Неотразимый комплимент. Безотказные приемы влияния - [2]
Через несколько дней, когда я вновь покупал что-то в этом отделе и рядом никого не было, продавщица тихо, чтобы никто не услышал, спросила: «Сервелат нужен?» Этот дефицитный в те времена деликатес можно было «достать»
(как тогда говорили) только «по блату». По-видимому, женщине захотелось как-то отблагодарить меня за сказанные ей добрые слова.
На меня произвело впечатление не столько предложение дефицитного продукта (от которого, поблагодарив, я отказался), а то, что продавец помнила сделанный ей комплимент, ждала удобного случая, чтобы как-то отблагодарить за него, и ее неподдельное изумление, когда она поняла, что я сказал комплимент не из корыстных побуждений, а просто так.
Происшедшее заинтересовало меня, и чтобы изучить феномен комплимента, я стал делать их при всяком удобном случае. Обнаружилось, что далеко не всякий «комплимент» встречается доброжелательно. В процессе этого исследования я смог отобрать группу неотразимых комплиментов, которые всегда вызывают благодарность тех, кому они адресованы. При этом выработались простые правила, по которым легко создаются неотразимые комплименты.
Научившись говорить комплименты, я решил проверить, можно ли научить этому искусству, – стал проводить соответствующие тренинги. Убедившись, что научить совсем не трудно, в 1996 году в своей первой книге «Как управлять другими. Как управлять собой» (в разделе «Искусство комплимента») привел правила неотразимого комплимента. Впоследствии в Интернете появились многочисленные перепечатки из этого раздела (за редким исключением – без ссылки на мое авторство) и даже рекламируются тренинги по этим моим наработкам. Это говорит о том, что многие, приняв мои тексты «как свои», разделяют предложенный мной подход. В других текстах под видом «комплиментов» предлагаются банальности, штампы и ни на чем не основанные «рекомендации».
Вот почему я решил, что будет полезно написать книгу о комплиментах. Тем более что за прошедшие годы накопился большой опыт обучения комплиментам, которым имеет смысл поделиться.
Крайне важно, что комплименты приносят огромную пользу людям. Для примера сначала расскажу, какую роль сыграл один комплимент в моей собственной жизни.
Отдал в издательство свою первую книгу. Звоню директору издательства Ларисе Ивановне Липень и с дрожью в голосе спрашиваю ее мнение. И вдруг слышу: «Почти до утра читала вашу рукопись, не могла оторваться. Книгу берем. И все дальнейшее берем, что напишете. Пишите!»
Этот комплимент я получил 18 лет назад, но не забуду его никогда! Он перевернул (без преувеличения!) всю мою дальнейшую жизнь. Получив такую поддержку, естественно, стал писать. Комплимент вдохновлял и давал силы преодолевать трудности. К данному моменту написал более 40 книг, продано 800 000 экземпляров. Издательства представляют меня теперь как «одного из самых читаемых авторов-психологов». А началось все с неотразимого комплимента, за который я бесконечно благодарен!
Не меньшую пользу от неотразимого комплимента может получить тот, кто его сказал. В подтверждение приведу одну примечательную историю.
Однажды на большом приеме в Кремле Сталин подошел к беседующим кинорежиссерам Ромму, Пудовкину, Пырьеву и Александрову. Поговорив о положении дел в кино, Сталин поинтересовался, нет ли у знаменитых режиссеров просьб, возможно, и бытового плана.
Ромм пожаловался на стесненные квартирные условия.
– У вас будет новая квартира, – сказал Сталин.
Пудовкин попросил, чтобы ему для плодотворной работы выделили дачу.
– Завтра можете переезжать на дачу, – сказал Сталин.
Пырьев объяснил необходимость иметь личное средство передвижения и попросил обеспечить его автомобилем.
– Получите машину.
К удивлению коллег, Александров, у которого не было того, что те уже имели, обратился к вождю так:
– Товарищ Сталин, прошу вас подписать мне вашу книгу «Вопросы ленинизма», которую я захватил с собой.
Сталин усмехнулся и поставил свой автограф. Через месяц Александров получил роскошную квартиру, дачу и автомобиль.
Александров сделал неотразимый комплимент, удовлетворяющий всем требованиям к ним; в этом нетрудно убедиться, познакомившись в соответствующем разделе книги с правилами построения таких комплиментов.
Если у вас, уважаемый читатель, есть желание освоить технику неотразимого комплимента, то не откладывая приступайте к ее изучению.
Увидите, что это совсем не сложно, ведь вы становитесь на дорогу, проторенную теми, кто исследовал феномен комплимента и накопил положительный опыт.
Успеха вам!
Глава 1
Сущность комплимента
Лишь три вещи дороги в этом мире: еда, питье и доброе слово.
Древнеиндийская пословица
Что такое «комплимент»
Как много споров могли бы быть прекращены, если бы участники договорились дать определение терминам!
Аристотель
Если перейдешь меру, то самое приятное станет самым неприятным.
Демокрит
Разобраться в том, что такое настоящий комплимент, поможет прежде всего точное, исключающее различные толкования определение этого понятия.
Значительные расхождения в отношении к комплиментам изначально возникают из-за расплывчатости самого термина. Словарь Брокгауза и Эфрона дает следующее определение: «комплимент –
В книге описаны все встречающиеся манипуляции: между руководителями и подчиненными, женщинами и мужчинами, родителями и детьми, учителями и учениками, преподавателями и студентами; манипуляции в деловых отношениях, торговле и бизнесе. Раскрыта психологическая сущность манипулирования и манипуляторов, описана модель манипулятивных воздействий, предложена и показана в действии эффективная система защиты от манипуляций. Издание адресовано всем, кто не только интересуется психологией отношений между людьми, но и желает приобрести надежную защиту от манипуляторов.
Книга посвящена приемам воздействия на людей. В ней исследованы предпосылки и изучена технология скрытого управления и манипулирования. Даны многочисленные примеры применения этой технологии в отношениях между руководителями и подчиненными, женщинами и мужчинами, детьми и родителями, учителями и учениками и т. д.Книга помогает освоить данный способ управления людьми и учит защищаться от манипуляторов.Адресуется тем, кто желает добиться многого, опираясь на силу своего интеллекта.
От работы головного мозга зависит вся наша жизнь. И чем больше различных задач мы перед собой ставим, тем лучше он работает. В новой книге-тренажере от автора психологических бестселлеров Виктора Шейнова вы найдете множество заданий на развитие творческого и практического мышления, сообразительности и даже загадки – они тоже помогают развивать мыслительные способности! Здесь есть и простые, и весьма сложные задачи. Сможете ли вы решить их все, не заглядывая в ответы? Занимайтесь всей семьей, и это принесет вам не только пользу для ума, но и массу приятных эмоций!
Трансактный анализ – это анализ взаимодействий в процессе общения. Владение этой техникой позволяет скрыто управлять собеседником и достигать желаемых результатов.Автор – один самых читаемых авторов-психологов, общий тираж книг которого составляет более 800 000 экземпляров.Книга является пособием по освоению чрезвычайно эффективных техник трансактного анализа и скрытого управления людьми, тесно связанных друг с другом. Читателю предоставляется возможность поупражняться в применении этих техник и пополнить арсенал приемов психологического воздействия на окружающих.
Лучшее средство убеждения – это юмор. С помощью удачной шутки или забавной истории удается склонить на свою сторону самого грозного оппонента и с честью выйти из любой трудной ситуации.Люди обычно благодарны тем, кто поднял им настроение, более доброжелательно к ним относятся, готовы пойти навстречу во многом. А кроме того, при смехе активизируются отделы мозга, отвечающие за творческие решения, человек шире смотрит на ситуацию и быстрее находит удачное решение проблемы.Эта замечательная книга научит вас применять юмор как средство влияния и защиты.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Хроники императорского гарема – это золотой фонд восточной мудрости, собравший описание приемов, стратегий и тайных механизмов влияния. Ваши поражения – это чья-то игра. Ваши победы – чьи-то бессонные ночи. Поведение акционеров – что это, как не борьба наложниц за влияние на императора?!Две тысячи лет назад в Китае конкурентная борьба достигла невиданных масштабов, а наиболее жесткой средой была сверхзакрытая система Императорского Гарема. Предельные ставки в игре без правил, где на кону стояла собственная жизнь и власть в самой богатой и могущественной Империи.
Все люди разные. Однако можно заметить, что высокие и стройные люди преимущественно стратеги – вспомните Петра Первого, Авраама Линкольна. Маленькие и крепкие – воины по натуре, революционеры – Иосиф Сталин, Майк Тайсон. Почти все длинноногие красавицы с осиной талией превосходно разбираются в моде и имеют чувство стиля – Анджелина Джоли, Наоми Кэмпбелл. Солнечные, яркие личности создают уникальные произведения искусства и культуры – Ван Гог, Милен Фармер. Почему? Это не просто совпадение. В каждом типе тела есть определяющие гормоны, которые влияют на наши реакции, способ принятия решений, восприятие мира и своего места в нем.На первый взгляд может показаться, что жизнь каждого человека предопределена: низким людям никогда не стать дальновидными стратегами, а высоким не суждено быть отважными воинами, способными достигать любой цели.
Десмонд Моррис, один из самых популярных и оригинальных современных ученых, автор мирового супербестселлера «Голая обезьяна», в этой книге продолжает изучать чрезвычайно увлекательный объект – человека как венец эволюции. В первом произведении, вошедшем в сборник, «Голой женщине», он проводит скрупулезное исследование женщины – самого совершенного организма из когда-либо существовавших на нашей планете. Цель этого исследования, с одной стороны, – изучение сформировавшихся в процессе эволюции анатомических особенностей женского тела, отличающих его от мужского, с другой стороны – знакомство с распространенными в прошлом и существующими по сей день мифами и заблуждениями, обычаями и традициями разных культур, связанными с подчеркиванием этих особенностей ради придания женщине еще большего обаяния и привлекательности.Вторая книга сборника, «Голый мужчина», представляет собой уникальный путеводитель по мужскому телу.
Кто такой Зигмунд Фрейд – психиатр, психолог, философ, один из наиболее прославленных интеллектуалов ХХ века? Как воздействовал он на общественное мнение, научную и философскую мысль?В учении Фрейда, по мнению одного из основателей социальной психологии У. Мак-Дугала, «каждый кусочек правды почти нераздельно смешан с заблуждением, покоится в массе своей на тёмных, очень спорных, уводящих в сторону положениях». Крупный французский специалист по экспериментальной психологии П. Фресса пришёл к выводу: «Психоанализ – это вера, а чтобы уверовать, надо сначала встать на колени».Допустимо ли считать идеи З.
Книга адресована психологам, ведущим групповую работу. В ней представлены разнообразные упражнения, существенно расширяющие репертуар приемов ведения групп и повышающие эффективность групповой работы. Рабочие материалы скомпонованы по конкретным направлениям: умение работать с конфликтами, развитие групповой сплоченности, духовный рост и осознание жизненных целей и т. д. Описаны методы, позволяющие диагностировать ситуацию в группе и подготовить участников к завершению групповой работы. Многие упражнения подходят для работы с детьми и подростками.2-е издание.
В книге представлены четыре типа сказок: психологические сказки, сказки-притчи, сказки-метафоры и сказки для родителей о воспитании детей.Даны общие методические рекомендации по работе с конкретными сказками, описаны возможности индивидуального и группового консультирования, приведены примеры консультационных сессий с использованием методов арт– и сказкотерапии, а также сценарии сказкотерапевтических занятий.Сказки И. Стишенок дают возможность понять себя, определить пути разрешения сложных личных жизненных ситуаций, активизировать внутренние ресурсы, поднимают актуальные вопросы, с которыми многие сталкиваются при воспитании детей, и предлагают эффективные способы их решения.
Близкий вам человек периодически становится невыносимым? Требует от вас невозможного? Его настроение меняется на противоположное в течение пяти минут? Если вы или ваши близкие страдаете резкими перепадами настроения – от эйфории до жгучей ненависти, переживаете сильную зависимость от близких, тогда, возможно, это признаки заболевания, которое необходимо корректировать. Из этой книги вы узнаете, как помочь ему и себе сохранить отношения, как жить полной жизнью членам семьи, чей родственник страдает пограничным личностным расстройством. На данный момент это лучшая книга о пограничных расстройствах личности.
Надоело быть как все? Хочешь серьезных перемен? Ищешь свой путь? Хватит сидеть и мечтать! Выброси пыльный чемодан условностей, сними привычную маску полезного члена общества, разбей свою личность на мелкие осколки и собери заново нового себя.Эта книга – холодное ведро мотивации, после которого хочется встать, отряхнуться и начать действовать. Выполняй уникальные упражнения и присоединяйся к тысячам читателей, которые уже смогли круто изменить свою жизнь.Осколки-блог. рф. – популярный блог по саморазвитию.
«Книга, которой нет» – это не художественное произведение, автор которого борется за признание, овации, премии и прочую блестящую мишуру. У этой книги другая цель – сделать так, чтобы в мире стало меньше серых жизней. Чтобы незаурядные люди вспоминали, что они талантливы, и начинали творить. Чтобы те, кто отчаялся, получили поддержку и увидели свет в конце тоннеля.В любом случае читайте – я желаю вам удачи, даже если вы просто нашли где-то эту книгу, потому что именно для тех, кто решительно настроен на работу по улучшению себя и своего окружающего мира, и написана «Книга, которой нет».
Современный мир – это цитадель порядка или царство хаоса? Мы появляемся на свет, чтобы стать вольными художниками Бытия или следовать универсальным Правилам? Отвечая на сложнейшие вопросы мироустройства, доктор Питерсон мастерски сплетает постулаты древних учений, великие литературные произведения и откровения современной науки и философии. Лобстеры непреклонны и тверды, защищая свою территорию. Шимпанзе кровожадны и склонны к иерархии. Кошки дружелюбны, но живут сами по себе. Не теми ли путями идут люди, балансируя между добротой и озлобленностью, великодушием и обидой, благородством и мстительностью? «12 правил жизни» – 12 бездонно простых истин, мудрые законы существования, низвергающие стереотипы и облагораживающие разум и дух читателя. Джордан Питерсон – клинический психолог, философ, профессор психологии Университета Торонто.