От застоя к росту - [5]
Словом, модель PAEI – это компас и паруса для тех, кто использует эннеаграммы в бизнес-консультировании.
Рекламный ролик начинается с крупного плана, на котором энергичный регистратор за стойкой авиакомпании приветствует жизнерадостного и элегантного руководителя. В следующей сцене руководитель сидит в самолете и, напряженно работая на ноутбуке, отказывается (правда, широко улыбаясь) от ужина, предложенного стюардессой. Картинка слегка размывается, перенося нас в его мысли, и вы видите, как он руководит группой перепуганных подчиненных с перекошенными от ужаса лицами. Ролик длится около пятнадцати секунд, и нет времени на подробные объяснения, но в следующем кадре вы видите, как речь руководителя магически действует на людей и их восприятие проблемы. В конце показа все выглядят жизнерадостными, вдохновленными и готовыми действовать. Видя, как замечательно он справился с задачей, вы понимаете, насколько этот человек эффективен и предан делу. Самолет приземляется, на экране – лучезарная улыбка нашего героя, предназначенная красавице жене и чудесным детям, находящимся в их великолепном доме. А вокруг счастливого семейства скачет большой добродушный пес. Логотип компании тает, и голос за кадром произносит: «Идеальная авиакомпания для идеального руководителя».
Одно из важнейших достоинств модели PAEI, определяющее ее вклад в теорию управления и деловой мир в целом, – это ее реалистичность, основанная на понимании, что никто не способен стать идеальным управленцем или идеальным лидером. Признайтесь, приходилось ли вам встречать такого человека, как герой рекламного ролика, в реальной жизни? Руководителя, всегда добивающегося корпоративных целей. Спокойного, уверенного и хладнокровного среди всеобщего смятения. Способного в непростые времена вести за собой людей благодаря силе своей личности. Вечно забывающего перекусить и тем не менее прекрасно выглядящего, свежего, полного сил и пышущего здоровьем. Способного гармонично распределять силы между работой и семьей.
Вряд ли. И это нормально. Нам тоже не приходилось. Причина проста. Такого руководителя просто нет. Более того, его существование невозможно в принципе. Из части I этой книги вы узнаете, что концепция PAEI Адизеса учит: один человек не способен справиться со всеми четырьмя проблемными областями руководства. В уже упоминавшейся книге «Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует», впервые опубликованной в 2004 году, доктор Адизес описывает, как современные теории управления запускают комплекс нереалистичных ожиданий от личности. Подразумевается, что все руководители следуют единому стилю управления, а значит, их можно натренировать одним и тем же способом. Но при этом упускается из виду, что все люди по-разному принимают решения, мотивируют, общаются, планируют, организуют и осуществляют контроль.
В противовес этим подходам эннеаграммы и модель PAEI учат следующему: каждому человеку присущ доминирующий стиль управления, и суть не в том, чтобы нанять или выучить идеального руководителя, а в подборе команды людей с взаимодополняющими способностями. Благодаря этой книге вы поймете: руководитель – это тот, кто способен хорошо выполнять одну, две или три роли и одновременно неплохо справляется со всеми остальными. Неумение хотя бы минимально освоить какую-либо из четырех ролей делает руководителя несостоятельным. А чтобы стать лидером, он должен преуспевать в роли интеграции (I) в дополнение к одной-двум другим ролям (и разумеется, не иметь нулевых значений в своем коде).
Что не входит в цели этой книги
Эта книга не предназначена для того, чтобы дать вам инструмент для критики, осуждения и оценки окружающих. К сожалению, типология эннеаграмм многих привлекает именно этими. Поэтому просим вас подойти к использованию предложенных материалов со всей ответственностью. Пожалуйста, помните: чтобы действовать как одна команда, люди должны выстраивать свои отношения на основе взаимного уважения и доверия (ВУД). А это невозможно в атмосфере интриг. Отсутствие взаимного уважения и доверия рано или поздно разрушит организацию. Чтобы узнать больше о том, как сформировать культуру общения в духе ВУД, мы рекомендуем обратиться к книгам Адизеса, список которых дан в конце книги.
Цели и структура книги
Цель книги – обеспечить вас теми инструментами, которые можно применять для работы с типологией личностей по эннеаграммам и моделью PAEI в повседневной деловой жизни. Эти методики эффективны для выяснения типа своей личности и распознавания ее особенностей, чтобы повысить свои качества руководителя и лидера.
Книга состоит из трех частей.
Часть I знакомит читателя с основами эннеаграммы, а также с четырьмя ролями PAEI и областями их применения.
Часть II подробно разъясняет суть разработанной нами модели коучинга, которая позволит вам делать повседневный сознательный выбор.
Часть III разделена на девять глав, каждая из которых посвящена отдельному типу личности. Из нее вы узнаете, как применить методику на практике. В каждой главе представлена стратегия, которую вы сможете применить в своей профессиональной жизни. Мы постарались сделать книгу максимально удобной с точки зрения практической реализации методики.
По мнению доктора Адизеса, менеджмент любой организации должен выполнять четыре функции: производство результатов, администрирование, предпринимательство и интеграцию. Для того чтобы осуществлять их одновременно, руководителю необходимо обладать многочисленными, порой взаимоисключающими, качествами. Адизес делает вывод: менеджмент – слишком сложный процесс, чтобы с ним мог справиться один человек. Идеального менеджера просто нет в природе.Как же быть? Чтобы компания была эффективной в ближайшей и долгосрочной перспективе, ею должна руководить команда менеджеров, состоящая из людей с взаимодополняющими стилями управления.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Гуру менеджмента Ицхак Адизес считает, что один человек не способен выполнять все четыре роли, необходимые для эффективного руководства организацией: быть и производителем результатов, и администратором, и предпринимателем, и интегратором. Место несуществующего «идеального руководителя» должна занять взаимодополняющая команда менеджеров, каждый член которой умеет выполнять одну из ролей в совершенстве, а остальными владеет на приемлемом уровне. При этом важно, чтобы в команде не было руководителей, которые концентрируются только на одной роли, полностью забывая про остальные.
В этой книге собраны лучшие цитаты из книг и лекций Ицхака Калдерона Адизеса – ведущего мирового эксперта по лидерству и управлению изменениями. Книга состоит из трех частей: изменение и лидерство, менеджмент, ваша личная жизнь. Книгу можно читать с любого места, так как каждая часть самодостаточна. Блестящий мастер слова, доктор Адизес предельно ясно и структурированно пишет о проблемах, с которыми рано или поздно сталкивается каждый менеджер. Его рекомендации применимы как в бизнесе, так и в личной жизни.
Эта книга – сборник размышлений Ицхака Адизеса. Именно размышлений, как подчеркивает автор, а не научных изысканий. И его главная цель – дать читателям пищу для ума, вступить в мысленную дискуссию с ними. Ему уже удалось сделать это с тысячами посетителей его популярного блога, на котором размещались статьи, вошедшие в эту книгу.На сложные и важные жизненные вопросы Ицхак Адизес дает мудрые ответы простым языком. Адизес делится тем, что его тревожит, и обсуждает с читателем выводы, к которым приходит на основании своего богатого жизненного опыта.
«Выживают не самые сильные или самые умные виды, а те, которые лучше других приспосабливаются к изменениям», – говорил Чарльз Дарвин. Ицхак Адизес продолжает эту мысль: «Мы перестанем сталкиваться с проблемами только при полном отсутствии изменений, а это произойдет, лишь когда мы… умрем».Книга посвящена процессам принятия управленческих решений в условиях постоянных изменений, происходящих как внутри, так и снаружи организации. Проблемы, возникающие вследствие изменений, по мнению Адизеса, не только предсказуемы, но и разрешимы.
Harvard Business Review – главный деловой журнал в мире. Новый выпуск серии «HBR: 10 лучших статей» посвящен вопросам эффективных коммуникаций. Если вам необходимо улучшить собственные навыки общения и выстроить коммуникацию внутри компании, эта книга для вас. Из сотен статей HBR, посвященных одной из самых важных для руководителей тем, мы выбрали самые полезные и применимые на практике. Вы узнаете, почему то, как мы излагаем идеи, порой бывает важнее самих идей. Разберетесь, почему так важно по разному составлять презентации новых проектов для начальников-харизматиков и начальников-последователей.
В этой книге отражен результат 15-летнего исследования стратегического лидерства Hewlett Packard. Реальный опыт успешного применения принципов антихрупкости на практике, которые позволили компании выстоять против кризисов XX и XXI века.
Классно в 16 лет иметь возможность самостоятельно покупать все, что хочется, помогать близким и дарить дорогие подарки важным людям. Кристина решила, что хочет зарабатывать сама. В итоге у нее получилось не только купить самый дорогой ноутбук, но и оплатить каникулы в Дубае для себя и папы, параллельно продолжая учиться в школе. Как у нее получилось? Благодаря этой книге вы: • Сделаете первый шаг к собственным деньгам • Избежите ошибки при трудоустройстве на работу • Сможете заработать деньги на воплощение мечты.
Гениальные идеи возникают у вас все время, прямо на работе. Да, это не шутка. Просто вы не даете им развернуться в полном объеме. Когда вы начнете «играть» со своими идеями, то совершенно забудете, что находитесь на работе. Вы перестанете замечать время, испытывать стресс, будете действовать более продуктивно. 8 часов (а иногда 10 и даже 12) пролетят незаметно. Само слово «работа» утратит негативный подтекст, станет чем-то, что отягощает кого угодно, но только не вас. Успех – он приходит, когда рождаются новые идеи.
В этой книге Пол Смит, директор по коммуникациям и потребительским исследованиям в Procter & Gamble и популярный спикер, рассказывает, как наиболее эффективно использовать силу историй. Автор уверен: каждый может стать блестящим рассказчиком. Пол Смит предлагает сотню готовых историй на все случаи жизни, которые помогут вам привлекать внимание, вдохновлять и мотивировать. Книга предназначена для всех, кто хочет воодушевлять и убеждать любую аудиторию. На русском языке публикуется впервые.
Средний бизнес – основа экономики любой развитой страны в мире. Однако трудности, с которыми сталкиваются компании среднего эшелона, не всегда очевидны: они не такие гибкие и мобильные как стартапы, они не имеют такой запас прочности, как компании-гиганты. Руководителям среднего бизнеса приходится ежедневно сталкиваться с огромным количеством проблем, которые стоят на пути к процветанию и развитию организации. Об основных семи препятствиях роста и рассказывает в своей книге Роберт Шер, эксперт по стратегическому планированию именно в этом секторе экономики.