Опасные личности - [17]

Сердце разрывается, когда видишь, как такие несчастные дети неустанно стараются добиться внимания родителей, даже если оно выдается дозированно – пара минут здесь, пара часов там, – не понимая, что он попросту не способен любить их такой любовью, которой они жаждут. Подрастая и взрослея, они осознают, насколько мало им было дано, какой ценой и на каких условиях «возврата вложений». На любые их проблемы отвечают безразличием или равнодушными словами типа «переживешь», «все не так плохо» или «не хнычь, как младенец, тебе и не снилось то, что пережил в свое время я».

Аманда до сих пор носит на душе эмоциональные шрамы детства, оставленные нарциссической матерью. Она написала мне, прося совета, после того как прочла одну из моих книг. Если спросить ее, она без колебаний скажет, что в детстве «никогда не чувствовала себя любимой». Никогда. Как это, должно быть, ужасно! Ей казалось, что она никак не может угодить, ничего не может сделать правильно. Ее мать всегда только допрашивала, критиковала, приказывала… Никогда не просила, не расспрашивала, не проявляла особого интереса к потребностям, желаниям или стремлениям дочери. Аманда вслух недоумевает, почему чувствует себя такой пустой. Это результат того, как с ней обращались в детстве, – как будто она была пустым местом.

Аманда напомнила мне, что эти детские раны потом неоднократно вскрываются заново. Каким может быть подходящий подарок на День матери для женщины, которая критикует все подряд? Что написать в поздравительной открытке с днем рождения отцу, который не проявляет к тебе никакого интереса? Если переедешь в другой город, как часто ты будешь навещать того человека, который не уважал и не любил тебя? Станешь ли ты ухаживать за ним в старости? Что ты будешь говорить и делать на похоронах этого человека? И пойдешь ли на них вообще?

Иногда родители, не знающие никаких границ, воспитывают ребенка, у которого их тоже нет, балуя свое дитя так же, как балуют самих себя. Таким образом этот ребенок перенимает родительский нарциссизм, и это свойство личности переходит из поколения в поколение. Да, дети могут учиться безразличию от родителей. Они растут, не испытывая сочувствия или уважения к другим. Ребенка можно воспитать так, чтобы он был злобным, унижал окружающих и чувствовал себя вправе делать это. Потому неудивительно, что такие дети в юном возрасте или во взрослой жизни травят других. Яблоко от яблони…

Встречи с нарциссической личностью

Всаживают ли они кинжал в спину, когда встает вопрос о повышении, унижают ли на совещании, хамят ли в очереди в кассу, этим личностям плевать, что они доставляют вам неудобства, пугают или бесят вас: ведь они заняты заботой о «номере один» – самих себе.

Каждый раз, слыша об очередном начальнике, менеджере, тренере, учителе или коллеге, который рявкает, вопит, орет, швыряется предметами или травит других людей, я знаю, что мы имеем дело с нарциссической личностью. Никакому из этих поступков нет оправданий, и позор организации, которая держит такого человека на работе. Взрослые, ведущие себя как дети, становятся причиной серьезного ущерба во взрослом мире, и чем больше их власть, тем шире, разрушительнее воздействие.

Поскольку нарциссические личности обладают безразмерным эго, у них так же безразмерно и ощущение того, что им принадлежит. Как-то раз, работая в ФБР, я расследовал одно дело. С нами связался правительственный подрядчик, работавший с высокочувствительными и подотчетными материалами, и попросил помощи. Дело в том, что администратор компьютерных систем подмял под себя головной компьютер компании.

Обзор его переписки за годы работы обнаружил, что он постоянно хвастался тем, какой он важный и как «сам сделал» то или это. В его речи постоянно мелькали словосочетания «мои системы», «моя сеть», «мои коды», «мои протоколы». Конечно, они не были «его», ведь он был наемным работником, но его нарциссизм ярко проявлялся в письменных сообщениях. В итоге пришлось вызвать экспертов со стороны, чтобы те вывели систему из-под его контроля.

И в этом заключается проблема с нарциссическими работниками. Это может быть ваша компания, ваши активы или ваше рабочее место у конвейера, но они так не считают. Они считают все это своей собственностью и готовы рисковать – за ваш счет. В итоге мы физически, психологически или финансово расплачиваемся за излишества нарциссической личности – и часто высокой ценой.

Нарциссизм – это не только собственничество. Он также может дойти до такой крайности, как насилие, о котором слишком часто не сообщают. Пример – начальник, который швыряется в вас предметами, хватает за руку или (как в одном случае, рассказанном мне на конференции) загораживает путь к двери своим телом и заталкивает работника обратно в свой кабинет. Печальнее всего то, что этот работник так и не сообщил об этом инциденте собственной организации. Причем это случилось не в первый и не в последний раз: тот же начальник поступал так и с другими, но, по словам этого работника, «мы привыкли к этому хулиганству».

К сожалению, люди часто спускают на тормозах или игнорируют эти и иные вопиющие поступки, твердя, что «все не так плохо», «это больше не повторится», или потому что легче просто смириться с невоспитанным агрессором, особенно если он – начальник.