Мужские хитрости и женские уловки - [13]
В течение целого дня, общаясь с людьми, обращайте внимание на их манеру держать подбородок и состояние нижней части лица. В конце дня запишите свои наблюдения в дневник.
Динамическая мимика. Микровыражения лица
Комфорт и дискомфорт
Помните старую детскую киносказку «Морозко»? Суровый, но справедливый дед Мороз, испытывая терпеливую и кроткую Настеньку, спрашивал: «Тепло ли тебе, девица, тепло ль тебе, красавица?» И Настенька отвечала «тепло!» – хотя весь ее вид говорил о том, что она замерзает. Разумеется, никто из юных зрителей не верил ее словам. На что и было рассчитано: ведь ложь должна была бросаться в глаза, чтобы все поняли, насколько некомфортно чувствует себя героиня сказки на лютом холоде.
Примерно так же выглядит человек, пытающийся доказать, что он в полном порядке, хотя его мимика сообщает обратное.
Ложь сама по себе вводит человека в состоянии дискомфорта, потому что он вынужден скрывать свои истинные чувства. Ну, а если эти чувства очень сильны – дискомфорт невозможно не заметить. Поэтому, общаясь с людьми, в первую очередь обращайте внимание на то, комфортно ли они себя чувствуют. Комфорт и дискомфорт имеют свои определенные признаки.
Человеку комфортно, если:
Лобовые мышцы расслаблены, брови сохраняют естественное положение.
Подбородок чуть приподнят – тем самым демонстрируется уверенность в себе.
Глаза смотрят прямо и открыто, что свидетельствует о ясности мышления.
Губы расслаблены, их уголки находятся на одном уровне (ровные или чуть приподнятые).
Общее впечатление от лица – спокойствие, умиротворенность, открытость, готовность выслушать, уверенность и доброта.
Когда человеку комфортно, речь его течет свободно и правильно, он склонен соглашаться со своим собеседником, проявляет чуткость, терпеливость, часто наклоняется в сторону собеседника. Он находится в хорошем настроении и заряжает им окружающих.
Человек испытывает дискомфорт, если:
Мышцы лба напряжены, брови сдвинуты или подняты.
Глаза либо опущены, либо прищурены – человек избегает смотреть прямо, боится открытости.
Губы напряжены: стиснуты в тонкую полоску.
Либо сложены в кривую ухмылку.
При дискомфорте все лицо демонстрирует напряженность, подавленность, отстраненность и злость.
Кроме того, человек, испытывающий дискомфорт, проявляет упрямство, нетерпеливость, речь его путается, он часто делает оговорки; озирается по сторонам, словно чего-то опасается, не соглашается с собеседником, колеблется и всем своим видом показывает раздражение.
Полный комфорт и полный дискомфорт распознать очень легко. Гораздо труднее заметить отдельные признаки дискомфорта, такие например, как мгновенное сужение глаз или искривление губ.
В течение дня наблюдайте за людьми, стараясь понять, комфортно ли чувствует себя человек, или что-то ему причиняет неудобство. Руководствуйтесь чутьем и общим впечатлением; но давая оценку, обязательно старайтесь найти конкретные признаки. Например – «губы сжаты», «лоб расслаблен», «брови нахмурены» и т. д. В конце дня результаты наблюдения запишите в дневник.
Знаки эмоции
За движения в разных частях отвечают разные лицевые мышцы – именно это и дает нам возможность изменять выражение лица, обходясь минимумом средств.
К примеру, чтобы выразить скепсис или презрение, можно всего лишь слегка оттянуть и приподнять угол губ.
Удивление можно выразить, либо подняв брови, либо широко раскрыв глаза.
Эти и другие типичные выражения лица нам хорошо знакомы. И когда мы наблюдаем их у посторонних людей, то без труда понимаем, что именно хочет показать человек при помощи подобной мимики. Но такая мимика вовсе не означает, что человек действительно испытывает чувство, о котором говорит его лицо. На его лице мы видим знак эмоции, но не саму эмоцию.
Знаки эмоций – необходимая часть повседневного этикета. Нам и самим при общении часто приходится изображать ту или иную эмоцию. Мы можем посмеяться над анекдотом, когда он вовсе не кажется нам смешным, или выразить сочувствие, не испытывая никакого сострадания.
Знаки эмоций – своего рода мимический язык, на котором принято «говорить» в обществе. Эти знаки могут совпадать, а могут и не совпадать с тем, что человек думает и чувствует на самом деле.
Отличить знак эмоции от выражения реальной эмоции довольно просто: для знака требуется минимум мимических усилий. Действует лишь та мышца, которая «отвечает» за данную эмоцию. Все остальные мышцы находятся в спокойном состоянии. Это хорошо видно по фотографиям голливудских звезд. Их обворожительные улыбки становятся пустыми и искусственными, стоит только взглянуть на верхнюю часть лица, которая остается статичной.
Проблемы в распознавании знаков эмоций возникают из-за того, что достаточно долго и пристально мы рассматриваем только лица близких людей (и то не всегда). Общаясь с людьми посторонними, мы обходимся нескольким короткими взглядами, которых хватает лишь на то, чтобы уловить знак эмоции.
Выражение настоящих чувств всегда кратковременно, и множество важных сигналов просто ускользают от нашего внимания.
Чтобы научиться различатьзнаки эмоцийотреального проявления чувств
