Научись управлять своим боссом за 7 дней - [4]

Шрифт
Интервал

c. Люди работают только ради денег

d. Добиться истинного духа сотрудничества с подчиненными очень трудно


6. Авторитарные начальники считают, что…

a. Для мотивации персонала необходимы поощрения и взыскания

b. Подчиненные могут сами мотивировать себя к успеху

c. Подчиненные хотят реализовать цели организации

d. Персонал может работать по собственному расписанию


7. Люди с высокой потребностью в самостоятельности…

a. Во всем полагаются на других людей

b. Их главная мотивация – власть

c. Любят выполнять работу от начала и до конца без помощи со стороны других людей

d. Любят работать вместе с другими


8. Люди, мотивируемые потребностью в сдерживании активности…

a. Озабочены только собственным успехом

b. Мотивированы потребностью трудиться ради других людей

c. Стремятся работать во имя блага организации

d. Очень гордятся собственными достижениями


9. Успешные лидеры обладают…

a. Низкой потребностью во власти

b. Высокой потребностью в сдерживании активности

c. Высокой потребностью в симпатии

d. Высокой потребностью в самостоятельности


10. Если у вашего начальника низкая потребность в симпатии, он…

a. Захочет общаться со своей командой вне работы

b. С удовольствием выпьет с вами кофе

c. Не стремится проводить с вами времени больше, чем это необходимо

d. Склонен к конфликтам и ссорам

Понедельник

Ставим диагноз вашему шефу

В воскресенье мы с вами обсудили типичный профиль типичного начальника. Настало время перейти к деталям и выяснить, наконец, что именно сильнее всего стимулирует вашего руководителя. Сегодня мы сосредоточимся на более индивидуальной диагностике вашего начальника – и это станет первым шагом к истинному его пониманию.

Существует много способов классифицировать или «диагностировать» людей и их личности. В этой главе мы используем два таких метода. Первый – это Стиль Лидерства. Существует шесть типичных стилей лидерства, которые характеризуются предпочитаемым способом управления. Вам предстоит понять, какой именно способ использует ваш начальник. Этот выбор продиктован его жизненным опытом, подготовкой и чертами характера. Знать лидерский стиль своего начальника жизненно необходимо, чтобы приспособить собственный стиль соответствующим образом.

Второй диагностический прием – анализ Стиля Мышления, то есть того, как человек обрабатывает информацию. Понимание стиля мышления начальника позволит вам работать так, чтобы удовлетворять его потребности, а это, в свою очередь, поможет построить с ним позитивные, гармоничные отношения.

Основные задачи на сегодня:

• Диагностика начальника в плане стиля лидерства и стиля мышления;

• Программы диагностики начальника;

• Советы по управлению начальниками разных типов.

Стиль лидерства


Стили лидерства – это то, каким образом ваш начальник или старший менеджер выполняет свои функции, как он обычно действует и ведет себя в отношениях с вами. Вот несколько типичных стилей лидерства:


• Диктаторский: Такой начальник считает, что стал руководителем не без оснований, а основания эти таковы: он наилучшим образом подходит для данной работы и, следовательно, должен диктовать подчиненным, что им делать и как именно. Такой начальник чаще всего мотивирован высокой потребностью во власти (см. «Воскресенье»). Ему трудно увидеть ситуацию с точки зрения других людей. Он полагается на вознаграждения и взыскания, считая, что только так можно добиться от подчиненных наилучших результатов.

• Бюрократический: Такой начальник добился своего положения, следуя правилам, и не видит никаких причин к тому, чтобы менять свою философию. Ему не хватает предпринимательской склонности к риску, но он очень законопослушный и надежный гражданин, серьезно относящийся к своим обязанностям. Он отвечает на все вопросы подчиненных, решает все проблемы и принимает все решения, опираясь на свод правил. Такие руководители любят, чтобы все было изложено и закреплено в письменном виде. Они постоянно используют огромное количество форм и документов для отслеживания происходящего.

• Харизматичный: Такой начальник мотивирует подчиненных, вдохновляя их на достижение целей организации, а не на преследование личных целей. Такой начальник обычно руководит личным примером и добивается высокой преданности и работоспособности от своей команды. Зачастую главной мотивацией таких начальников является высокая потребность в сдерживании активности (см. «Воскресенье»).

• Консультативный: Такой начальник может обладать высокой потребностью в симпатии (см. «Воскресенье»). Он часто привлекает свою команду к обсуждению проблемы и консультируется с подчиненными при каждой возможности. Решения он принимает на основании информации, полученной от подчиненных. Любые изменения существующего порядка вещей осуществляются после долгих консультаций. Такой начальник боится отпугнуть подчиненных. Он не любит принимать решения единолично – ему недостает смелости и убежденности. Он предпочитает разделять ответственность.

• Либеральный: Настоящий либерал видит, что его подчиненные вполне справляются со своими задачами и не нуждаются в постоянном присмотре. Начальник сознательно принимает решение оставить подчиненных в покое и чувствует себя вполне комфортно. Ближе всего такому руководителю подход «сотрудничество и доверие» (см. «Воскресенье»).


Еще от автора Сэнди Манн
Синдром самозванца. Как перестать обесценивать свои успехи и постоянно доказывать себе и другим, что ты достоин

Синдром самозванца – относительно новое, но весьма распространенное явление, которому подвержены как молодые, так и пожилые мужчины и женщины, всемирно известные личности, карьеристы и обычные люди, считающие себя плохими партнерами, родителями или друзьями. К сожалению, все мы в тот или иной период времени перестаем верить в собственные силы и компетентность, что, в свою очередь, сказывается на нашей учебе, работе или отношениях. Эта книга – первый шаг в борьбе с низкой самооценкой. Представленные в ней результаты научных исследований, тесты и примеры из психологической практики помогут осознать причины неуверенности в себе, а конкретные методики и эффективные советы позволят избавиться от нее навсегда.


Рекомендуем почитать
Через поражения – к победе. Законы Дарвина в жизни и бизнесе

Почему одним – все, а другим – ничего? Можно ли добиться успеха, если не идти на риск? Известный английский журналист и экономист Тим Харфорд выяснил, что законы природы, открытые Чарльзом Дарвином, работают и в бизнесе, и в повседневной жизни, поэтому метод проб и ошибок – единственно верный, какую бы проблему мы ни решали. Все, абсолютно все успешные люди начинали свой путь к вершине с череды более или менее серьезных неудач. Удивительные истории успеха и сокрушительных поражений, рассказанные в этой книге, помогут вам изменить свое отношение к миру.


Релевантность. Сила, которая меняет взгляды и поведение потребителей и позволяет всегда опережать конкурентов

Сегодня люди перегружены информацией, им некогда рассматривать и обдумывать сотни коммерческих предложений, но в то же время, приобретая даже самые простые вещи, они оценивают множество характеристик предлагаемого продукта и реагируют на те, которые точно соответствуют их ожиданиям и представлениям о качестве. Чтобы обеспечить релевантность ответа компаний на запросы потребителей, Андреа Ковилл, топ-менеджер одного из ведущих мировых коммуникационных агентств, предлагает руководствоваться сформулированным ей принципом.


Как достичь цели. Четыре дисциплины исполнения

Руководители редко разграничивают ежедневную срочную работу («вихрь неотложных дел») и стратегические цели, поскольку и то и другое жизненно необходимо для нормальной деятельности компании. Однако эти понятия кардинально различаются и, что гораздо важнее, соперничают за время, ресурсы, энергию и внимание. Если руководитель и его команда будут работать только в авральном режиме, прогресса достичь не удастся – все силы уйдут на то, чтобы удержаться на плаву. Авторы предлагают проверенный набор практик, которые были опробованы сотнями организаций и тысячами команд.


Краудфандинг. Справочное руководство по привлечению денежных средств

Справочное руководство по краудфандингу написано для предпринимателей, владельцев малого бизнеса, инвесторов и всех тех, у кого есть хорошая идея для венчурного бизнеса. Этот практический ресурс показывает, как создать и управлять успешной кампанией финансирования, которая в конечном итоге достигает своей цели.Написанная в качестве легкого для понимания и всеобъемлющего руководства, книга включает в себя инструменты и информацию, необходимые для создания и поддержания кампании по краудфандингу. Шаг за шагом этот ресурс показывает, что должно быть предпринято для сбора средств под идею или проект.Следуя изложенным стратегиям, начинающие предприниматели узнают, как оценить и выбрать лучшую онлайн платформу для своих целей и создать прочный бизнес-план с учетом специфических особенностей, необходимых для привлечения капитала через краудфандинг.


Неудержимые. Интенсив для будущих предпринимателей

Автор книги – известный маркетолог и обладатель профессиональных наград Билл Шлей – использовал свой опыт и опыт других успешных предпринимателей, а также изучил методики элитных воинских подразделений США и Израиля, чтобы написать эту книгу. Кроме того, в работе над ней принял участие Грэм Уэстон – основатель Rackspace, крупнейшего облачного сервиса. Он написал предисловие, рассказал историю своей компании и поделился ценными знаниями. Книга раскрывает сущность предпринимательства и объясняет, как стать Неудержимым в мире современного бизнеса.


УМНО, или Управление маркетингом нетривиальным образом

Эта книга написана директором по маркетингу с 20-летним стажем работы в сфере управления брендами в первую очередь для бренд-менеджеров, будущих и настоящих директоров по маркетингу. Будет полезна генеральным директорам, желающим повысить эффективность оценки своей службы маркетинга. Она малопригодна в качестве пресс-папье или мухобойки. Зато благодаря небольшим размерам и весу легко найдет место на вашем рабочем столе, в сумке или бардачке автомашины (для чтения в пробках), ибо собранные в ней знания нужны и могут быть использованы исключительно в рамках ежедневной практической работы по созданию и развитию брендов.