Микроаудит. О бизнесе просто - [9]
– А почему они не сдали? – А это уже Вам лучше знать, Василий Петрович. По-моему, добиваться того, чтобы сотрудники вовремя представляли документы в бухгалтерию, не моя работа…
– А сейчас-то мне что делать, Марья Петровна?
– Не знаю, не знаю… Вы Директор, Василий Петрович….
Уверен, что в подобном диалоге Вы принимали участие не раз, хотя высказывания персонажей могут показаться несколько утрированными.
Виновата ли Марья Петровна в том, что не может дать ответа на этот вопрос? Нет.
Просто система бухгалтерского учета, тонкостями которой в совершенстве владеют сегодняшние
бухгалтерские работники и финансовые специалисты, закончила формироваться в конце 19 века и с того времени практически не изменялась.
Разработана эта технология была, прежде всего для того, чтобы определить стоимость активов предприятия на момент его продажи.Итак, Главный Бухгалтер не сможет дать нам ответ на вопрос: "Что у нас сегодня (вчера, на прошлой неделе) больше? Доходы или расходы? В прибыли мы или в убытке?"
Точнее сможет, но для этого понадобится неприемлемо много времени.
Как правило, это соотношение становится известным лишь по истечении отчетного периода, например месяца, когда бухгалтерия сведет в отчеты основные показатели предприятия.
На то, чтобы свести показатели, тоже необходимо какое-то время, поэтому отчеты о прибылях и убытках организации за месяц реально получить в середине или в конце следующего месяца, и с этим положением дел лично мне так и не удалось смириться.
Кроме того, эта отчетность для оперативного управления плохо читаема, в ней будет содержаться большое количество ненужной, на мой взгляд, информации.
Например, в соответствии с моим узким мнением, прибыль либо есть, либо ее нет, а как эту самую прибыль в одном из этих частных случае называть, дело десятое.
Сегодня внешняя обстановка (конъюнктура рынка, давление конкурентов) меняется очень быстро, поэтому получать для управления данные по итогам прошлого месяца с опозданием на один месяц стало экономически нецелесообразно.
Для себя эту проблему я решил так: создал экономическую модель, которая позволяет получать оперативные данные в любой момент времени.
Для получения этих данных не нужен Главный Бухгалтер или какой-то другой Ответственный работник.
Анализировать эти данные можно в уме или с помощью калькулятора своего мобильного телефона.
На анализ предприятия практически любой сложности в соответствии с этой технологией у меня уходит теперь от двух до 24 часов.
Этим опытом я сейчас и поделюсь с Вами, Дорогие друзья.
Как и когда эта технология управления может быть полезна Коммерческому Директору, или Комдиру?
1. В тот момент, когда Вас приглашают на должность Коммерческого директора в проект.
2. При оценке коммерческой привлекательности нового проекта.
3. Для оперативного управления действующим предприятием.
4. Эта технология также может быть полезна потенциальному инвестору для быстрой оценки проекта.
К анализу предприятия в первом случае любому Комдиру нужно отнестись очень внимательно, чтобы избежать недружелюбного и умышленного вовлечения в заведомо убыточные проекты, управление которыми может грозить потерями репутации, опасностью потерять объективную самооценку.
Позвольте. Скажете Вы. Но хороший Комдир, собственно говоря, и нужен для того, чтобы вытянуть предприятие из кризиса, найти новые источники окупаемости, вывести предприятие на новые рынки.Согласен с Вами. Если изначально создатели организации предусматривали ее экономическую окупаемость.
А разве могут быть какие-то другие цели? Спросите Вы… Да, могут. Вот два простых примера подобных организаций.
Пример первый: группа лиц занимается какой-то незаконной деятельностью, для легализации доходов от которой необходимо создать какое-то официальное предприятие – прикрытие.
Вспомните "Рога и копыта", учрежденные Остапом Бендером.
Пример второй: группа лиц, заручившись высоким личным доверием, убедила инвестора профинансировать какой-то проект. Чаще всего, такие проекты предусматривают запуск в эксплуатацию какого-то дорогостоящего оборудования, которое может предоставлять товар или услугу, обладающую очевидной внешней привлекательностью для широкой целевой аудитории.
Во время подготовки к запуску проекта можно получать высокую зарплату, откаты от закупок, наладки оборудования и запуске его в эксплуатацию, проведения ремонтных и строительных работ.
Но вот, наконец-то, проект запущен, бюджет на запуск освоен.
Но целевая аудитория почему-то не спешит выстраиваться в очередь за жизненно необходимыми ей товарами и услугами.
Обычно в результате анализа подобной ситуации делается незамысловатый вывод:
– нужен ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ Комдир, который в состоянии решить эту задачу.
Наймом Комдира при этом занимаются те же активные доверенные лица, в задачу которых входит в данном случае не быстрый выход предприятия на окупаемость, а продолжение финансирования проекта инвестором для сохранения своих доходов.
При этом можно постоянно менять Комдиров, объявляя каждого нового кандидата "непрофессионалом" через некоторое время.
Тем самым продлевается финансирование для поиска
Книга не обещает золотых гор и волшебного преобразования вашей жизни за первую неделю, как по взмаху волшебной палочки. Данный труд направлен на построение грамотной работы в социальных сетях, принципы поиска и взаимодействия с клиентами, основы SMM Маркетинга. Способы продвижения вашего продукта или услуг при помощи соцсетей. Реальный заработок возможно без личных магазинов, товаров и прочих затратных статей. Вы заработаете на своем интеллекте. Здесь приведены конкретные примеры, кто и как зарабатывает на продаже выдуманных услуг, схемы работы мошенников, обещающих 50 000 уже в первую неделю, а то и пару дней.
Книга предназначена для предпринимателей и специалистов, кто только начинает думать об отслеживании эффективности маркетинговых мероприятий. Книга имеет четкую структуру, которая соответствует воронке продаж. На каждом этапе воронки рассматриваются самые важные показатели, о которых любой бизнес должен знать при разработке собственной стратегии продвижения. Кроме самих показателей и методов по их фиксации на примерах даются рекомендации по увеличению эффективности вашего маркетинга.
Storytelling буквально переводится с английского как «рассказывание историй». «Но разве байки могут быть убедительными?» – спросите вы. Конечно! Ведь сторителлинг – уникальный коммуникативный, эстрадный и маркетинговый прием, который позволяет использовать медиапотенциал устной речи.Истории наглядны, отлично запоминаются и создают сильную эмоциональную привязку. Именно поэтому почти в каждом рекламном ролике есть законченный сюжет, призванный сформировать лояльность к продукту.Из этой книги вы узнаете, как «работают» истории, почему они влияют на эмоции слушателя и убеждают, мотивируют и вдохновляют лучше, чем приказы, логические доводы или философские рассуждения.Простые рекомендации, приведенные в ней, помогут вам освоить искусство эффективного взаимодействия с аудиторией, научит убеждать клиентов, рекламодателей и партнеров, легко добиваться желаемого, привлекать новых покупателей, продвигать собственные идеи и выделяться среди коллег.
В книге описана комплексная технология по перехвату клиентов в условиях высокой конкуренции: разработка стратегии перехвата, методы сбора информации о клиентах и конкурентах, маркетинговые инструменты перехвата, использование технологий личных продаж. Рассмотрены методы удержания клиентов, а также вопросы этики и законности при перехвате потребителей. Книга содержит множество примеров из практики международных и российских компаний: Wal-Mart, IKEA, Dell, Mercedes-Benz, McDonald’s, «Вымпелком», «МТС», «Яндекс» и многих других.Рекомендуется руководителям и специалистам отделов продаж и маркетинга, менеджерам по работе с ключевыми клиентами.
Разделы книги затрагивают важнейшие вопросы пиара и маркетинга фирмы, поиска клиентов, продаж «незримого», корпоративной культуры, антикризисных коммуникаций, фирменного стиля и дизайна. А также – аспекты продвижения фирмы, оказывающей профессиональные услуги на рынках B2B как в Москве, так и в регионах России.Ключевым разделом в книге является пошаговое руководство по продвижению консалтинговой фирмы. Руководство показывает пример конкретной схемы действий, которую можно наметить и адаптировать под свой бизнес сразу по прочтению данного издания.
От того, как написан рекламный текст, во многом зависят продажи. Очень часто он только информирует потенциальных покупателей о существовании некоей компании и ее продукта. А нужно, чтобы текст продавал: побуждал к немедленной покупке, вызывал доверие, снимал сомнения в правильности выбора. Для этого существует целый ряд приемов, и изложены они в этой книге. Руководствуясь рекомендациями автора-практика, вы успешно справитесь с непростой задачей привлечения клиентов.Книга будет наиболее полезна для маркетеров, сотрудников отделов рекламы, а также для тех, кто рекламирует собственные услуги самостоятельно.