Основы русской деловой речи - [30]

Резюме

Резюме – краткая анкета физического лица, так называемая профессиональная самоаттестация. Резюме представляется работодателю для заочного профессионального конкурсного отбора на замещение вакантной должности.

Текст резюме составляется в произвольной форме, но в нем должны быть отражены следующие основные сведения:

1) фамилия, имя, отчество;

2) домашний адрес;

3) дата и место рождения;

4) контактная информация: номер телефона, факса, e-mail;

5) гражданство;

6) семейное положение; если есть дети, указать их дату рождения;

7) цель (должность, которую хочет получить соискатель);

8) образование (сведения излагаются в обратном хронологическом порядке);

9) опыт работы (где и кем работал; сведения также излагаются в обратном хронологическом порядке);

10) профессиональные навыки (знание языка, владение компьютером; можно перечислить конкретные компьютерные программы, с которыми приходилось работать);

11) личностные качества (ответственный, доброжелательный);

12) можно указать, кто готов дать отзыв о работе соискателя;

13) указывается дата составления резюме.

Образцы документов:

РЕЗЮМЕ

Жуйкова Вероника Петровна

Сведения о себе

Адрес: пр. Маршала Жукова, дом 45/2, кв. 78

Координаты для связи: тел.: [phone]

моб.: [phone]

Дата и место рождения: 18.11.1986, г. Алма-Ата, Казахская ССР.

Гражданство: РФ.

Семейное положение: в браке не состою, детей не имею.

Цель: получение работы на телеканале «Россия».

Образование: 2004 г. – СПбТУ, гуманитарный факультет, 2004 г. гимназия № 261 с углубленным изучением программирования и английского языка.

Опыт работы: с апреля 2003 г. – по настоящее время: Невский канал, телеведущая программы «TB—Chat Infon».

Рабочие навыки: написание пресс-релизов, запись рекламных радиороликов, умение вести переговоры любого характера; знание английского языка; знание персонального компьютера в качестве опытного пользователя (Microsoft Office, CorelDraw, Adobe Photoshop, DreamWeaver, 3ds max); знание языков программирования Pascal, Delphi, C++, C-Builder).

Дополнительные сведения: коммуникабельность, активная жизненная позиция, трудолюбие, артистизм, внутреннее обаяние.

10.11.07 (подпись)

РЕЗЮМЕ

Объективные данные: Дёринг Альбрехт.

Год рождения – 1972, г. Бад-Гомбург, Германия,

г. Франкфурт-на-Майне, ул. Вокзальная, д. 14, тел. [phone].

Предложение: специалист по маркетинговым исследованиям.

Опыт работы: разработка проектов в области учета и прогнозирования спроса 2001–2007 гг. – фирма «Олвис», г. Майнц, специалист по организации управления маркетингом; 2000–2001 гг. – агентство «Райк», г. Висбаден, менеджер по связям с общественностью.

Личные качества: общителен, обладаю организаторскими способностями. Владею английским, французским и русским языками (свободно). Опытный пользователь ПК.

Служебная корреспонденция

Деловые письма

Деловое письмо – основной документ в группе «служебная корреспонденция». Обычно такие письма отсылаются на стандартных бланках, и это упрощает их составление. Искусство делового письма – в строгой функциональности. Образцом делового письма является телеграфный стиль, характеризующийся предельной рациональностью.[105]

По содержанию и назначению письма могут быть следующих типов:

1) информационные письма: сообщение, извещение, уведомление, письмо-подтверждение;

2) рекомендательное письмо;

3) гарантийные письма;

4) письмо-запрос;

5) письмо – ответ на запрос;

6) письмо-просьба;

7) письмо-предложение;

8) письмо-приглашение;

9) письмо-претензия;

10) письмо-благодарность;

11) рекламация.

Официальное письмо является единственным документом, на котором не ставится название его вида. Все основные документы имеют название: «Приказ», «Докладная записка» и т. п.

Структурные части делового письма:

1) наименование учреждения-отправителя (дается в полном и сокращенном виде): официальное название, адрес и телефон, дата отправления, исходящий номер. Дата является обязательным реквизитом письма. Проставляется в левом верхнем углу. Датой письма считается дата его подписания. Оформляется цифровым способом: 25.02.07 или 25.02.2007;

2) наименование учреждения-получателя: официальное наименование, местонахождение, должность того, кому письмо адресуется;

3) основание письма или ссылка на номер запроса (на № 456 от 09.12.2006…);

4) текст;

5) перечень прилагаемых документов;

6) должность, подпись составителя письма.

Схема делового письма:[106]

Реквизиты отправителя Реквизиты адресата

Резолюция руководителя

ЗАГОЛОВОЧНАЯ ЧАСТЬ

(предлог о + сущ. в предложном падеже)

или (по вопросу о + сущ. в предложном падеже)

(например, О поставке оборудования или

По вопросу о поставке оборудования)

ТЕКСТ ПИСЬМА

Составители письма (подпись)

Текст любого письма состоит из следующих частей:[107]

1) стандартное обращение (должность, фамилия, имя, отчество), возможно использование прилагательных: уважаемый, многоуважаемый, дорогой;

2) вводная часть – излагается повод для письма;

3) основная часть – формулируется главная цель письма: сообщение, предложение, отказ, ответ, запрос, просьба, гарантия, приглашение, благодарность, рекламация;

4) заключение – выражается надежда на положительное решение вопроса, на то, что переписка будет продолжена, и т. п.