Наука самосовершенствования и влияния на других - [20]
Можно написать целую книгу о том, что мистер Х открыл в человеческих именах. Он буквально «помешался» на этом. Притом его хобби стало приносить прекрасные результаты. Он сумел развить свой интерес в высшей степени. Он легко припоминал имена, поскольку все они имели для него особый смысл. Он без затруднений обращался по имени к постоянным клиентам банка – а их было много, потому что банк был крупным. Случайные вкладчики относились к нему с симпатией, поскольку он помнил и их имена тоже. Порой ему попадались имена, которые его изумляли. И тогда он повторял их себе и несколько раз записывал, пока не запоминал надежно. И память ему никогда не изменяла.
В разговоре с человеком мистер Х несколько раз повторял его имя, внимательно смотрел на человека и старался связать имя и облик в памяти – стремился, чтобы в памяти остался зрительно-слуховой образ. Мистер Х взял в привычку визуализировать имя – слыша его, он видел не только лицо человека, но и буквы, составляющие имя. Он считал этот прием очень важным, и я не могу с ним не согласиться. Мистер Х использовал закон ассоциации – ассоциировал нового человека с хорошо знакомым ему его однофамильцем. Нового мистера Шмидтценбергера он связывал со старым клиентом, носившим ту же фамилию. Видя нового клиента, он вспоминал о старом, и имя тут же всплывало в его памяти. Подводя итог, можно сказать, что мистер Х выработал в себе интерес к именам и фамилиям в целом. Он сумел сделать скучное любопытным, а мы всегда хорошо запоминаем то, что нам интересно.
Случай мистера Х – особый, и результаты, им достигнутые, превосходят средние. Вы можете добиться того уровня, который вам нужен. Начните изучать имена и фамилии, начните собирать коллекцию – и вам будет несложно их запоминать. В этом и заключен смысл нашего метода.
Как улучшить способность запоминать имена
• Начните изучать имена и фамилии, собирайте коллекцию – и вам будет несложно их запоминать.
• Внимательно слушайте имена. У вас должно сформироваться не расплывчатое слуховое впечатление, а точное и отчетливое, которое прочно зафиксируется в памяти.
• Услышав имя, повторите его, чтобы усилить запечатление. Если имя необычное, запишите его несколько раз при первой же возможности. Так вы удвоите чувственное впечатление – подкрепите слуховое зрительным.
Практически нет человека, который ни разу не забыл бы имя собеседника. Число тех, кто плохо запоминает имена, очень велико. Этот недостаток легко преодолеть благодаря усилиям и тренировке.
Сложность припоминания имен связана с тем, что сами по себе имена неинтересны, а следовательно, не привлекают и не удерживают внимания, как это свойственно другим объектам. Звуковые впечатления вообще припомнить сложнее, чем зрительные, но все же основная помеха заключается в отсутствии у имен интересных качеств.
Глава 12. Как запоминать лица
Память на лица самым тесным образом связана с памятью на имена, однако это верно не всегда. Есть много людей, которые хорошо запоминают лица, но не запоминают имен, и наоборот. Однако память на лица жизненно необходима для идентификации имен. Если мы не вспомним лицо, то не сможем установить ассоциации и правильно вспомнить имя человека. В предыдущей главе мы говорили о запоминании имен. Эта глава посвящена припоминанию черт людей безотносительно к их именам.
Такой способностью в той или иной степени обладают все люди. Те, у кого она развита хорошо, узнают людей, с которыми встречались несколько лет назад, и вспоминают обстоятельства последней встречи, даже если имя человека ускользает из их памяти. Другие же забывают лицо собеседника, как только тот скрывается из вида, и не могут узнать человека, с которым встречались всего несколько часов назад. Подобные ситуации приводят к страшной неловкости.
Детективы, газетные репортеры и те, кому приходится общаться со множеством людей, обычно отличаются хорошо развитой способностью запоминать лица. К этому их вынуждает работа. Таким образом, они постоянно тренируют заинтересованность и внимание. Публичные люди также часто обладают этой способностью в силу особенностей своей жизни. Говорят, что Джим Фарли, который привел Франклина Рузвельта в Белый дом, вообще не забывал лиц. Он помнил всех, с кем встречался и разговаривал хотя бы несколько минут. Эта особенность сделала его чрезвычайно популярным политиком.
