понимать людей, максимально непохожих на нас, и разбираться в своих собственных мотивах, страхах и ограничениях. В основе авторской системы лежит концепция эннеаграммы – модели, которая описывает девять типов личности и связи между ними. А еще – помогает определить свой собственный тип и при необходимости трансформировать его в желаемый.
Эта книга для тех, кто устал от бесконечной гонки за теплое место под солнцем, за лучший кусок хлеба, за более высокую ступеньку на карьерной лестнице, кто понял, что богатство и власть не приносят долгожданного счастья. Всё, пора приземлиться, вспомнить, что жизнь одна и поэтому должна приносить только удовольствие! И это правильно: добро пожаловать в мир философии наслаждения, радости и пофигизма – Акуна Матата! Она доказывает: когда ты не «паришься», живешь в свое удовольствие, радуешься жизни, любишь себя, людей и весь мир, то становишься счастливчиком, обласканным богиней Фортуной.
Почему психически больные радуются от страдания? Почему иногда и здоровый человек чувствует приятные ощущения при физической или психологической боли? На эти вопросы вы здесь сможете получить ответ. А самое главное, увидите практические примеры проявления мазохизма и садизма у людей, которым проводился психоанализ.
Эта книга – про нарушение пищевого поведения, лишний вес и глубинные причины его появления. Но вы не найдете в ней диет и советов ограничить себя в еде.Здесь даны практические инструменты «психологической стройности», представлены истории клиентов и личный опыт автора.Автор книги – психолог со стажем. Она знает, что чувствует женщина, которая мечтает похудеть, изнуряет себя диетами и походами в зал. Она сама прошла этот путь.Книга заменит вам десятки визитов в кабинет психолога.