Настоящий ты - [44]

МЫ МОЖЕМ МЫСЛИТЬ КАК РЕБЕНОК, КОТОРЫЙ ДУМАЕТ, ЧТО ВЗРОСЛЫЙ ЗНАЕТ ВСЕ НА СВЕТЕ. НО НА САМОМ ДЕЛЕ ЭКСТРЕМАЛЬНЫЕ ВЗРОСЛЫЕ – ЭТО ТЕ, КТО НИКОГДА НЕ ПЕРЕСТАЕТ НЕ ЗНАТЬ И ПРИЗНАЕТ ЭТО.

Не важно, где вы будете применять свою сдержанность. Проведите эксперимент: сегодня же выберите близкого вам человека, которого вы уважаете и почитаете. Пригласите его на обед и спросите, достаточно ли вы сдержанны для настоящего успеха? Попросите этого человека быть абсолютно честным. Припугните, что закидаете его едой, если он попытается свести все к «милой беседе». Попросите назвать три позиции, по которым вы можете стать более сдержанным, чем сейчас.

2. Учитесь у всех, кто вас окружает

На самом деле вы можете учиться у всех вокруг. Не считайте, что только те, кто выше вас по иерархии, могут научить вас чему-то новому. Я никогда не считала, что должна тусоваться с людьми исключительно моего уровня, чтобы подняться по карьерной лестнице. Множество людей, которых я считаю своими наставниками, были младше меня по должности. Когда я впервые стала генеральным менеджером Nike в западном регионе в 2006 году, моя ответственность распространялась далеко за функции маркетинга. Я решила посещать встречи по мерчандайзингу для наших продавцов, чтобы научиться их работе.

Я ОЩУЩАЛА СЕБЯ ПОЛНОЙ ДУРОЙ, СИДЯ В КОНЦЕ КОМНАТЫ, – ГЕНЕРАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР, КОТОРОМУ НАДО «НАУЧИТЬСЯ ПРОДАЖАМ».

В тот момент мне было очень неловко (мне явно были тут не рады, ведь я начальник), но я продолжала повторять себе: «Я никогда с этим не справлюсь, если не попытаюсь и не научусь».

Я пыталась признать, что я не знаю чего-то не только внизу иерархии, но и на самом верху. Когда мне только предложили позицию с отделами продаж и финансов в подчинении, я была чертовски напугана, потому что у меня не было опыта. Но я подружилась с парнем из верхушки финансов отдела одежды Nike. Во время поездок в Портленд я всегда искала с ним встреч, чтобы забрасывать его вопросами о финансах. То же самое я делала с одним из исполнительных директоров по продажам, просила его объяснить некоторые жаргонизмы и слухи, которые я слышала, но не могла понять.

Быть беззащитной в Nike оказалось на удивление просто. Во-первых, пройдя через два увольнения, я была более чем готова признать, что ничего не знаю, и чувствовала себя чертовски сдержанной, чтобы попросить помощи. Во-вторых, как только я начала задавать вопросы, то получила столько позитивных ответов, что продолжать было просто. И в-третьих, в Nike царит конкурентная культура, но не в стиле «нож-в-спину». Я никогда не чувствовала себя в опасности, признавая свою некомпетентность в каких-то вопросах.

Но так бывает не во всех компаниях. Помню, как на более поздней работе старожил меня предупредил: «Тебе надо прекратить открыто говорить, что финансы не твоя сильная сторона. Эта компания управляется финансистами, и они считают такие вопросы слабостью. Они сожрут тебя заживо!» Он выделил мне время и объяснил все, в чем я нуждалась. Так что делайте этот экстремальный шаг осторожно. Оценивайте ситуацию, можете ли вы свободно признать, чего вы не знаете, проявив сдержанность.

Но, несмотря ни на что, делайте это. Прямо сейчас повторяйте за мной: «Я не знаю. Объясните мне». Чем чаще вы используете эту фразу, тем большему вы научитесь и приобретете больше союзников.

3. Ставьте себя в неловкие ситуации

Когда мы пытаемся научиться чему-то новому, чувствовать неловкость не так уж плохо. И не стоит сравнивать себя с другими. На самом деле, когда вы открываетесь людям, они скорее посочувствуют и помогут вам, чем осмеют. С другой стороны, разумно проверить воду до того, как вы в нее нырнете. К несчастью, не у всех есть такая возможность, поэтому выбирайте моменты с осторожностью, выражайте свои внутренние мысли и сомнения, только когда это необходимо.

Теперь попробуйте выйти из зоны комфорта. Начните делать что-то, в чем вы совершенно не разбираетесь. Помните, что нужно быть сдержанным из-за недостатка навыков и опыта. Опишите свои чувства – эти записи помогут вам, когда вам покажется, что вы бежите впереди паровоза. Если такие чувства вас не мучают, скорее всего вы недостаточно сдержанны. Хороший вариант – попробовать научиться играть на музыкальном инструменте. Просто дождитесь того мучительного момента, когда вы исполните произведение перед своим учителем, увидите его лицо и поймете, что вы хреново играете!

4. Дорожите своими неудачами

Трудолюбивым экстремалам сложно принять, что не всем навыкам можно обучиться благодаря силе воли. Иногда требуются время и терпение, чтобы освоить что-то новое. Позднее у меня был шанс поговорить с баскетбольной легендой Майклом Джорданом на встрече по продажам. Он рассказал нам, как и многим до этого, что никогда не играл в баскетбольной команде старшей школы. Он приписывал этому разочарованию пробуждение успеха в карьере. Это разочарование преследовало его и сохраняло сдержанность и желание усердно работать. Помню, я тогда подумала, что его опыт разочарования был похож на сокровище, которое он носил с собой. Я пыталась сделать то же с воспоминаниями о падении в