Недвижимость. Как ее рекламировать - [87]
• не стоит закрывать трубку рукой, бросая реплику в сторону. Как правило, собеседник все равно все слышит;
• лучше не начинать обсуждение с домашними или коллегами до тех пор, пока на другом конце не положили трубку;
• первым трубку вешает клиент.
Если в течение телефонного разговора у продавца появилось чувство, что покупатель остался доволен ответами, значит, самое время пригласить его на осмотр дома.
Люди приобретают не прорекламированный дом, а тот, который продавец им показал. Поэтому продавцу следует продумать встречу и маршрут покупателя по дому. Конечно, предпочтительнее всего показать дом с наилучшей стороны. Но нельзя скрывать и недостатки. Ведь не может быть, чтобы у дома не было ни единого недостатка.
Стоит указать на то, чем продавец был не особенно доволен в своей недвижимости. И в таком случае будет не лишним предложить возможный путь исправления недостатка или упомянуть о плюсах, которые перекрывают собой указанные минусы. У покупателя будет складываться впечатление о продавце как о человеке достаточно искреннем, не скрывающем чего-либо, что может обнаружиться лишь через некоторое время после покупки.
Во время осмотра лучше держать при себе всю информацию по дому. Ведь клиент может в любой момент задать вопрос о марке и мощности обогревательной установки или о составе почвы на участке и т. д. и т. п.
Будет очень полезным иметь и показать официальные документы, касающиеся территории, на которой построен дом, материалов, из которых дом сооружен, имеющейся техники и оборудования, документы, удостоверяющие личность продавца, и т. д.
Не стоит давить на покупателя. Люди не любят принимать решения под давлением. Лучше в конце ознакомительной прогулки предоставить покупателю несколько минут для того, чтобы он подумал. Оставить его для этого в какой-нибудь самой приятной части дома. И если клиент примет решение о покупке, находясь у продавца, то переубедить его потом сложно будет даже ближайшим родственникам.
Библиография
1. Агрессивный маркетинг. – Самара: Самарский Дом печати, 1992.
2. Айзенштейн К. Как рекламировать с успехом.– СПб.: Фортуна для всех, 1912.
3. Балабанов А. В. Занимательное медиапланирование. – М.: РИП-холдинг, 2003.
4. Батра Р., Майерс Д., Аакер Д. Рекламный менеджмент. – М-СПб-Киев: Вильямс, 1999.
5. Блэк С. Паблик Рилейшенз. Что это такое? – М.: Модино-пресс,1990.
6. Бове К., Аренс У. Современная реклама. – Тольятти: Довгань, 1995.
7. Бузин В. Н. Основы медиапланирования. – М.: МИР, 2002.
8. Вачнадзе Г. Н. Всемирное телевидение. – Тбилиси: Ганатлеба, 1989.
9. Веркман Каспер Дж. Товарные знаки. – М.: Прогресс, 1986.
10. Веселов С. В. Маркетинг в рекламе. Часть I. – М.: МИР, 2002.
11. Веселов С. В. Маркетинг в рекламе. Часть II. – М.: МИР, 2003.
12. Викентьев И. Приемы рекламы. – СПб.: Триз-шанс, 1995.
13. Волкова В. Дизайн рекламы. – М.: Книжный дом «Университет», 1999.
14. Всеволжский К., Мединский В. Правовые основы коммерческой рекламы. – М., 1998.
15. Гермогенова Л. Эффективная реклама в России. – М.: РусПартнер-Лтд, 1994.
16. Демидов В. Подготовка рекламных текстов органами научно-технической информации. – М.: ИПКИР, 1989.
17. Джей Э. Эффективная презентация. – Минск: Амалфея, 1996.
18. Джефкинс Ф. Реклама. – М.: Юнити – Дана, 2002.
19. Евстафьев В., Янсонов В. Введение в медиапланирование. – М.: РИП-холдинг, 1998.
20. Как преуспеть в торговле газетной рекламой. – Воронеж: Национальный институт прессы, 1999.
21. Картер М. Современный дизайн газет.
22. Кеворков В. Слоган? Слоган! Слоган… – М., 1996.
23. Котлер Ф. Основы маркетинга. – СПб.: Вильямс, 1999.
24. Кочеткова А. В. Медиапланирование. – М.: РИП-холдинг, 2003.
25. Кромптон А. Мастерская рекламного текста. – Тольятти: Довгань, 1995.
26. Крылов И. Маркетинг. – М.: Центр, 1997.
27. Крылов И. Теория и практика рекламы. – М.: Центр, 1996.
28. Лебедев А., Боковиков А. Экспериментальная психология в российской рекламе. – М.: Академия, 1995.
29. Льодюк Р. Мениджмънт на рекламата. – София: Ваньо Недков, 1992.
30. Миртов Ю., Крымов А. Как стать рекламным агентом. – М.: Тривола, 1995.
31. Морозова И. Слагая слоганы. – М.: РИП-Холдинг, 1998.
32. Наймушин А. Основы организации рекламы. – М.: Внешторгиздат, 1992.
33. Огилви Д. Откровения рекламного агента. – М.: Финстатинформ, 1994.
34. Огилви Д. Тайны рекламного двора. – Ассоциация работников рекламы, 1993.
35. Паккард В. Тайные манипуляторы. – М.: Смысл, 2004.
36. Повилейко Р. Промышленная реклама, графика, упаковка. – Новосибирск, 1967.
37. Путь к покупателю. – М.-Л.: ВСНХ ЦУП СССР, 1926.
38. Рожков И. Международное рекламное дело. – М.: Банки и биржи: юнити, 1994.
39. Рожков И. Реклама. Планка для «профи». – М.: Юрайт, 1997.
40. Рэддик Р., Кинг Э. Журналистика в стиле он-лайн. – М.: Вагриус, 1999.
41. Рязанов Ю. Г., Шматов Г. А. Медиапланирование. – Екатеринбург: Экском, 2002.
42. Саркисян О. А. Транзитная реклама. – М.: РА «Ньютон», 2002.
43. Сивкова Л. А. Недвижимость: маркетинг, оценка. – М.: «Юридический бюллетень предпринимателя», 1996.
44. Сиссорс Дж., Бэрон Р. Рекламное медиапланирование. – СПб.: Питер, 2004.
СМИ сегодня – это мощное, сложное и эффективное оружие, которое нужно уметь применять. Каждый специалист по связям с общественностью должен не только создавать информационные поводы и писать об этом интересные материалы, но и заинтересовывать журналистов. Поэтому и существует на рынке знаний PR отдельная область – медиарилейшнз (MR), представляющая собой искусство взаимодействия бизнеса, политиков, государственных и общественных организаций, с одной стороны, и представителей СМИ – с другой.Александр Назайкин – известный консультант по рекламе и медиарилейшнз, подробно описывает специфику работы СМИ и рассказывает, как на регулярной основе создавать информационные поводы, писать интересные материалы и доводить свои статьи и пресс-релизы до публикации.Книга рассчитана на действующих специалистов по медиарилейшнз, а также работников PR-индустрии.
В книге рассмотрены основные аспекты иллюстрирования рекламы. На основе отечественного опыта автор подробно и популярно объясняет, что и как нужно сделать создателям объявлений, чтобы получить наибольший успех от использования визуальных средств.Книга рассчитана на читателей, по роду своей деятельности занимающихся рекламой: копирайтеров, предпринимателей – представителей мелких, средних и крупных компаний, работников средств массовой информации и рекламных агентств.Кроме того, книга представляет интерес для студентов и преподавателей дисциплин, связанных с рекламной деятельностью.
В книге рассмотрены основные аспекты деятельности рекламной службы издательского дома. На основе отечественного и зарубежного опыта автор подробно и популярно объясняет, что и как нужно делать сотрудникам газет и журналов, чтобы вести эффективную работу по созданию и продаже специфического рекламного продукта.Книга рассчитана на читателей, по роду своей деятельности занимающихся рекламой в газетах и журналах, в других средствах массовой информации. Кроме того, книга представляет интерес для студентов и преподавателей дисциплин, связанных с рекламной деятельностью.
В настоящей монографии в результате объединения практических знаний в области рекламы с научными методами исследования впервые в отечественной научной и практической литературе проводится комплексный анализ различных подходов к изучению эффективности рекламного текста в СМИ, а также критериев ее оценки и методик тестирования. Процесс создания эффективного рекламного текста рассмотрен во всей полноте и логической последовательности — от выбора стратегии рекламирования в зависимости от маркетингового контекста размещения, через решение задач медиапланирования и до разработки рекламного текста с учетом исходных маркетинговых данных и параметров медиапланирования, а также в зависимости от медиаконтекста его размещения.
В книге рассматриваются основные аспекты организации редакционных сообщений в прессе, на радио и телевидении. Автор подробно и популярно объясняет, что и как нужно делать сотруднику фирмы или пресс-службы, чтобы добиться публикации новости о своей компании.Книга рассчитана на действующих пресс-работников. Кроме того, книга представляет интерес для студентов и преподавателей дисциплин, связанных с пиар-деятельностью.
В книге рассмотрены различные аспекты рубричной рекламы – одного из важнейших современных маркетинговых средств. На основе мирового и отечественного опыта автор подробно и популярно объясняет, как рекламодатели и средства массовой информации могут взаимовыгодно использовать уникальные возможности этого вида рекламы.Пособие рассчитано на читателей, по роду своей деятельности занимающихся рекламной деятельностью: работников средств массовой информации, предпринимателей – представителей мелких, средних и крупных компаний.
Отношения с клиентами – это не что-то абстрактное, возникающее само по себе. В секторе B2B существует последовательная система, позволяющая выстроить деловые связи с практически любым клиентом, а значит, успешно продавать и выполнять планы продаж. Она будет полезна везде, где есть тендеры и корпоративные заказчики: в маркетинге, сфере диджитал, PR, рекламе, юридических, медицинских, страховых и консалтинговых услугах и т. д. Книга адресована всем, кто хочет научиться использовать эту систему, выполнять планы продаж и обзавестись клиентами на всю жизнь.
Сборник рассказов «СуперМаркет» — советы по персональному пиару в короткой литературной форме. 31 рассказ на каждый день и полезный совет в концовке. Плюс универсальный план продвижения для каждой профессии.Супермаркет — символ и алтарь общества потребления, требующий ежедневных посещений и частых подношений. Ты как бы свободен в выборе, но набор продуктов строго ограничен. А некоторые, чтобы завоевать место на полке, дорого за это заплатили. И даже после того, как деньги заплачены, борьба продолжается.Карьера — это война персональных брендов в супермаркете жизни.
Эта исключительно полезная книга содержит более 200 конкретных рекомендаций, позволяющих новичку, первый год работающему в сетевом маркетинге, выжить, получить прибыль и создать основу для перспектив. Формула успеха авторов проста и безжалостна. Она предполагает огромную работу и нечеловеческую настойчивость. Но тот, кто сможет ее реализовать, станет действительно финансово независимым человеком. Авторы анализируют недостатки и просчеты в деятельности начинающих сетевиков, подсказывают, как их избежать. Книга, каждый пример которой подкрепляется реальной жизненной ситуацией, написанная просто и понятно, предназначена для широкого круга читателей, а также для всех, кто связал свои деловые интересы с сетевым маркетингом.
От того, как написан рекламный текст, во многом зависят продажи. Очень часто он только информирует потенциальных покупателей о существовании некоей компании и ее продукта. А нужно, чтобы текст продавал: побуждал к немедленной покупке, вызывал доверие, снимал сомнения в правильности выбора. Для этого существует целый ряд приемов, и изложены они в этой книге. Руководствуясь рекомендациями автора-практика, вы успешно справитесь с непростой задачей привлечения клиентов.Книга будет наиболее полезна для маркетеров, сотрудников отделов рекламы, а также для тех, кто рекламирует собственные услуги самостоятельно.
Книга «Менеджер сетевого маркетинга» – это отражение вашего стремления к лучшей жизни. Сетевой маркетинг предоставляет вам возможности значительного выбора, что это делает возможным исполнение ваших самых искренних желаний. Эта книга по-настоящему вдохновит вас. Наряду с самим маркетингом, она поможет вам стать лучше, и лучше соответствовать своим ценностям.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.