Подсознательные богатство и бедность - [103]

1. Многие мои коллеги рекомендуют хранить документы в сейфах или закрытых шкафах. При осмотре помещения это может производить определенный положительный эффект. Однако если речь идет об обыске, следователь вызовет специалистов и вскроет сейф или шкаф. Поэтому, с учетом возможностей новых технологий, всю первичную документацию компании можно и нужно хранить в электронном виде на недоступных для третьих лиц облачных серверах. Доступ к ним есть у ограниченного числа лиц, у которых есть индивидуальные пароли, и вы имеете полное право не сообщать эти пароли сотрудникам полиции, как, кстати, и не сообщать пароли от телефонов, смартфонов и планшетов. У нас в практике был случай, когда подозреваемый сказал оперативнику пароль от смартфона, в котором были переписки и документы, впоследствии ставшие доказательствами обвинения. А физически все документы, особенно по так называемым спорным контрагентам, должны храниться на территории вне офиса.

2. От того, как быстро и легко можно проникнуть в ваш офис, зависит и то, каковы будут последствия визита гостей. Попадая в ваш офис, любой посетитель должен пройти, как минимум, один-два этапа контроля. В таком случае о приходе проверки вам могут сообщить из бюро пропусков или с поста охраны. Поэтому усовершенствуйте пропускную систему в вашем офисе.

3. Если вы занимаетесь бизнесом, у вас всегда должен быть на связи практикующий адвокат, который может в срочном порядке явиться в любое время. Профессионалы знают, что некоторые следователи чаще всего любят задерживать своих жертв в пятницу, поскольку все уже отдыхают и, если к вам на место задержания не приехал ваш адвокат, то за субботу и воскресенье вы расскажете все, что можно и нельзя. Потому что, как я уже сказал выше, следователи — профессионалы и, если им не мешать, они делают свою работу великолепно.

4. Установите видеокамеры хотя бы в тех помещениях, где хранится важная документация и предметы. Не скупитесь на видеокамеры и выбирайте те, что производят запись со звуком. Храните такие записи на удаленных облачных серверах. Это также может стать доказательством нарушений со стороны нежданных гостей.

Внутренние угрозы

Внутренние угрозы исходят от сотрудников компании и так или иначе связаны с выполнением ими своих должностных обязанностей. Будь то бухгалтер, “нарисовавший” отчеты, приведшие к огромным штрафам, либо инженер, владеющий технологией производства и продавший ее конкурентам — все это внутренние угрозы, и предотвращать их так же важно, как и правильно проходить налоговую или иную проверку. Известное выражение “кадры решают все” остается актуальным на все времена.

Несколько слов об отношениях с потребителями

Если ваш бизнес связан с непосредственным общением с потребителем, то ваши продавцы, не говоря уже о юристе, обязаны знать основные тезисы закона “О защите прав потребителей”, который довольно четко регламентирует взаимоотношения производителя (продавца) товара, услуг или работ с их покупателем или заказчиком. Важно понимать, что указанный закон исходит из принципа “потребитель всегда прав”. Поэтому любое недовольство вашего клиента может спровоцировать проверку по его заявлению как со стороны надзирающих органов, так и со стороны правоохранительных. Таким образом, незнание закона, с одной стороны, не освобождает от ответственности, а с другой — приводит к возможным угрозам бизнесу в виде проверок со стороны государства.

Сюда же можно отнести риски, связанные с качеством производства, будь то услуга или товар. Ведь снижение количества продаж, связанное с качеством производимой продукции (оказываемой услуги), и, как следствие, снижение уровня прибыли — это риски, ставящие под угрозу само существование бизнеса. Поэтому контроль качества продукции — важнейшая задача, которую должен решать любой производитель.

И в заключение

Настоятельно рекомендую вам изучить основные свои права и обязанности как руководителя компании, ее учредителя или сотрудника. Изучайте полномочия тех или иных проверяющих органов. Обжаловать несправедливое привлечение к ответственности можно по разным основаниям: нет вашей вины, нет состава правонарушения, не подтвержден факт правонарушения. Не стоит опускать руки или бояться чего-то. В деле защиты бизнеса выигрывает тот, кто больше знает. Так что вооружайтесь знаниями, и никто не будет вас “кошмарить”.

КРАТКО О ВАЖНОМ

ЖЕЛАЙ СТАТЬ БОГАТЫМ

К Пророку (да благословит его Всевышний и приветствует) пришел человек и спросил: “О посланник Божий, какая милостыня наиболее величественна по воздаянию [получаемому в итоге от Господа]?” Он ответил: “Когда ты даешь милостыню, (1) являясь здоровым [то есть нет мотивации сделать что-то благое из-за постигшего недуга или недомогания], и (2) [если] скуп [не особо-то желаешь делать что-то общественно полезное или помогать оказавшемуся в трудной ситуации; у тебя, по твоему искреннему убеждению, на себя самого еле хватает сил, средств и времени][185]. [Но ты, передавая эту серьезную и весомую для тебя милостыню, например, составляющую 10% от общего месячного дохода] (3) желаешь стать богатым