Мультипотенциалы. Руководство для тех, кто уже вырос, но так и не решил, кем хочет стать - [7]

Синтез идей может привести к совершенно оригинальному результату. При расширенной трактовке его можно использовать для поиска уникальных методов при решении неотложных социальных проблем. За период с 2004 по 2013 г., согласно статистике штата Юта, хроническая бездомность сократилась в этом штате на 91 процент. Этот замечательный результат относят на счет внедрения модели, получившей название «Вначале – жилье» (Housing First), которая была разработана клиническим психологом Сэмом Цемберисом в рамках его авторской программы Pathways to Housing.

В рамках подхода «Вначале – жилье» хронически бездомные люди обеспечиваются жильем без всяких предварительных условий. На первый взгляд, в раздаче жилья бездомным нет ничего революционного, но она (как ни странно) противоречит обычной практике в этой сфере. Когда в Юте действовала прежняя модель борьбы с бездомностью, хронически бездомные люди обязаны были стать трезвенниками и излечиться от наркомании, прежде чем претендовать на обеспечение жильем. Модель Цембериса вначале обеспечивает людей крышей над головой, а уже – потом социальными услугами. Подход «Вначале – жилье» был опробован в сельской и городской местностях в разных штатах Америки с одинаково впечатляющими результатами.

Один из наиболее любопытных аспектов этой истории – то, что Цемберис не имеет подготовки в сфере социальной работы с бездомными, он профессиональный психолог. В начале 1990-х Цемберис работал в организации, которая осуществляла программу помощи психически больным людям. Эта работа привела его к тесным контактам с бездомными. Так он узнал о невероятных трудностях людей, живущих на улице. Ему приходилось снова и снова заниматься лечением одних и тех же пациентов, и Цемберис отчетливо понял, что существующая модель не работает. Он разработал проект «Вначале – жилье», опираясь на собственные знания и опыт психолога. Он начал с тезиса о том, что решать проблему зависимостей и психических заболеваний трудно, если предварительно не снизить состояние хронического стресса, которым сопровождается жизнь на улице.

Часто именно аутсайдеры, а не умудренные эксперты придумывают яркие и изящные решения застарелых проблем. Как объясняют в Harvard Business Review Карим Лакхани и Ларс Бо Йеппесен, «чем разнообразнее группа, решающая задачу, тем больше вероятность, что задача будет решена. Люди склонны связывать далекие от них проблемы с теми решениями, которые они применяют в собственной работе». Позиция мультипотенциалов как нельзя лучше подходит для того, чтобы придумывать творческие решения, потому что в нашем распоряжении есть множество точек зрения, на которые мы можем опираться. Каждый из нас – это «разнообразная группа, решающая задачу» в одном лице!

Суперспособность № 2: Высокая обучаемость

Мультипотенциалы быстро схватывают суть процессов и осваивают навыки по трем главным причинам:

1. Мы понимаем, каково это – быть новичком (т. е. шарить вслепую в темноте). Поскольку нам уже случалось преодолевать неловкую стадию неофита, это означает, что мы меньше унываем, столкнувшись с ней снова. С каждой новой областью, которой мы овладеваем, крепнет наша уверенность в своей способности впитывать и понимать новое. Эта уверенность, в свою очередь, ускоряет обучение, повышая вероятность нашей готовности идти на творческий риск.

2. Мы страстно (временами почти одержимо) увлекаемся тем, что нас завораживает. Страстность побуждает нас впитывть как можно больше сведений за короткий период времени. Мы способны часами искать информацию, «глотаем» книгу за книгой и глубоко погружаемся в новые виды деятельности.

3. Мы редко начинаем с нуля, начиная заниматься новой для себя сферой, поскольку многие навыки можно переносить из одной дисциплины в другую. Знание математики, к примеру, способно помочь быстрее усвоить теорию музыки, а годы стихосложения, погруженности во взаимодействие слов могут облегчить обучение кодированию.

Быстрая обучаемость – завидное качество, особенно на рабочем месте. Продюсер телевизионной рекламы Том Вон-Маунтфорд смог самостоятельно изучить WordPress и Google AdWords, чтобы создать новый корпоративный сайт для компании. Его умение быстро осваивать новые знания дало возможность компании не нанимать разработчика со стороны, что обошлось бы ей в тысячи долларов. В плюс к навыкам уже сама готовность пробовать новое тоже может способствовать популярности мультипотенциалов у начальства и коллег. Консультант Дж. Б. Фурнье ощутил это на себе на своем последнем месте работы:

«Меня наняла большая консалтинговая фирма. С течением времени я становился палочкой-выручалочкой для тех дел, которые никто не умел по-настоящему делать. Обо мне стали говорить как о человеке, который «постарается это сделать» – чем бы «это» ни было. Мой талант заключался в отсутствии нерешительности, столь свойственной моим высокоспециализированным коллегам при столкновении с неведомым, а точнее, тайной убежденности: если ты никогда не пробовал что-то делать, не стоит и пытаться».

Интеллектуальное любопытство – обязательный элемент мультипотенциальности, так что мультипотенциала, которому неинтересно учиться, найти практически невозможно.