От застоя к росту - [31]
Упражнение № 2 для четвертого типа: измените стиль речи. Научитесь спрашивать себя, что произошло. Каковы факты? Какова ваша интерпретация этих фактов? Как вы представляете себе происходящее? Контролируете ли работу своего воображения и того, что оно подсказывает об объективно происходящем? Или оно работает по привычке, и вы не осознаете своих шаблонных реакций?
И наконец, «четверки» прекрасно владеют метафорами, но склонны использовать их чрезмерно часто. Обратившись к первому типу, они смогут научиться выражать свои мысли более непосредственно: придерживаться фактов и деталей, больше делать, чем размышлять, использовать менее витиеватый стиль речи и выражаться буквально, вместо размышлений над вопросом «почему?» сосредоточиваться на том, что, как, будет ли это работать и что было сделано.
Что общего и в чем разница с интеграторами (I) других типов
Помимо «четверок» в эннеаграмме есть и другие типы, склонные к роли интегратора (I): второй (покровитель) и девятый (дипломат). Всем трем типам свойственно уделять внимание личным взаимоотношениям, и все три умеют сопереживать. Однако между ними много различий.
• У них разные мотивы: «двойкам» в первую очередь необходимы признание и любовь. Они ищут награды за помощь другим. «Четверки» хотят быть уникальными. Они ищут признания своей оригинальности. А «девятки» ищут спокойствия. Они ожидают награды за миротворчество и стабилизацию отношений.
• «Девятки» в основном озабочены конфликтами. Бóльшую часть своей энергии они тратят на профилактику или разрешение противоречий. Ни к «двойкам», ни к «четверкам» это не относится.
• «Двойки», как правило, держатся уверенно и энергично. Часто они ведут себя так, будто лучше вас знают, что вам надо. «Девятки», напротив, следуют предложенному им плану. Они ведут себя скромнее и осторожнее, поскольку боятся нарушить атмосферу согласия. «Четверки» в основном сосредоточены на себе.
• У «двоек» выражена склонность к производству результатов (P). «Девятки» в этом отношении пассивны, в то время как «четверкам» присущи многие качества, блокирующие роль производителя результатов (P).
• «Девятки» входят в телесную триаду, и потому ими управляет гнев. «Двойки» и «четверки» относятся к триаде головы, и потому их ведущая эмоция – стыд. Типичные эмоции легко обнаруживаются как в стиле речи, так и в языке жестов, присущих каждому из этих трех типов.
Частный пример коучинга
Шерон – креативный директор в солидном рекламном агентстве. Она руководит большой группой профессионалов в области коммуникационного дизайна, в том числе графических дизайнеров, иллюстраторов, чертежников, копирайтеров и фотографов. Ей присущ широкий взгляд на вещи, и она всегда находит оригинальный способ успешно воплотить в жизнь любую идею. Она обладает прекрасными навыками общения и умеет выслушать предложения других людей. Она превосходно справляется с ролями предпринимателя (E) и интегратора (I), но испытывает трудности в осуществлении производства результатов (P) и администрировании (A). Шерон кажется, что ей сложно справляться с должностью, поскольку приходится соответствовать запросам клиентов и выдерживать сроки с максимальной эффективностью. Это требует умения четко планировать время и уделять внимание деталям, чтобы эффективно управлять командой вплоть до конца проекта. Временами она удивляет подчиненных перепадами настроения и противоречивыми указаниями.
Для начала мы ознакомили Шерон с шаблонами, свойственными ее типу.
• Зависимость производительности (Р) от «правильного» настроения.
• Склонность считать все, что связано с администрированием (А), «прозой» и «рутиной, созданной не для нее».
• Уверенность в том, что творческая натура должна избегать дисциплины и жестких сроков.
Чтобы помочь ей справиться с шаблонными реакциями, мы разработали для нее карманную шпаргалку для коучинга™. Ее полный текст приведен ниже.
Тип четвертый: карманная шпаргалка для коучинга™
Как только вы чувствуете действие своего типа или приступ «мотивационной амнезии», доставайте шпаргалку.
Сейчас передо мной стоит следующий выбор
Стать несостоятельным руководителем, непродуктивным и не раскрывшим свои таланты, не способным полностью реализовать свой творческий потенциал (отрицательная мотивация).
Или
Стать лидером – компетентным профессионалом, вдохновляющим других на создание оригинальных, значимых и существенных результатов, преданным, дисциплинированным, движущей силой своей группы и организации в творческом отношении (положительная мотивация).
Итак
У вас есть выбор. Вместо того чтобы механически воспроизводить шаблонное поведение своего типа, осознанно остановитесь и перестаньте буксовать. Перейдите от застоя к росту.
Возможное сопротивление
Когда вы попробуете разорвать шаблоны четвертого типа, будьте готовы столкнуться с примерно такими мыслями.
• «Я не способна творить по расписанию».
• «Администрирование – для твердолобых людей с шаблонным мышлением».
• «Что-то не работается мне сейчас».
• «Какая безвкусица».
Согласно второй части плана заметив в себе стремление к шаблонному поведению, Шерон должна был сделать все наоборот. Для этого необходимо переключить внимание с внутреннего мира на внешний. Вместо того чтобы концентрироваться на собственных чувствах, надо думать о работе, что и когда должно быть сделано. Необходимо было пресечь ее привычку менять пункты расписания в зависимости от настроения.
По мнению доктора Адизеса, менеджмент любой организации должен выполнять четыре функции: производство результатов, администрирование, предпринимательство и интеграцию. Для того чтобы осуществлять их одновременно, руководителю необходимо обладать многочисленными, порой взаимоисключающими, качествами. Адизес делает вывод: менеджмент – слишком сложный процесс, чтобы с ним мог справиться один человек. Идеального менеджера просто нет в природе.Как же быть? Чтобы компания была эффективной в ближайшей и долгосрочной перспективе, ею должна руководить команда менеджеров, состоящая из людей с взаимодополняющими стилями управления.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Гуру менеджмента Ицхак Адизес считает, что один человек не способен выполнять все четыре роли, необходимые для эффективного руководства организацией: быть и производителем результатов, и администратором, и предпринимателем, и интегратором. Место несуществующего «идеального руководителя» должна занять взаимодополняющая команда менеджеров, каждый член которой умеет выполнять одну из ролей в совершенстве, а остальными владеет на приемлемом уровне. При этом важно, чтобы в команде не было руководителей, которые концентрируются только на одной роли, полностью забывая про остальные.
В этой книге собраны лучшие цитаты из книг и лекций Ицхака Калдерона Адизеса – ведущего мирового эксперта по лидерству и управлению изменениями. Книга состоит из трех частей: изменение и лидерство, менеджмент, ваша личная жизнь. Книгу можно читать с любого места, так как каждая часть самодостаточна. Блестящий мастер слова, доктор Адизес предельно ясно и структурированно пишет о проблемах, с которыми рано или поздно сталкивается каждый менеджер. Его рекомендации применимы как в бизнесе, так и в личной жизни.
Эта книга – сборник размышлений Ицхака Адизеса. Именно размышлений, как подчеркивает автор, а не научных изысканий. И его главная цель – дать читателям пищу для ума, вступить в мысленную дискуссию с ними. Ему уже удалось сделать это с тысячами посетителей его популярного блога, на котором размещались статьи, вошедшие в эту книгу.На сложные и важные жизненные вопросы Ицхак Адизес дает мудрые ответы простым языком. Адизес делится тем, что его тревожит, и обсуждает с читателем выводы, к которым приходит на основании своего богатого жизненного опыта.
«Выживают не самые сильные или самые умные виды, а те, которые лучше других приспосабливаются к изменениям», – говорил Чарльз Дарвин. Ицхак Адизес продолжает эту мысль: «Мы перестанем сталкиваться с проблемами только при полном отсутствии изменений, а это произойдет, лишь когда мы… умрем».Книга посвящена процессам принятия управленческих решений в условиях постоянных изменений, происходящих как внутри, так и снаружи организации. Проблемы, возникающие вследствие изменений, по мнению Адизеса, не только предсказуемы, но и разрешимы.
Scrum – секретное оружие наиболее успешных современных компаний. Google, Facebook, Amazon и Apple используют Scrum, чтобы стремительно управлять инновациями, предельно точно фокусироваться на клиентах, в несколько раз сокращать время, затрачиваемое на принятие решений, и становиться лучше и лучше. В последние несколько лет Scrum вышел далеко за пределы породивших его технологических компаний и начал завоевывать корпоративный мир. «Scrum на практике» – результат многолетнего опыта работы с несколькими десятками компаний.
Harvard Business Review – главный деловой журнал в мире. Новый выпуск серии «HBR: 10 лучших статей» посвящен вопросам эффективных коммуникаций. Если вам необходимо улучшить собственные навыки общения и выстроить коммуникацию внутри компании, эта книга для вас. Из сотен статей HBR, посвященных одной из самых важных для руководителей тем, мы выбрали самые полезные и применимые на практике. Вы узнаете, почему то, как мы излагаем идеи, порой бывает важнее самих идей. Разберетесь, почему так важно по разному составлять презентации новых проектов для начальников-харизматиков и начальников-последователей.
В этой книге отражен результат 15-летнего исследования стратегического лидерства Hewlett Packard. Реальный опыт успешного применения принципов антихрупкости на практике, которые позволили компании выстоять против кризисов XX и XXI века.
Классно в 16 лет иметь возможность самостоятельно покупать все, что хочется, помогать близким и дарить дорогие подарки важным людям. Кристина решила, что хочет зарабатывать сама. В итоге у нее получилось не только купить самый дорогой ноутбук, но и оплатить каникулы в Дубае для себя и папы, параллельно продолжая учиться в школе. Как у нее получилось? Благодаря этой книге вы: • Сделаете первый шаг к собственным деньгам • Избежите ошибки при трудоустройстве на работу • Сможете заработать деньги на воплощение мечты.
Гениальные идеи возникают у вас все время, прямо на работе. Да, это не шутка. Просто вы не даете им развернуться в полном объеме. Когда вы начнете «играть» со своими идеями, то совершенно забудете, что находитесь на работе. Вы перестанете замечать время, испытывать стресс, будете действовать более продуктивно. 8 часов (а иногда 10 и даже 12) пролетят незаметно. Само слово «работа» утратит негативный подтекст, станет чем-то, что отягощает кого угодно, но только не вас. Успех – он приходит, когда рождаются новые идеи.
В этой книге Пол Смит, директор по коммуникациям и потребительским исследованиям в Procter & Gamble и популярный спикер, рассказывает, как наиболее эффективно использовать силу историй. Автор уверен: каждый может стать блестящим рассказчиком. Пол Смит предлагает сотню готовых историй на все случаи жизни, которые помогут вам привлекать внимание, вдохновлять и мотивировать. Книга предназначена для всех, кто хочет воодушевлять и убеждать любую аудиторию. На русском языке публикуется впервые.