Kohn Alfie. Punished by Rewards. The Trouble with Gold Stars, Incentive Plans, A's, Praise, and Other Bribes. Mariner Books, 1999.
Льюис М. MoneyBall. Как математика изменила самую популярную спортивную лигу в мире. – М.: МИФ, 2013.
Это – яркий пример пересечения между моделью «ситуационного лидерства II» (SLII) и моделью «спектра мотиваций». Часто потребность человека в автономии омрачается неверной оценкой своего уровня развития. Согласно SLII, он находится на уровне развития D1 с низкой компетентностью и сильным стремлением к цели, задаче или умению, но его потребность «делать для себя», невзирая на недостаток компетентности, побуждает его неправильно оценивать себя и приписывать себе уровень развития D4 – уровень с высокой компетентностью и серьезными обязательствами.
Франкл В. Человек в поисках смысла. – М.: Прогресс, 1990.
Коучи часто стараются избегать вопроса «Почему?». Я согласна, что при обсуждении прошлого поведения или пути решения проблемы вопрос может привести к защитной реакции. Мотивационная беседа не решает проблемы и не определяет тип поведения, он преследует более глубокие цели, помогая разобраться, удовлетворяются или нет психологические потребности. Как ни странно, ответ на этот вопрос часто приводит и к решению проблем, и к созданию планов действий на будущее – но ни то ни другое не является базовыми целями мотивационной беседы.
Технология SMART – современный подход к постановке работающих целей. Расшифровка аббревиатуры такова: S (specific) – конкретный, M (measurable) – измеримый, A (achievable) – достижимый, R (relevant) – значимый, T (time bound) – ограниченный во времени. – Прим. ред.
Jackson and Delehanty. Eleven Rings.
Ямагучи Б. Фэншуй: революция в красоте. М.: АСТ: Астрель, 2007.
Агент «оранж» – название смеси, применявшейся армией Великобритании во время Войны в Малайе и американской армией во Вьетнамской войне в рамках программы по уничтожению растительности Ranch Hand. Название появилось из‑за оранжевой окраски бочек для транспортировки этого химиката.
В 2011 году в США в сегменте игр доходы составили $17,02 млрд, согласно данным NPD Group, в то время как доходы от кинопродукции – только $9,42 млрд, согласно данным The-Numbers.com.
