Наука управления. Теория и практика - [16]
1.6.2. Магистральные направления развития науки управления
Основным на сегодняшний день остается изучение практики управления, возникающих проблем с целью выработки рекомендаций по совершенствованию процесса управления организацией, т. е. практическое направление развития науки управления, формирующей методы и технологии управления современной организацией.
На первый план выходят задачи систематизации и обобщения накопленных практикой управления результатов. Необходимо введение единой системы основных понятий. Покажем взаимодействие теории и практики управления на примере таких основополагающих для реальной практики управления понятий, как «стратегия» и «стратегическое управление». Конструктивное определение стратегии – одного из основных понятий теории и практики управления – приведено в гл. 6. Отметим, что такое определение стратегии вполне соответствует ее пониманию ведущими консалтинговыми компаниями и используется в управленческой практике.
Важным для практического управления является использование методов и технологий стратегического управления. Напомним его основные принципы.
1. Чтобы быть успешной, деятельность организации должна быть целенаправленной, т. е. организация должна обладать стратегией, определяющей принимаемые в организации решения.
2. Эффективность деятельности организации определяется степенью достижения ею стратегических целей, поэтому поставленные организацией стратегические цели должны быть измеримыми.
3. Стратегия должна обеспечивать достижение поставленных целей. Если возможность достижения поставленных целей не заложена в стратегии, они не будут достигнуты.
4. Для достижения лидирующих позиций стратегия должна быть уникальной. Лидерство, которое обеспечивает успех в конкурентной борьбе, может быть достигнуто только с помощью уникальной стратегии.
5. Стратегия не является неизменной, она должна корректироваться при существенных изменениях во внешней среде или в ходе реализации стратегических планов (золотое правило стратегического управления).
Стратегия современной организации оказывает определяющее влияние на все стороны ее функционирования. А. Чандлер сформулировал основополагающий принцип проектирования современной организации: «Стратегия определяет структуру». Сложность и подчас непредсказуемость изменений управленческих ситуаций, возникающих при стратегическом управлении, порождает то разнообразие современных организаций, которое встречается сегодня.
В табл. 1.3 представлена классификация современных организационных структур по организационным принципам, положенным в их основу.
Таблица 1.3
Классификация организационных структур
Особое значение принадлежит развитию теории и практики управления персоналом. Перспективным направлением представляется углубленный анализ и разработка специальных тестов, позволяющих оценивать требования, предъявляемые к такой важной категории, какую образуют работники системы управления. Требования, предъявляемые к управленцу, отличаются от требований, предъявляемых к инженеру, проектировщику, программисту или токарю. От качества выполнения стоящих перед управленцем задач во многом зависит эффективность функционирования организации в целом.
В настоящее время возникает и развивается ряд специализированных теорий, получивших достаточно широкое применение в практическом управлении. Среди них выделяются такие специальные теории управления организацией, как:
1) теория групповой динамики и лидерства;
2) теория власти;
3) теория управления конфликтами;
4) реинжиниринг;
5) аутсорсинг;
6) контроллинг;
7) логистика;
8) управление качеством;
9) управление инновациями;
10) управление инвестициями;
11) финансовый менеджмент и т. д.
И здесь наблюдается практически та же картина: несколько теорий, а по существу, точек зрения на то или иное направление управленческой деятельности. Нередко за специализированной теорией стоит лишь конкретная управленческая технология, используемая для решения определенного круга управленческих проблем.
Другим направлением развития науки управления является теоретическое. Особое значение здесь принадлежит разработке математических методов анализа управления организацией. Пик увлечения количественными методами пришелся на 1970-е гг. Спад интереса к ним, а по сути, к использованию математических подходов в значительной степени был обусловлен ограниченными возможностями их применения.
Положение стало меняться, когда математики, осознав определенную ограниченность области применения математических моделей при управлении сложными экономическими и социальными системами, начали стремиться к ее преодолению.
В этом плане любопытной представляется точка зрения, высказанная одним из крупнейших современных математиков – академиком В.И. Арнольдом [2]. В докладе, носившем название «“Жесткие” и “мягкие” математические модели», отмечалось, что успех приносит не столько применение готовых рецептов – «жестких» математических моделей, сколько использование математического подхода при изучении явлений реального мира, который не сводится только к вычислительным рецептам.
Приходя на тренинги или обращаясь к книгам по психологии, люди очень редко формулируют свою проблему с упоминанием самооценки. Хотя на самом деле именно она является фундаментом, на котором строится личность человека.Все прекрасно знают, что если вы хотите изменений – начните с себя (и с осознания себя). Но как это сделать и понять, на что именно нужно обратить внимание, распознать свой тип взаимоотношений с миром? Это хороший вопрос, на который Борис Литвак дает свой ответ.– Как устроена психика человека?– Как мы принимаем решения и выбираем свой путь развития?– Почему достигаем или не достигаем успеха?– Как выбираем партнеров и строим с ними отношения?Выделяя типы присущей нам самооценки, Борис Литвак предлагает варианты решения проблем и дает задания, выполнение которых поможет вам понять себя и отследить мотивы ваших решений.
Эта увлекательная книга Джеймса Шуровьески ломает все стереотипы и сводит на нет негативные оттенки, присущие слову «толпа». «Народ» быстрее и лучше справляется с проблемами, принимает мудрые решения и даже предсказывает будущее – к такому выводу пришел автор в результате многоплановых исследований в различных областях истории, политики, экономики и психологии. Указанный феномен имеет огромное влияние на нашу повседневную жизнь. В своем исследовании, результатом которого стала «Мудрость толпы», Шуровьески задает множество вопросов, от серьезных – почему не удалось предсказать кровавые теракты 11 сентября 2001 года – до кажущихся курьезными – как образуются дорожные пробки или почему очередь, в которой стоите вы, всегда самая длинная.Хотите знать ответы? Читайте эту книгу.
«Адская неделя» — это спецкурс, который в норвежской армии используется при подготовке бойцов спецназа. Эрик Бертран Ларссен, прошедший такую подготовку, предлагает «гражданскую версию» — 7-дневный продуманный интенсив, на который способен любой человек, независимо от рода его занятий. Зачем? Чтобы ощутить вкус жизни, значение простых вещей и узнать, на что вы в действительности способны, а главное — получить импульс для перемен к лучшему.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Жорж Корм – философ, экономист, автор многих замечательных книг, посвященных истории Западной Европы и стран Ближнего Востока.В этой книге он обращается к анализу подъёма религиозных настроений в последние десятилетия XX века и в начале века нынешнего. Именно они становятся сегодня доминирующим фактором мировой политики, одним из ключевых вопросов строительства современного общества и – самое главное – самой острой из существующих (наряду с проблемами окружающей среды) проблем человечества в целом и каждой страны, каждого общества в отдельности.
Почему для успеха вам не нужно много работать? Как научиться мыслить более эффективно? Способен ли человек управлять своими желаниями и мыслями? Можно ли стать богаче благодаря силе мысли? Какие мысли мешают вам сделать успешную карьеру? Как выстроить систему, которая будет работать на вас?В книге рассматриваются вопросы развития и применения интеллекта на простых жизненных ситуациях.Вы узнаете, как работает интеллект, что такое сила интеллекта, можно ли стать умнее, каков универсальный алгоритм решения жизненных проблем, какие ловушки подстерегают на пути их решения, когда нужно включить интеллект, а когда выключить и о чем следует думать в первую очередь, как построить сценарий успеха.