Партнерское соглашение: Как построить совместный бизнес на надежной основе - [83]
• культивировать лояльность к сотрудникам и лояльность сотрудников по отношению к нам;
• стимулировать профессиональное развитие сотрудников;
• поддерживать позитивную рабочую обстановку, в которой люди берутся за каждое задание с оптимизмом, энтузиазмом и гибкостью;
• отдавать дань уважения и вознаграждать высокое качество работы.
8. Партнерская межличностная справедливость
Мы признаем наш разнообразный многоплановый вклад, благодаря которому компания достигла такого успеха. Мы хотим точно знать, в чем состоят вложения каждого из нас. Они перечислены в первой таблице. Мы обещаем отдавать дань уважения за эти вложения, потому что знаем: одобрение, выражаемое партнерами, будет стимулировать и радовать нас.
Мы признаем, что удовлетворение, получаемое от владения и управления компанией, подкрепляется не только чисто финансовой компенсацией, но и многими другими вещами, которые мы получаем друг от друга. Во второй таблице мы прописываем все, что хотим получать от совместной работы на компанию. Мы все хотим получать удовольствие от работы, справедливое вознаграждение и соблюдать баланс между работой и личной жизнью (хотя, без сомнения, это наиболее важно для Сары). В данной таблице мы указали прочие важные потребности.
Мы понимаем, что, строя отношения таким образом, чтобы получать от компании максимальную выгоду, мы станем гораздо охотнее прикладывать максимум усилий. Но для этого нам необходимо знать, что вкладывает каждый партнер; и постараться организовать общение так, чтобы помочь друг другу получать как можно больше желаемого; мы должны помнить об этом в процессе работы.
Мы обещаем открыто говорить, если ситуация начинает казаться нам несправедливой. Так мы сможем обсудить проблему и в случае необходимости внести коррективы.
9. Ожидания партнеров
Мы понимаем, что неоправданные ожидания могут становиться причиной трений. Проблема зачастую кроется в незнании чужих ожиданий. Чтобы снизить вероятность развития данной проблемы, мы стараемся открыто говорить о своих ожиданиях применительно к самим себе и другим партнерам. Наши ожидания представлены в приведенных ниже таблицах. Каждый из нас обязуется оправдывать ожидания, помеченные кружком. Ожидания со знаком вопроса – это те ожидания, с которыми мы не согласны, которые все еще находятся на стадии обсуждения или нуждаются в дальнейшей проработке.
Таблица П7.Ожидания Джеффа
Таблица П8.Ожидания Бет
Таблица П9.Ожидания Сары
В качестве владельцев компании мы признаем, что обязаны четко понимать роль владельца и ее отличие от роли сотрудника. С данной целью мы обсудили наши общие ожидания от нас самих, связанные с нашей ролью владельцев компании. Мы – как группа – согласовали свои ожидания от нас самих как акционеров Star Systems и перечислили их в приведенной ниже таблице.
Таблица П10.Наши ожидания от нас самих как владельцев
Раздел третий: будущее бизнеса и партнерства
10. Разработка правил поведения в нестандартных ситуациях
Хотя мы понимаем, что не в состоянии предвидеть любую случайность, мы можем предугадать достаточно большое число обстоятельств и не дать им застигнуть нас врасплох. Предвосхищая те или иные события, разрабатывая соответствующие стратегии и продумывая правила поведения, мы смогли лучше узнать друг друга и поверить в то, что сообща мы добьемся успеха. Не говоря уже о том, что планирование избавляет нас от неприятных сюрпризов в будущем.
(К компании пришел оглушительный успех, ее стоимость выросла так, как мы даже не рассчитывали, и один из нас хочет изъять свою долю.)
Поскольку наша задача не сводится к быстрому обогащению, если кто-то из партнеров захочет выйти из дела, мы постараемся удовлетворить его желание, но согласны с тем, что изъятие доли кого-либо из партнеров не должно негативно сказываться на финансовом состоянии компании или оставшихся акционеров.
(К компании пришел оглушительный успех, она получает огромные прибыли, и один из нас хочет повысить зарплаты, с тем чтобы извлечь деньги для личного пользования.)
Мы условились, что важнейшим приоритетом для нас является развитие компании, а не быстрое личное обогащение, поэтому мы будем повышать заработные платы умеренно вне зависимости от размеров прибыли компании.
(Мы понесли значительные денежные убытки на крупном проекте, экономический кризис повлек несколько тяжелых в финансовом плане лет, или сложилась иная ситуация, требующая существенного вливания капитала.)
Мы согласны по возможности как можно лучше подготовиться к вливанию капитала или в случае необходимости предоставить обеспечение займа. Если никто из партнеров не сможет разрешить проблему, тогда тот, кто будет располагать соответствующими возможностями, получит вознаграждение за свой вклад.
(Другие сотрудники хотят выкупить долю в компании.)
Мы согласны с тем, что вероятность появления новых сотрудников-владельцев мы будем рассматривать по прошествии пяти лет. Мы не отвергаем возможность появления одного или двух других сотрудников-акционеров или даже приобретение небольшого количества акций большим числом сотрудников. Но свое согласие мы дадим лишь в том случае, если новые партнеры будут соответствовать критериям, обозначенным в разделе «Владение».
