Организация и ведение бизнеса в сфере торговли и услуг - [71]

Многие собственники и руководители хотели бы получить точный и ясный совет относительно того, какое число работников им принять на работу. Иногда встречаются и такие советы, что, например, при величине выручки (дохода) компании до 1 000 000 руб. в месяц достаточно иметь в штате одного бухгалтера. Иногда численность работников финансово-бухгалтерской службы пытаются поставить в зависимость от общей численности работников предприятия.

Вот что писали мы в книге «Составление финансовых планов: методы и ошибки» (М.: Вершина, 2006. – С. 16): «На наш взгляд с финансовой работой в компании с численностью до 50 человек вполне реально справиться и одному человеку».

Сразу определимся, что такие подходы без учета конкретной специфики работы будут в корне ошибочными. И, к сожалению, нельзя потребности предприятия в трудовых ресурсах определять унифи-цированно по объему доходов без учета специфики предприятия. И именно поэтому в книге «Составление финансовых планов: методы и ошибки» мы продолжали свою мысль: «В то же время данное мнение нельзя использовать как руководство к действию. Такая привязка к количеству работников сделана достаточно условно и количество работников в большинстве случаев не может выступать показателем, влияющим на организацию финансовой работы. Предположим, в инвестиционной компании всего десять человек работающих, но при этом компания участвует в десятках проектов и планирует участвовать в новых инвестиционных проектах, требующих постоянных серьезных и масштабных расчетов. В такой ситуации одного финансиста будет явно недостаточно. Поэтому численность финансовой службы должна определяться масштабностью и трудоемкостью решения стоящих перед ней задач» (М.: Вершина, 2006. – С. 16–17).

Обратите внимание!

При определении оптимальной численности сотрудников бухгалтерско-финансовой службы нельзя брать за основу величину выручки компании.

Пример 11.1

Рассчитаем количество накладных, которое должно быть выписано при определенном обороте. Допустим, оптовый склад имеет выручку (доход) 990 000 руб. в месяц. При этом сумма большинства закупок составляет от 200 руб. до 1000 руб. В этом случае количество выписанных накладных может лежать в интервале от 990 штук (990 000 руб.: 1000 руб.) до 4950 штук (990 000 руб.: 200 руб.).

Попробуем пронормировать время, необходимое работнику для выполнения своих служебных обязанностей.

Пример 11.2

Рассчитаем, какое время потребуется на выписку накладных в случае, когда их количество максимально. Предположим, что в среднем на выписку одной накладной тратится 3 минуты при условии осуществления бесперебойной работы. Тогда для случая, описанного в предыдущем примере, для выписки 4950 штук накладных понадобится 14 850 минут (4950 шт. Ч 3 мин.). В часах это составит 247,5 часов (14850 мин.: 60 мин.). Беря за основу расчета 8-часовой рабочий день, получим, что для выписки такого объема документов понадобится 30,94 дня (247,5 ч.: 8 ч.).

Понятно, что один человек не сможет без выходных работать целый месяц. Кроме того, нами взят самый оптимальный вариант, при котором техника не дает сбоев, не происходит поломок, отключений энергии, данный финансовый работник не отвлекается на телефонные звонки, вызовы начальства, коллег, чай и т. п. и печатает накладные, словно автомат, не отводя взгляда от компьютера. Фактически это, конечно, не реально, и на практике это приведет к увеличению среднего числа минут на обслуживание одного покупателя.

В конечном итоге это будет приводить к возникновению очередей, от чего пострадает и имидж склада и его доходы.

Может возникнуть вопрос: как связаны между собой выписка накладных и финансовая работа?

А вот ответ на него зависит от конкретного руководителя, который и должен определить, что считать собственно финансово-бухгалтерской работой и кто такой работой будет заниматься. Нам встречались собственники, которые, имея оптовые склады, считали, что достаточно взять одного бухгалтера, который будет производить обслуживание покупателей (приемку денег и выписку накладных) и вести бухгалтерский учет.

Как следует из произведенного нами расчета в примере 11.2, на таком складе один человек не справится даже с выпиской документов в полном объеме, не говоря уже о ведении бухгалтерского учета и составлении каких-то финансовых планов. То есть в рассматриваемом случае необходимо 2–3 человека для ведения нормальной финансовой работы, включающей и обслуживание покупателей.

Рассмотрим другой пример.

Пример 11.3

Крупная оптовая компания имеет в месяц доход 98 000 000 руб. Однако при этом все поставки идут вагонами. «Стоимость» каждого вагона составляет 24 500 000. руб. В месяц формируется 4 вагона, соответственно и выписывается 4 документа. Другой деятельности компания не ведет. Наглядно видно, что бухгалтеру необходимо выписать в месяц всего 4 документа и обработать их. С таким объемом работы вполне справится один человек.

Как следует из примеров 11.2 и 11.3, величина дохода не может выступать в качестве безусловного ориентира для определения оптимального количества работников. Таким ориентиром может выступать только собственно объем работ (объем документооборота, количество обязанностей, время-затраты на выполнение этих обязанностей и др. факторы).