Как гибнут великие и почему некоторые компании никогда не сдаются. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014.
Кристенсен К. М. Дилемма инноватора. Как из-за новых технологий погибают сильные компании. М.: Альпина Паблишер, 2018.
Производство
Голдратт Э., Кокс Дж. Цель. Процесс непрерывного совершенствования. М.: Альпина Диджитал, 2017.
Голдратт Э. Цель-2. Дело не в везении. М.: Альпина Паблишер, 2018.
Такеда Х. Синхронизированное производство. М.: Институт комплексных стратегических исследований, 2008.
Гостемания
Райхельд Ф., Марки Р.Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018.
Сьюэлл К., Браун П.Клиенты на всю жизнь. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018.
Масштабирование компании
Саттон Р., Рэо Х.Хороший рост — плохой рост. Масштабируйте возможности, а не проблемы. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015.
Личное
Арнольд К.Микрорешения. Проверенный путь к достижению больших целей. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014.
Бакингем М. К черту недостатки! Как использовать свои сильные стороны. М.: Альпина Паблишер, 2011.
Бринкман С. Конец эпохи self-help: как перестать себя совершенствовать. М.: Альпина Диджитал, 2017.
Фаер С. Траблшутинг. Как решать нерешаемые задачи, посмотрев на проблему с другой стороны. М.: Альпина Паблишер, 2018.
Комикс 12+1. Версия 3.0 2018 года (см. ниже)
Это наша главная книга, наша корпоративная библия, прочитав которую вы уже точно и окончательно всё про нас поймете и обязательно придете в «АндерСон» посмотреть, как всё это работает на практике…
Мы записали несколько правил, в них отражены представления об идеальной команде и любимой работе.
Это не скучная инструкция, это лайфстайл каждого из нас, потому что мы в АндерСоне живем по принципу #ЯнеРаботаюЯтакЖиву.
У нас получился интересный комикс. «Почему комикс?» — спросите вы? Да потому что это весело, вкусно… и при этом полезно! Прочитайте стихи, вглядитесь в смешные картинки, и вы постигнете дзен — правила работы и жизни в стиле «АндерСон».
Для тех, кто любит конкретику и «ближе к делу», есть структурированное описание каждого правила. По пунктам, как мы любим, чтобы всё разложилось по полочкам.
Эти правила помогут нам отделить своих от чужих.
Кто не разделяет наши правила — сорри, нам не по пути.
Тем же, кто верит в наше дело, комикс поможет легко работать, жить и общаться, используя в беседе наши фирменные рифмы. Вот увидите, скоро вы начнете их цитировать, проверено на себе!
А еще в правилах заложены полезные для работы инструкции: как мы поступаем, если вдруг это, а как — если вдруг то.
Читайте, наслаждайтесь, трудитесь, улыбайтесь!
Руководитель редакции Артем Степанов
Шеф-редактор Ренат Шагабутдинов
Ответственный редактор Светлана Мотылькова
Дизайн обложки ООО «АндерСон Франчайзинг» (иллюстратор Катерина Панфилова)
Верстка Вячеслав Лукьяненко
Корректоры Юлия Еремина, Лидия Киселева
ООО «Манн, Иванов и Фербер»
mann-ivanov-ferber.ru
Электронная версия книги подготовлена компанией Webkniga.ru, 2019