Оставь свой след. Как построить компанию, которая меняет мир к лучшему [заметки]
1
Carpe diem (лат.) – лови момент, наслаждайся моментом, пользуйся нынешним днем. Крылатое выражение из поэмы Горация.
2
Популярное реалити-шоу The Amazing Race («Удивительные гонки») идет на американском телевидении с 2001 года. Признано одной из самых познавательных программ, неоднократно отмечено премией «Эмми». (Здесь и далее примечания переводчика.)
3
Популярный сайт объявлений, названный по имени его создателя Крейга Ньюмарка. О нем автор рассказывает далее в книге.
4
People for the Ethical Treatment of Animals («Люди за этичное обращение с животными») – некоммерческая зоозащитная организация. Основана в 1980 году.
5
Kendall Haven. Super Simple Storytelling: A Can-Do Guide for Every Classroom, Every Day. Libraries Unltd Inc., 2011.
6
Более подробно о проведенном исследовании можно прочесть в книге: Дэн Ариели. Позитивная иррациональность. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010.
7
Ежегодный международный кинофестиваль, проводится в Нью-Йорке с 2002 года. Был организован рядом кинематографистов (в том числе Робертом де Ниро) после терактов 11 сентября 2001 года. Район Нью-Йорка TriBeCa (Triangle Below Canal Street), по имени которого назван фестиваль, располагался по соседству с Всемирным торговым центром.
8
Малкольм Гладуэлл. Переломный момент. Как незначительные изменения приводят к глобальным переменам. М.: Альпина Паблишер, 2010.
9
Норман Винсент Пил (1898–1993) – протестантский проповедник, писатель, родоначальник теории «позитивного мышления».
10
Тимоти Феррис. Как работать по четыре часа в неделю и при этом не торчать в офисе «от звонка до звонка», жить где угодно и богатеть. М.: Добрая книга, 2011.
11
Звукозаписывающая компания, где начинали свою карьеру Стиви Уандер, Дайана Росс, Майкл Джексон и многие другие. Сейчас лейбл входит в один из крупнейших в мире медиахолдингов Universal Music Group.
12
Kirk Cheyfitz. Thinking Inside the Box: The 12 Timeless Rules for Managing a Successful Business. Simon & Schuster, 2003.
13
Игра слов присутствует во многих должностях TOMS. Так, Straight Shoeter – созвучно с straight shooter (откровенный человек), Shoe Chef – с sous chef (помощник шеф-повара), Shoe-per-Woman – c superwoman (суперженщина).
14
Chief Executive Officer – генеральный директор, высшее должностное лицо в компании.
15
Спортивная игра, родственная боулингу.
16
Richard L. Brandt. Inside Larry and Sergey’s Brain. Portfolio, 2009.
17
Eric Schlosser. Fast Food Nation: the Dark Side of the All-American Meal. Houghton Mifflin Harcourt, 2001.
18
Цит. по изданию: Луций Анней Сенека. Нравственные письма к Луцилию. М.: Наука, 1977.
19
Об истории компании Zappos и карьере Тони Шея можно узнать больше из его книги: Тони Шей. Доставляя счастье. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010.
20
Фрэнсис Фукуяма. Доверие. М.: АСТ, 2008.
21
Джордж Смит Паттон (1985–1945) – генерал, видный военачальник армии США в годы Второй мировой войны. Отличался жестокостью по отношению к подчиненным.
22
Стивен Кови, Ребекка Меррилл. Скорость доверия. То, что меняет все. М.: Альпина Паблишер, 2010.
23
Карл Сьюэлл. Клиенты на всю жизнь. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2005.
24
Robert Spector, Patrick D. McCarthy. The Nordstrom Way: the Inside Story of America’s № 1 Customer Service Company. John Wiley, 2000.
25
Свыше 11 миллионов просмотров по состоянию на декабрь 2011 года.
26
Роберт Дедман, бизнес-лидер, известный филантроп. В честь Роберта Дедмана и его жены назван один из колледжей Южного методистского университета, спонсорами которого они являлись.
27
Некоммерческая организация, работающая над повышением грамотности в развивающихся странах Азии и Африки. Равные права полов на получение образования – также одна из сфер внимания Room to Read.
28
Проект, направленный на борьбу с бедностью, болезнями и неравенством полов в Африке и беднейших азиатских странах. Нацелен на создание жизненно важной инфраструктуры, обеспечение водой, продовольствием, медицинской помощью, занимается проблемами образования и окружающей среды.
29
Tim Sanders. Saving the World at Work: What Companies and Individuals Can Do to Go Beyond Making a Profit to Making a Difference. Doubleday, 2008.
Книга о тонкостях концепции ЛИН, благодаря которой возможно сокращение затрат на производство, перепроизводство, долгое ожидание готовой продукции и многих других скрытых потерь.
Многие считают, что предпринимательству научить невозможно, но это не так. Выдающиеся бизнесмены не рождаются особенными, а просто создают хороший продукт. Все процессы, необходимые для запуска стартапа, соединены в этой книге в общий пошаговый план действий, который может понять и применить любой человек, приложив определенные усилия. Начинаете ли вы первое дело или запускаете очередной стартап – использование рекомендаций из этой книги повысит шансы вашего бизнеса на рынке и поможет вам создать продукт, который действительно нужен людям.
Инновации являются важнейшим фактором роста. Сегодня, более чем когда-либо, компании должны внедрять инновации, чтобы выжить. Но успешные инновации – это очень непростая задача. Авторы – партнеры всемирно известной консалтинговой компании Simon-Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants знают о чем говорят. Георг Таке – ее генеральный директор, а Мадхаван Рамануджам – партнер в Сан-Франциско. Simon-Kucher & Partners – глобальная консалтинговая компания, насчитывающая 900 профессионалов в 33 офисах по всему миру.
Эта книга для тех, кто ходит на работу каждый день, и для «свободных художников», для тех, кто хочет классно выполнять свою работу, кто любит свою работу и хочет превратить ее в ВАУ!-проект. Гуру менеджмента Том Питерс предлагает 50 великолепных идей о том, как превратить рядовое рабочее задание в выдающийся, грандиозный, потрясающий проект – ВАУ!-проект. О таком проекте вы будете с восхищением вспоминать через 5, 10 и даже 20 лет.
«Шпаргалки для менеджеров» – это ваши «карманные консультанты» в решении самых разных проблем деловой, да и повседневной жизни. Ничего лишнего – только самое главное!Аттестация персонала – важнейший этап в работе менеджера, который стремится к взаимопониманию и эффективному сотрудничеству с подчиненными. Здесь вы найдете практические советы о том, как проводить собеседование, выносить объективную оценку и способствовать профессиональному росту сотрудников.
Наступило время серьезных перемен в бизнесе. Это уже не рай, но еще и не ад. Митч Джоэл, один из ведущих мировых экспертов по интернет-маркетингу и новым медиа, предпочитает называть это переходное время чистилищем и предупреждает: многие отрасли и профессии могут исчезнуть, если не сделают перезагрузку. Пора пересмотреть наши подходы к ведению бизнеса и адаптироваться к новым условиям. Наше будущее полностью зависит от нашей способности быть сообразительным, гибким и эффективным в эпоху перемен.Автор описывает пять ключевых сил, которые меняют бизнес уже сегодня, и семь факторов, которые помогут вам построить успешную карьеру в эти нестабильные времена.На русском языке публикуется впервые.