Попрощайтесь со своими минусами - [11]
Поиск своего «но» часто затрудняется тем, что многие коллеги и даже начальник не решаются обратиться к человеку с объективной критикой. Следовательно, если вы хотите узнать и понять, что мешает вам подниматься по карьерной лестнице, то должны найти в своей компании правдолюба, т. е. сослуживца или друга, которому хватит мужества честно сказать вам о недостатках. Вряд ли этот человек – ваш непосредственный начальник, иначе вы бы уже давно узнали правду. И вряд ли это коллеги, соперничающие с вами за повышение: им выгодно, чтобы вы не знали о своем «но». Это может быть наставник, друг, кто-то из высшего руководства или даже ваш помощник. Супруги тоже обычно знают о минусах друг друга, но им не всегда известно, как проявление этих недостатков влияет на карьеру.
Поверьте, где-то рядом с вами есть человек, который знает, в чем заключаются ваши недостатки, и не боится о них рассказать. Вы должны его найти и вытянуть из него правду. Только тогда вы поймете, что мешает вам подняться не следующую ступень карьерной лестницы. И когда правда окажется на расстоянии вытянутой руки, соберитесь и подготовьтесь! Будет больно.
Пощечина правды
Пощечиной правды мы называем тот момент, когда то, как воспринимают вас окружающие, внезапно становится вашей реальностью. Под ее грузом мгновенно рушится ваше представление о себе. По сути, это ваш момент истины. Если вам повезет найти правдолюба, который не побоится быть откровенным, то вы должны быть эмоционально готовы к тому, что он скажет. Трудно передать словами, какой шок и ужас вызывает эта пощечина правды. Она может оказаться такой сильной, что расшатает вам зубы мудрости. Если ваше «но» большое и некрасивое, то боль пронзит вас до самого сердца. Помните: как только правдолюб заговорит, он уже не станет ничего от вас скрывать.
Приведем примеры случаев, когда пощечина правды оказывается относительно легкой, поскольку с этими недостатками проще справиться, а значит, правдолюбу проще о них рассказать.
«Винсент целиком отдается работе, но в кризисной ситуации его словно парализует».
Любители кино и телевидения вспомнят первые фильмы о Бэтмене, в которых Арнольд Шварценеггер играл злодея по имени мистер Фриз. Мы его обожали. Но в офисе такому персонажу никто не рад. Когда на него обрушивается сразу слишком много задач, человек захлопывается, словно раковина. Парализованный страхом, он становится похож на Бэтмена, замороженного жидким льдом из оружия мистера Фриза. Когда нужно выполнить много работы, такие люди застревают на месте и не могут сделать вообще ничего. Не позволяйте себе сгибаться под грузом задач, иначе коллеги решат, что вы не справитесь с требованиями более ответственной должности.
СХП-анализ. Эта беспомощность в трудной ситуации во многих случаях обусловлена психологическими причинами: в ее основе лежат страх и тревога. Мистер Фриз так напуган масштабом своей задачи, что не может разбить ее на небольшие, вполне выполнимые этапы.
Решение. Перед лицом многоаспектной проблемы сохраняйте хладнокровие, но не превращайтесь в ледяную статую. Разбейте задачу на последовательные шаги и сосредоточьтесь на самых важных моментах, которые в состоянии выполнить или можете контролировать, и пусть никакие глобальные, неподвластные вашему влиянию факторы не помешают вам взяться за то, что выполнимо. Мыслите ясно, действуйте решительно. Никому не показывайте своих волнений и сомнений.
Чем больше становится ваше «но», тем труднее правдолюбу о нем заговорить. За то время, пока оно росло, вы совершенно перестали замечать его последствия, поэтому пощечина правды может оказаться особенно болезненной. Обладатель следующего недостатка получит сильную отрезвляющую пощечину, когда обнаружит, что вовсе не является для своей компании ходячим хранилищем знаний.
«Эндрю, конечно, умен, но он уверен, что знает все на свете».
Победительница американского музыкального телеконкурса «Американский идол» Келли Кларксон точно передает суть этого недостатка в своей популярной песне «Mr. Know It All».
Такой человек при любой удобной возможности спешит продемонстрировать миру, сколько он знает. Возможно, в вашем окружении тоже есть такой человек. Какая бы тема ни обсуждалась, он непременно встрянет в разговор и начнет делиться своим опытом, цитировать прочитанные статьи, высказывать собственное мнение. Он будет перебивать других и заканчивать вместо них предложения. Всезнайка буквально выпрыгивает из штанов, пока вы пытаетесь что-то сказать, потому что ему не терпится проявить свою эрудированность. Больше всего раздражает привычка таких людей кивать и приговаривать «да-да, я знаю», когда вы пытаетесь сказать им что-то важное.
СХП-анализ. Хотя всезнайка убежден, что показывает всем, какой он умный, своим поведением он лишь подчеркивает свою неуверенность в себе, эгоизм и назойливость. Кроме того, он упускает возможность перенять знания и опыт тех, кто на самом деле знает гораздо больше. Через какое-то время со всезнайкой перестают общаться, поскольку коллеги устают от бесконечных попыток что-то ему сказать и не быть перебитыми. Постепенно такой человек перестает получать важную информацию и оказывается в невыгодном положении по сравнению с остальными сотрудниками компании.
Harvard Business Review – главный деловой журнал в мире. Новый выпуск серии «HBR: 10 лучших статей» посвящен вопросам эффективных коммуникаций. Если вам необходимо улучшить собственные навыки общения и выстроить коммуникацию внутри компании, эта книга для вас. Из сотен статей HBR, посвященных одной из самых важных для руководителей тем, мы выбрали самые полезные и применимые на практике. Вы узнаете, почему то, как мы излагаем идеи, порой бывает важнее самих идей. Разберетесь, почему так важно по разному составлять презентации новых проектов для начальников-харизматиков и начальников-последователей.
В этой книге отражен результат 15-летнего исследования стратегического лидерства Hewlett Packard. Реальный опыт успешного применения принципов антихрупкости на практике, которые позволили компании выстоять против кризисов XX и XXI века.
Классно в 16 лет иметь возможность самостоятельно покупать все, что хочется, помогать близким и дарить дорогие подарки важным людям. Кристина решила, что хочет зарабатывать сама. В итоге у нее получилось не только купить самый дорогой ноутбук, но и оплатить каникулы в Дубае для себя и папы, параллельно продолжая учиться в школе. Как у нее получилось? Благодаря этой книге вы: • Сделаете первый шаг к собственным деньгам • Избежите ошибки при трудоустройстве на работу • Сможете заработать деньги на воплощение мечты.
Гениальные идеи возникают у вас все время, прямо на работе. Да, это не шутка. Просто вы не даете им развернуться в полном объеме. Когда вы начнете «играть» со своими идеями, то совершенно забудете, что находитесь на работе. Вы перестанете замечать время, испытывать стресс, будете действовать более продуктивно. 8 часов (а иногда 10 и даже 12) пролетят незаметно. Само слово «работа» утратит негативный подтекст, станет чем-то, что отягощает кого угодно, но только не вас. Успех – он приходит, когда рождаются новые идеи.
В этой книге Пол Смит, директор по коммуникациям и потребительским исследованиям в Procter & Gamble и популярный спикер, рассказывает, как наиболее эффективно использовать силу историй. Автор уверен: каждый может стать блестящим рассказчиком. Пол Смит предлагает сотню готовых историй на все случаи жизни, которые помогут вам привлекать внимание, вдохновлять и мотивировать. Книга предназначена для всех, кто хочет воодушевлять и убеждать любую аудиторию. На русском языке публикуется впервые.
Средний бизнес – основа экономики любой развитой страны в мире. Однако трудности, с которыми сталкиваются компании среднего эшелона, не всегда очевидны: они не такие гибкие и мобильные как стартапы, они не имеют такой запас прочности, как компании-гиганты. Руководителям среднего бизнеса приходится ежедневно сталкиваться с огромным количеством проблем, которые стоят на пути к процветанию и развитию организации. Об основных семи препятствиях роста и рассказывает в своей книге Роберт Шер, эксперт по стратегическому планированию именно в этом секторе экономики.