Персональный ребрендинг - [11]
В «темные века», до эпохи интернета, изменить курс своей карьеры было практически невозможно. Как она попала на такую работу? Какой диплом нужно иметь, чтобы получить эту должность? Узнать, как люди добились успеха, могли только их знакомые или журналисты. Излишне добавлять, что дорога к самым интересным должностям зачастую была весьма извилиста.
Сегодня все иначе. С помощью Google масштабное исследование можно провести прежде, чем вы поговорите с профессионалами. Я знаю одного успешного управленца, чье хобби – изучать биографии людей, которыми он восхищается. По его мнению, лучший способ попасть туда же, где обитают они, – это буквально следовать по их стопам, переходя от работы стажером в Белом доме до участия в марафонских забегах. Ради того чтобы добиться сопоставимого с их достижениями успеха, он все делал так, как и его кумиры. Скажете, это похоже на обсессивно-компульсивное расстройство?[7] Однако нашему герою лишь слегка за тридцать, а он уже известная публичная персона и благодаря своему участию в марафонах собрал свыше миллиона долларов для благотворительных организаций.
Еще один доступный канал – книги. Стивен Джонсон в своем бестселлере «Откуда берутся хорошие идеи»[8] пишет, что каждый год Билл Гейтс берет две недели отпуска специально для того, чтобы прочитать все накопившиеся за этот период книги.
Составьте свой список необходимой литературы, воспользовавшись для этого советами друзей, обзорами в журналах или рекомендациями Amazon, и «побеседуйте» с лучшими в своей области экспертами-авторами, прежде чем начнете общаться с реальными людьми. Таким образом, вы получите четыре преимущества. Во-первых, поймете, подходит ли вам выбранная область, особенно если погрузитесь в мемуары и биографии (целые поколения выбирали работу на Уолл-стрит, прочитав книгу Майкла Льюиса «Покер лжецов»[9]). Во-вторых, овладеете терминологией. В некоторых сферах заросли профессионального жаргона особенно густы, а вам нужно будет вызывать доверие к себе. В-третьих, почерпнете запас профессиональных анекдотов, которые можно ввернуть в разговоре, смазав тем самым колеса социального общения. Наконец, сумеете сформулировать более точные и глубокие вопросы для встреч с профессионалами и бесед о ваших личных целях. Консультант Стейн говорит своим клиентам: «Если вы собираетесь заняться юриспруденцией, я не советую идти к юристу и задавать глупые вопросы: каково это – быть юристом?» Коуч Майкл Мелчер соглашается с ней: «Нужно показать, что перед встречей вы выполнили домашнюю работу», – и советует «максимально эффективно использовать реальное общение». Иными словами, если какую-либо информацию можно получить в интернете или из книг, не тратьте понапрасну чужое время. Задавайте вопросы по сути. Вместо банального «Где этому учат?» поинтересуйтесь: «Какую из двух моделей доходности выбрать?»
• Составьте список людей, которые, по вашему мнению, заняты наиболее интересным делом (от самых известных бизнесменов до соседа по дому, который год прожил в Бангкоке).
• Изучите их биографии. Обычно подобные сведения можно найти на корпоративных сайтах, но никто не мешает вам провести почти настоящее детективное расследование, почитав свежую прессу и личные блоги (если, разумеется, эти люди появляются в прессе). Выявите закономерности. Если тот, кем вы восхищаетесь, ротарианец, может, стоит присоединиться к клубу «Ротари Интернешнл»?[10] Если все они помогают собирать деньги для фонда по борьбе с раком груди, может, и вам стать участником этой кампании, чтобы обеспечить себе солидный круг контактов?
• Проведите мозговой штурм, чтобы обозначить свои цели, основываясь на биографиях кумиров. (Позднее мы еще обсудим, как лучше уточнить свои цели.) Мыслите масштабно, поставьте задачу посетить по меньшей мере пятьдесят стран, вести собственное радиошоу, собрать миллион долларов на благотворительные цели, стать партнером в компании – или что вам больше по душе.
Информационные интервью
Наконец вы вооружены данными предварительного исследования и готовы к беседе с настоящими специалистами. Информационные интервью – это прекрасная возможность установить контакты с людьми, занятыми делом, которым хотели бы заниматься и вы, задать им вопросы при личной встрече, узнать подробности об их профессии и исключить неподходящие варианты. (Обычно для начала лучше всего поискать источники информации среди друзей ваших друзей или тех, кто учился вместе с вами.)
Карен Ландорт, сменившая работу корпоративного юриста на руководство службой профессиональной ориентации при университете, просит студентов, которые обращаются к ней за помощью, провести хотя бы четыре информационных интервью и сообщить ей о результатах. Она вспоминает: «Иногда ко мне приходили ребята и заявляли:
– Я хочу работать в Goldman Sachs.
Я спрашивала:
– Хорошо, с кем вы там уже встречались?
Они отвечали:
– Ни с кем, но там платят большие деньги.
Я поясняла:
– Да, но и работают по 120 часов в неделю. Вы готовы проводить переговоры в три часа ночи?»
При проведении информационных интервью возникают риски, о которых большинство и не подозревает. Если проводить их не умеючи, можно испортить первое впечатление и перечеркнуть дальнейшие отношения. Вот несколько рекомендаций.
Сразу после выхода в свет эта книга заняла первые места на Amazon среди книг по маркетингу и клиентскому сервису. Формирование источника регулярной выручки для компании – важная задача каждого предпринимателя. Благодаря разнообразию разновидностей бизнес-моделей на основе подписки для каждой отрасли можно найти подходящий вариант. Подписчики в любом случае намного ценнее для компании, чем обычные покупатели. Эта книга для всех, кто хочет построить бизнес-модель, приносящую регулярную прибыль. На русском языке публикуется впервые.
В бизнесе да и в жизни уже не так важно, что именно вы делаете. Гораздо важнее то, как вы это делаете. Дов Сайдман, основатель и CEO компании LRN, на страницах своей книги убедительно доказывает: моральные «факторы», прежде считавшиеся «факультативными», определяют сегодня ваш успех. Только ориентируясь на нравственные ценности, выстраивая отношения на основании доверия и заботясь о собственной репутации, вы сможете обойти конкурентов и преуспеть в бизнесе и в жизни. Эта книга будет полезна владельцам компаний, руководителям и менеджерам, которые заботятся не только о прибыли, но и о том, какое наследство они оставят своим детям.
Инновации являются важнейшим фактором роста. Сегодня, более чем когда-либо, компании должны внедрять инновации, чтобы выжить. Но успешные инновации – это очень непростая задача. Авторы – партнеры всемирно известной консалтинговой компании Simon-Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants знают о чем говорят. Георг Таке – ее генеральный директор, а Мадхаван Рамануджам – партнер в Сан-Франциско. Simon-Kucher & Partners – глобальная консалтинговая компания, насчитывающая 900 профессионалов в 33 офисах по всему миру.
Эта книга для тех, кто ходит на работу каждый день, и для «свободных художников», для тех, кто хочет классно выполнять свою работу, кто любит свою работу и хочет превратить ее в ВАУ!-проект. Гуру менеджмента Том Питерс предлагает 50 великолепных идей о том, как превратить рядовое рабочее задание в выдающийся, грандиозный, потрясающий проект – ВАУ!-проект. О таком проекте вы будете с восхищением вспоминать через 5, 10 и даже 20 лет.
«Шпаргалки для менеджеров» – это ваши «карманные консультанты» в решении самых разных проблем деловой, да и повседневной жизни. Ничего лишнего – только самое главное!Аттестация персонала – важнейший этап в работе менеджера, который стремится к взаимопониманию и эффективному сотрудничеству с подчиненными. Здесь вы найдете практические советы о том, как проводить собеседование, выносить объективную оценку и способствовать профессиональному росту сотрудников.
Наступило время серьезных перемен в бизнесе. Это уже не рай, но еще и не ад. Митч Джоэл, один из ведущих мировых экспертов по интернет-маркетингу и новым медиа, предпочитает называть это переходное время чистилищем и предупреждает: многие отрасли и профессии могут исчезнуть, если не сделают перезагрузку. Пора пересмотреть наши подходы к ведению бизнеса и адаптироваться к новым условиям. Наше будущее полностью зависит от нашей способности быть сообразительным, гибким и эффективным в эпоху перемен.Автор описывает пять ключевых сил, которые меняют бизнес уже сегодня, и семь факторов, которые помогут вам построить успешную карьеру в эти нестабильные времена.На русском языке публикуется впервые.