Победи свой страх - [45]

Глава 11. Я боюсь просить о том, чего хочу

Работая с людьми, которые хотят достичь больших профессиональных успехов, я не устаю удивляться тому, сколько возникает необоснованных предположений, когда надо о чем-то попросить. Умные, мотивированные, целеустремленные люди позволяют этому страху влиять на их успехи.

В предыдущей главе мы упомянули о том, как опасны бывают предположения. Теперь я хочу поговорить об этом серьезно, потому что видела, какой вред они приносят. Хочу, чтобы все это осознали и разделались с этой проблемой раз и навсегда. Объявляю предположения главным врагом успеха! Пора с ними покончить!

С – страх

Бывало с вами такое: представилась хорошая возможность, а вы думаете: «Кажется, сейчас не самый удобный случай об этом просить», или «Не знаю, а вдруг меня даже слушать не станут», или «Не могу же я просто взять и попросить»?

Однако, как я узнала по опыту работы со многими клиентами за много лет (и по собственному опыту), справившись со страхом просить о том, что вам нужно, вы на самом деле сможете поднять шансы на успех до небес. Но я поместила эту главу так близко к концу книги потому, что сначала вам нужно было исследовать другие области личностного и профессионального развития, а теперь, когда вы добрались до этой главы, вы уже достаточно открыты новым идеям, чтобы сказать: «Да, Мэнди, мне все ясно».

Когда вы позволяете этому страху паразитировать на ваших успехах, он проявляется в самых разных формах. Помимо того что опасные предположения могут стоить вам возможностей, прибавки к зарплате, карьерного роста и достижений, этот страх:

• заставляет вас тратить ценное время на бесполезные дела (потому что вы не решаетесь делать то, что могло бы принести результат);

• чреват тем, что вы никогда – никогда! – не реализуете свой потенциал;

• разрушает вашу самооценку и ваш профессиональный авторитет в глазах окружающих: по сути, вы укрепляете чужой авторитет и душите свой, потому что слишком боитесь просить о том, чего хотите.

А самое жуткое, когда вы осознаете, насколько опасен этот страх для вашего успеха и до каких размеров он может вырасти: это само по себе способно вас парализовать. Но есть и хорошая новость: чтобы преодолеть этот страх, как и другие, описанные в этой книге, особых талантов не требуется. И он сам, и победа над ним начинаются с того, какие мысли вы выбираете. (Обратите внимание: «выбираете»!) Как бы ни было обидно это признавать, но вы на самом деле выбираете, как и о чем думать, и я надеюсь, что сейчас, прочитав большую часть книги, вы уже понимаете, какую власть имеете над своими мыслями.

Мы не всегда можем контролировать события в своей профессиональной жизни, зато мы властны выбирать, как на них реагировать. А когда мы не просим о том, чего хотим, тем самым мы заранее выбираем пассивную реакцию на обстоятельства, еще не зная, что это будут за обстоятельства. Получается не бизнес, а лабораторный эксперимент!

Дело в том, что вам, возможно, кажется, будто вы просите о том, чего хотите. Но получаете ли вы желаемое?

Если нет, то позволю себе предположить, что в действительности вы боитесь просить: ведь вы не научились просить о том, чего хотите, так, чтобы это получать.

Клиенты часто говорят: «Я попросил, а мне отказали». А когда мы разбираем ситуацию подробно, оказывается, что просили-то они неправильно: не теми словами или не вовремя, а потом совершили еще одну ошибку – не повторили свою просьбу в более подходящий момент (а не делать следующий шаг – это ошибка, которая может дорого обойтись; я видела, как она повредила не одной карьере!).

Неверно выбранный стиль общения, неподходящее время, неправильная формулировка вопроса или подача информации, обращение не к тому человеку – и в ответ вы рискуете услышать однозначное «нет». Пусть вам кажется, что вы не боитесь просить о том, чего хотите, но можете ли вы сказать, что получаете желаемое? Если нет – вперед: будем над этим работать!

Т – тренинг и примеры

Один предприниматель планировал расширить свой малый бизнес. Он открыл собственное дело, когда попал под сокращение на прежней работе. Правда, у него обнаружился настоящий талант: отсиживаться в офисе и общаться только по телефону. Продукция пользовалась спросом, и поставщик гарантировал, что товарный запас у компании будет всегда.

Однако с ростом популярности интернет-магазинов этой компании пришлось тяжело. Она была слабо представлена в сети, с онлайн-маркетингом предприниматель связываться не хотел, потому что считал, что он не подходит ни для его товаров и услуг, ни для целевой аудитории потребителей. Нужно было искать другое решение.

На консультациях мы с ним обсудили новые направления, которые он мог бы исследовать, и продумали, как это сделать. За одно утро мы выработали стратегию, план действий и сформулировали ему «домашнее задание», которое предстояло выполнить, чтобы развить свой бизнес в этих направлениях. Но с каждым клиентом надо непременно убедиться, что он ясно себе представляет, как эти новые задачи впишутся в его график. И вот мы взяли его ежедневник и начали листать. Тут клиент замер, посмотрел на меня и сказал: «Да как же я буду навязываться? О таком и просить неудобно! Я же не специалист в этой области – я только продаю эти товары!»