Очень хороший самоучитель пользователя компьютером. Как самому устранить 90 процентов неисправностей в компьютере и увеличить его возможности - [19]

Ошибка 0x0000009F: бессонница

«Глючит» один из драйверов при переходе в спящий режим и/или пробуждении из него. Нужно обновить драйвер, установив одну из свежих версий, или отказаться от использования спящего режима.

Ошибка 0x000000B4: не работает видеодрайвер

Ошибка видеодрайвера. Загрузитесь в защищенном режиме (см. гл. 10) и переустановите драйвер видеокарты. Желательно перед этим скачать новую версию драйвера (используя другой компьютер) – заодно и драйверы обновите. Во всем нужно по возможности искать положительные стороны.

Ошибка 0x000000B9: неисправен чипсет

Обычно данная ошибка свидетельствует о неисправности чипсета материнской платы. Пора менять материнскую плату.

Ошибка 0x000000C2: неправильное выделение памяти

Некорректное выделение памяти. Причина – некорректно работающий драйвер.

Ошибка 0x000000C4: ошибка в драйвере

При проверке драйверов была обнаружена фатальная ошибка в одном из драйверов. Поможет переустановка драйвера.

Ошибка 0x000000E3: а с винчестером все в порядке?

Сбой файловой системы NTFS. Жесткий диск «посыпался»? Нужно сделать диагностику жесткого диска. Возможно, придется переформатировать жесткий диск.

Ошибки 0x000000ED и 0x0000007B: нужно редактировать boot.init

Записи в файле boot.ini (конфигурационный файл загрузчика NTLDR) не соответствуют действительности, и загрузчик не может найти загрузочный том. Проблема может быть вызвана переразбиением жесткого диска, когда были добавлены новые разделы перед загрузочным. Нужно отредактировать C:/boot. ini, загрузившись с загрузочного диска. Обычно в нем можно найти записи вида:

multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)/WINDOWS= «Microsoft Windows XP Professional RU» /fastdetect.

Данная запись указывает, что Windows нужно загружать из каталога Windows, находящегося на первом разделе первого диска (диск C:). Если в результате изменения таблицы разделов диска номер раздела изменился (номер можно узнать в программе разметки диска), нужно изменить этот номер, например:

multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(5)/WINDOWS= «Microsoft Windows XP Professional RU» /fastdetect.

Ошибка 0x000000F3: не хватает ОЗУ

Не хватает оперативной памяти.

Ошибка 0xC0000135:повреждение библиотеки или реестра

Повреждение системной библиотеки или реестра. Обычно помогает восстановление системы (см. гл. 10).

Ошибка 0xC0000218: реестра больше нет

Файл реестра разрушен. Причина – дефектная оперативная память или сбой жесткого диска. Нужно проверить оперативную память, жесткий диск и переустановить систему (хотя можно попробовать восстановить ее – загрузить последнюю удачную конфигурацию).

Ошибка 0xC000021A: пора переустанавливать Windows

Серьезные проблемы с системой безопасности Windows. Обычно помогает переустановка Windows.

Ошибка 0xC000026C: опять драйвер!

Невозможно загрузить драйвер. Тут и ежику понятно – проблема в драйвере.

Ошибка 0xDEADDEAD: It's dead, Jim!

Намеренное разрушение системы пользователем. Надо уметь! Если вы увидели данное сообщение, расскажите на форуме www.dkws.org.ua, что вы делали!

Как переустановить драйвер?

Предположим, что установленный драйвер видеокарты вызвал BSOD. Перед загрузкой Windows нажмите F8, затем в меню особых вариантов загрузки (см. рис. 10.3, с. 218) выберите Безопасный режим. После этого нужно немного подождать, пока загрузится Windows. Загрузка в безопасном режиме обычно медленнее, чем обычная загрузка.

Находясь в безопасном режиме, выполните команду меню Пуск, Настройка, Панель управления, Система, Оборудование, Диспетчер устройств (рис. 5.6). Выделите видеоадаптер (или другое устройство, драйвер которого не работает) и нажмите клавишу Delete. Затем перезагрузите компьютер. После перезагрузки Windows найдет устройство и предложит установить драйвер. Установите драйверы (нужно вставить диск с драйверами в привод CD/DVD) и опять перезагрузите компьютер.

Рис. 5.6. Диспетчер устройств

Если нужно обновить драйвер, щелкните по устройству в Диспетчере устройств правой кнопкой мыши и выберите команду Свойства. В появившемся окне нажмите кнопку Обновить на вкладке Драйвер (рис. 5.7).

Рис. 5.7. Обновление драйвера

Если драйвер какого-то устройства не работает или работает, но неправильно, вы видите желтый вопросительный знак напротив наименования устройства (или вообще будет указано «Неизвестное устройство»). В этом случае нужно щелкнуть по устройству в Диспетчере устройств правой кнопкой мыши и выбрать команду Свойства. В появившемся окне нажмите кнопку Переустановить на вкладке Общие (рис. 5.8).

Рис. 5.8.Проблема с драйвером – драйвер нужно переустановить

Глава 6 Коды ошибок Windows

Диалоговые окна

В диалоговых окнах обычно выводится код ошибки и ее краткое описание (рис. 6.1). Далеко не всегда короткого описания хватает, чтобы понять, что же случилось, и устранить причину ошибки. А иногда описание непонятно, потому что оно на английском (в англоязычных версиях), а далеко не все пользователи уверенно владеют английским языком; или описание вообще отсутствует, а выводится только номер ошибки.

Рис. 6.1. Сообщение об ошибке

В данной главе мы поговорим о самых распространенных ошибках Windows и способах их устранения. Понятно, что все ошибки мы рассматривать не будем. Во-первых, их очень много, во-вторых, далеко не все они часто встречаются, а в-третьих, многие ошибки очевидны, при этом не выводятся даже их номера, а только краткое описание, например ошибка 39 – «Диск полон». Причина ошибки и способы ее устранения ясны из краткого описания. Закончилось свободное место, и вам нужно срочно чистить диск. Windows же старается лишний раз не пугать пользователя лишней информацией, поэтому номера ошибок выводятся только тогда, когда нужно – когда простого описания недостаточно для толкования ошибки.