Новый цифровой мир - [102]
В Афганистане, где ООН организовала сеть сотовой связи сразу после падения режима талибов (для населения услуги были бесплатными, чтобы стимулировать спрос), за последнее десятилетие мобильный рынок значительно вырос. Во многом это произошло благодаря решению властей выдавать лицензии частным игрокам. К 2011 году в Афганистане было четыре крупных оператора с общей абонентской базой около 15 млн человек. Команды по восстановлению страны, прибывшие в Ирак и Афганистан, начинали с чистого листа: отсутствие инфраструктуры, абонентов и неясные коммерческие перспективы. Учитывая скорость распространения сотовой связи в мире, маловероятно, что кто-то еще когда-либо столкнется с такой уникальной ситуацией.
В Гаити после землетрясения 2010 года основной задачей в области коммуникаций было не создание, а масштабное восстановление поврежденной инфраструктуры. Несмотря на разрушения, которые коснулись всей страны, связь заработала довольно быстро. В результате мощного землетрясения и серии последовавших за ним более слабых подземных толчков мобильная инфраструктура пострадала значительно, но благодаря быстрой реакции и сотрудничеству местных телекоммуникационных компаний и армии США ее удалось восстановить уже через несколько дней. По сообщениям двух крупнейших сотовых операторов страны, Digicel и Voila, через десять дней после удара стихии они вышли на 70–80 % своей прежней нагрузки.
Джаред в то время работал в Государственном департаменте. Он вспоминает, как вскоре после гаитянского землетрясения связался с послом США в Индонезии, чтобы поговорить об уроках, которые следовало извлечь. Цунами унесло 230 тысяч жизней в 14 странах Юго-Восточной Азии. Основная мысль была понятна: восстановите вышки сотовой связи, включите связь и не слушайте тех, кто считает, будто связью нужно заниматься после спасения людей. Не после, а одновременно с этим.
На Гаити и до землетрясения подавляющее большинство вышек работали от генераторов электроэнергии. Поэтому, для того чтобы обеспечить покрытие, нужно было скорее решить вопрос поставок топлива, чем ремонта инфраструктуры. А еще организовать охрану вышек, потому что находившиеся в отчаянном положении люди пытались красть горючее. В результате связь, работавшая несмотря на повсеместные разрушения и хаос, оказалась жизненно важным инструментом координации действий спасателей и отправки помощи в те районы, жители которых в ней особенно остро нуждались. Кроме того, необходимо было дать людям возможность связываться с родственниками и друзьями, живущими как в стране, так и за рубежом. Первые фотографии, которые мир увидел после стихийного бедствия, были сделаны и отправлены гаитянцами с помощью мобильных телефонов. Все, кто участвовал в ликвидации последствий катастрофы, признаю́т ключевую роль, которую сыграла работающая связь в условиях масштабных разрушений и огромных человеческих потерь.
Восстания в арабском мире, начавшиеся в 2010 году, – еще один пример преимуществ, которые обеспечивает подход «сначала коммуникации». Оперативное восстановление связи компанией Vodafone в Египте незадолго до отставки Хосни Мубарака стало предвестником появления более гибкого и сильного сектора телекоммуникаций. По словам СЕО Vodafone Витторио Колао, «наши люди ночевали в технических центрах: мы хотели первыми восстановить оказание услуг после снятия запрета на работу. Мы подвозили туда продукты и воду, сняли номера в соседних отелях и усилили охрану, чтобы никто не смог прорваться к нам и отключить сеть». В результате этих усилий компания Vodafon действительно стала первым оператором сотовой связи, заработавшим после отключения. А слово «первый» очень важно для тех, кто стремится захватить крупный египетский рынок, где у абонентов внезапно появилось множество тем для разговоров. Колао рассказал о дальновидной стратегии, которую они использовали, чтобы вызвать симпатии египтян: «Мы позволяли абонентам звонить в кредит». А еще в Vodafon сняли ограничения на трафик для абонентов из Египта, «чтобы, когда сеть заработала, каждый мог позвонить в пределах лимита в 20 евро и сообщить родственникам, что все в порядке».
Зависимость от телекоммуникаций отражает сегодня степень их важности даже для самых бедных стран. Однако, говоря о восстановлении сети, мы пока имеем в виду лишь голосовую связь и текстовые сообщения, а не интернет. В ближайшие 10 лет ситуация изменится, поскольку во всем мире люди все больше полагаются на передачу данных. И после кризиса требования восстановить соединение с интернетом многократно перекроют нынешние призывы наладить голосовую связь и передачу SMS. Это будет соответствовать интересам и населения, и спасателей, и тех, кто занимается возрождением страны, ведь быстрый интернет позволяет решать задачи с бо́льшим успехом. Если понадобится, благотворительные организации смогут развернуть сеть мобильных вышек 4G-связи и организовать на их основе доступ в сеть, пусть и медленный. С мобильного телефона данные будут передаваться на ближайшую вышку, затем на следующую, и так до тех пор, пока, наконец, не попадут в оптоволоконный канал, соединенный с быстрым интернетом. Скорость работы в сети будет низкой, но все же достаточной для того, чтобы такие мобильные решения помогли в восстановлении страны.
В 2017 году нейронная сеть AlphaZero стала самым лучшим игроком в шахматы. Зная лишь правила игры, она смогла разработать уникальную выигрышную тактику всего за 4 часа. Спустя три года программа искусственного интеллекта в Массачусетском технологическом институте смогла решить более сложную задачу – разработать новый вид антибиотика, халицин. Он способен уничтожать бактерии, устойчивые ко всем остальным лекарственным препаратам. Программное обучение проникает во все сферы жизни: его используют в транспортной отрасли, медицине, торговле, финансах, правоохранительной деятельности и других областях.
В эпоху, когда все меняется быстрее, чем успеваешь это заметить, лучший выход – привлечь умных, творческих людей и создать для них среду, в которой они могли бы придумывать новые идеи и развиваться. «Как работает Google» расскажет, как этого добиться. Страница за страницей председатель совета директоров Эрик Шмидт и вице-президент Джонатан Розенберг раскрывают секреты, как им удалось построить великую компанию. Вы узнаете, kak в Google развивают корпоративную культуру, привлекают талантливых специалистов, придумывают инновации, решают неразрешимые задачи – и все с многочисленными историями из жизни Google, которые публикуются впервые.
Дизайнеры очень любят рассказывать о полете своей мысли и источниках вдохновения, но они гораздо менее открыты, когда речь заходит о таких важных вопросах, как найти заказы, как определить расценки и что делать, когда клиент отказывается от заказа, на который было потрачено несколько месяцев. Эта книга, выходящая уже во втором издании, призвана помочь решить проблемы молодых дизайнеров, которые хотят зарабатывать, создавая творчески интересные работы, при этом не превратившись в бездушных роботов, механически отрабатывающих очередной заказ.
Прочитав эту книгу, вы перестанете сомневаться в эффективности Instagram и научитесь грамотно использовать функционал этой соцсети. Мы приготовили более 40 практических хаков и вдохновляющих примеров, а также ценные рекомендации от экспертов Ingate и Another Point по самым важным вопросам: от создания аккаунта и выбора оптимальной стратегии до тонкостей продвижения и настройки рекламы.
Наш мир постоянно меняется, и в последние десятилетия – быстрее, чем когда бы то ни было. Стремительное развитие технологий, море информации, ее доступность – все это оказывает огромное влияние на состояние государств, рынков, гражданского общества.Каким станет мир к 2050 году? В книге – попытка экспертов легендарного The Economist ответить на этот вопрос. Но прогноз журналистов «Экономиста» – это не гадание на кофейной гуще. Они выявили и исследовали основные тенденции, оказывающие решающее воздействие на мир в различных сферах жизни – от здравоохранения до экономики, детально, доступным языком описали их и подкрепили большим количеством фактов, благодаря чему книга, несомненно, превратилась в ценный справочный инструмент.Она заинтересует каждого, кто стремится заглянуть вглубь событий, а также тех, кому небезразлично будущее нашей планеты.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Как победить в войне — непримиримой войне брендов? Как сделать торговую марку непобедимой? Как избежать ошибок в процессе брендинга? Ведь эти ошибки допускают даже самые известные фирмы. Что нужно сделать, чтобы ваша фирма достигла успеха? На эти и множество других, связанных с ними, вопросов ответит книга, написанная одним из лучших в мире специалистов по маркегингу Дэвидом Д'Алессандро. Руководствуясь своим богатейшим опытом, автор предлагает несколько правил создания поистине непобедимого бренда.Издание будет интересно не только специалистам по маркетингу, бизнесменам, студентам и аспирантам, изучающим экономику, но самому широкому кругу читателей.