От застоя к росту - [3]
В этой книге предложена методика, способная подсказать, что именно вам мешает достичь успеха. Она совмещает в себе два подхода: эннеаграммы личности и систему кодов стилей управления PAEI по Адизесу, которые помогут понять внутренние причины вашего поведения: почему вы думаете, чувствуете, поступаете именно так, а не иначе. Познакомившись с этой методикой, вы сможете познавать себя и преодолевать ограничения, свойственные вашему типу личности. Вы научитесь высвобождать энергию для эффективного взаимодействия с миром: раскрывать свой потенциал и достигать целей.
Добавлю, что в современной деловой среде крайне важно уметь распоряжаться не только личными, но и корпоративными ресурсами. Я работал консультантом в сотнях различных организаций в пятидесяти странах мира и повсюду видел одно и то же: отдел маркетинга конфликтует с отделом продаж, отдел продаж – с производством, а бухгалтерия – со всеми подряд. Что вы можете предложить своим клиентам, если все ваши силы уходят на эту бесконечную борьбу? Разве что сказать в изнеможении: «Зайдите завтра, сейчас у нас нет сил»? Но на что вы потратили силы и время? На себя! У вас не осталось энергии, чтобы оглядеться вокруг. Когда же вы обратите внимание на то, что вас окружает? Когда в вашей душе установится мир. А это случится лишь после того, как вы создадите в вашей организации культуру взаимного уважения и доверия (ВУД).
Что я подразумеваю под «взаимным уважением»?
Уважение предполагает признание права любого человека думать не так, как вы. Более того, вы обязаны позволить другим мыслить иначе. В разнообразии кроется преимущество. Мы учимся себе во благо, а значит, и извлекаем выгоду благодаря существующим различиям. Таким образом, мы не просто обязаны признать и позволить проявление различий. Мы должны старательно взращивать их, помня, что различия не только допустимы, но и желательны.
А что такое «взаимное доверие»?
Это когда вы верите, что у вас есть общие интересы. Я не жду удара в спину. Я доверяю ему, потому что, ранив меня, он причинит вред самому себе. Мы в одной лодке. У нас общие интересы. И, между прочим, долгосрочные. Потому что невозможно быстро прийти к стабильному выигрышу. Он возможен лишь в длительной перспективе. И только наряду с верой в партнерские отношения. С убежденностью, что существующая в данный момент разница интересов компенсируется в дальнейшем. А затем совсем исчезнет.
Взаимные уважение и доверие развиваются при наличии общности интересов, чувства локтя, как у экипажа корабля, и готовности учиться у тех, кто отличается от нас. При взаимном уважении различия развиваются синергично, а при взаимном доверии пересекающиеся интересы симбиотически поддерживают развитие друг друга.
Что же происходит в отсутствие культуры ВУД? Разрастаются внутренние трения и деструктивные конфликты. Вам становится страшно получить удар исподтишка. Людей занимают следующие проблемы: «Почему он заговорил об этом? Что он имеет в виду на самом деле? Чего она добивается?» Все силы уходят на интриги.
Именно поэтому в книге выстраивается система, позволяющая понять, чем же люди – в том числе и вы – отличаются друг от друга и как сотрудники вашей организации смогут увидеть пользу от этих различий, вместо того чтобы культивировать трения и конфликты или молча страдать от недопонимания.
Книга поможет шагнуть за рамки ограничений, сужающих ваше мировоззрение, научит понимать позицию других людей, видеть то, что определяет их мысли, чувства и поступки. Книга также полезна для осмысления внутренних механизмов, управляющих вашим образом мыслей, чувствами и поступками. Книга поможет раскрыть ваши уникальные таланты и развить лидерские качества.
За время своей карьеры я видел множество сменяющих друг друга тенденций в менеджменте. Мне кажется, что их объединяет одно: они предлагают «универсальные» решения и обещают недостижимую на практике «полную трансформацию» личности и поведения. Эта книга идет вразрез с общим курсом на растиражированные методы, которые продолжают навязывать безосновательные подходы к решению проблем современного управления. Иехезкель и Рут Маданес предлагают новаторский, зовущий к размышлениям, профессиональный и практический подход. Эта книга поможет вам расширить границы своих представлений не только теоретически, но и практически.
Надеюсь, в этой книге вы найдете вдохновение, чтобы перейти от застоя к росту и от руководства к лидерству.
Ицхак Калдерон Адизес
Санта-Барбара, Калифорния
Апрель 2012 года
Введение
Ни для кого не секрет, что сегодняшний деловой мир вышел за рамки разумного в своей лихорадочной активности. Что бы вы ни читали, кого бы ни слушали, все начинают с фразы: «В современном бушующем мире…» Кроме того, приходится постоянно слышать о переменах и кризисе. Просыпаясь, первым делом вы узнаете о новом кризисе. Кризис может быть энергетическим, политическим или экологическим. И, разумеется, всеобъемлющие, бьющие по нервам финансовые кризисы. В общем, мир жесток. Однако среди этих цунами есть нечто, подвластное вашему контролю, – вы сами. Вы можете контролировать свои действия перед лицом этого безумия. Да-да, мы в курсе, что вы уже слышали бесконечные вариации подобных броских лозунгов на бесчисленных семинарах:
По мнению доктора Адизеса, менеджмент любой организации должен выполнять четыре функции: производство результатов, администрирование, предпринимательство и интеграцию. Для того чтобы осуществлять их одновременно, руководителю необходимо обладать многочисленными, порой взаимоисключающими, качествами. Адизес делает вывод: менеджмент – слишком сложный процесс, чтобы с ним мог справиться один человек. Идеального менеджера просто нет в природе.Как же быть? Чтобы компания была эффективной в ближайшей и долгосрочной перспективе, ею должна руководить команда менеджеров, состоящая из людей с взаимодополняющими стилями управления.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Гуру менеджмента Ицхак Адизес считает, что один человек не способен выполнять все четыре роли, необходимые для эффективного руководства организацией: быть и производителем результатов, и администратором, и предпринимателем, и интегратором. Место несуществующего «идеального руководителя» должна занять взаимодополняющая команда менеджеров, каждый член которой умеет выполнять одну из ролей в совершенстве, а остальными владеет на приемлемом уровне. При этом важно, чтобы в команде не было руководителей, которые концентрируются только на одной роли, полностью забывая про остальные.
В этой книге собраны лучшие цитаты из книг и лекций Ицхака Калдерона Адизеса – ведущего мирового эксперта по лидерству и управлению изменениями. Книга состоит из трех частей: изменение и лидерство, менеджмент, ваша личная жизнь. Книгу можно читать с любого места, так как каждая часть самодостаточна. Блестящий мастер слова, доктор Адизес предельно ясно и структурированно пишет о проблемах, с которыми рано или поздно сталкивается каждый менеджер. Его рекомендации применимы как в бизнесе, так и в личной жизни.
Эта книга – сборник размышлений Ицхака Адизеса. Именно размышлений, как подчеркивает автор, а не научных изысканий. И его главная цель – дать читателям пищу для ума, вступить в мысленную дискуссию с ними. Ему уже удалось сделать это с тысячами посетителей его популярного блога, на котором размещались статьи, вошедшие в эту книгу.На сложные и важные жизненные вопросы Ицхак Адизес дает мудрые ответы простым языком. Адизес делится тем, что его тревожит, и обсуждает с читателем выводы, к которым приходит на основании своего богатого жизненного опыта.
«Выживают не самые сильные или самые умные виды, а те, которые лучше других приспосабливаются к изменениям», – говорил Чарльз Дарвин. Ицхак Адизес продолжает эту мысль: «Мы перестанем сталкиваться с проблемами только при полном отсутствии изменений, а это произойдет, лишь когда мы… умрем».Книга посвящена процессам принятия управленческих решений в условиях постоянных изменений, происходящих как внутри, так и снаружи организации. Проблемы, возникающие вследствие изменений, по мнению Адизеса, не только предсказуемы, но и разрешимы.
Harvard Business Review – главный деловой журнал в мире. Новый выпуск серии «HBR: 10 лучших статей» посвящен вопросам эффективных коммуникаций. Если вам необходимо улучшить собственные навыки общения и выстроить коммуникацию внутри компании, эта книга для вас. Из сотен статей HBR, посвященных одной из самых важных для руководителей тем, мы выбрали самые полезные и применимые на практике. Вы узнаете, почему то, как мы излагаем идеи, порой бывает важнее самих идей. Разберетесь, почему так важно по разному составлять презентации новых проектов для начальников-харизматиков и начальников-последователей.
В этой книге отражен результат 15-летнего исследования стратегического лидерства Hewlett Packard. Реальный опыт успешного применения принципов антихрупкости на практике, которые позволили компании выстоять против кризисов XX и XXI века.
Классно в 16 лет иметь возможность самостоятельно покупать все, что хочется, помогать близким и дарить дорогие подарки важным людям. Кристина решила, что хочет зарабатывать сама. В итоге у нее получилось не только купить самый дорогой ноутбук, но и оплатить каникулы в Дубае для себя и папы, параллельно продолжая учиться в школе. Как у нее получилось? Благодаря этой книге вы: • Сделаете первый шаг к собственным деньгам • Избежите ошибки при трудоустройстве на работу • Сможете заработать деньги на воплощение мечты.
Гениальные идеи возникают у вас все время, прямо на работе. Да, это не шутка. Просто вы не даете им развернуться в полном объеме. Когда вы начнете «играть» со своими идеями, то совершенно забудете, что находитесь на работе. Вы перестанете замечать время, испытывать стресс, будете действовать более продуктивно. 8 часов (а иногда 10 и даже 12) пролетят незаметно. Само слово «работа» утратит негативный подтекст, станет чем-то, что отягощает кого угодно, но только не вас. Успех – он приходит, когда рождаются новые идеи.
В этой книге Пол Смит, директор по коммуникациям и потребительским исследованиям в Procter & Gamble и популярный спикер, рассказывает, как наиболее эффективно использовать силу историй. Автор уверен: каждый может стать блестящим рассказчиком. Пол Смит предлагает сотню готовых историй на все случаи жизни, которые помогут вам привлекать внимание, вдохновлять и мотивировать. Книга предназначена для всех, кто хочет воодушевлять и убеждать любую аудиторию. На русском языке публикуется впервые.
Средний бизнес – основа экономики любой развитой страны в мире. Однако трудности, с которыми сталкиваются компании среднего эшелона, не всегда очевидны: они не такие гибкие и мобильные как стартапы, они не имеют такой запас прочности, как компании-гиганты. Руководителям среднего бизнеса приходится ежедневно сталкиваться с огромным количеством проблем, которые стоят на пути к процветанию и развитию организации. Об основных семи препятствиях роста и рассказывает в своей книге Роберт Шер, эксперт по стратегическому планированию именно в этом секторе экономики.