Медиарилейшнз на 100%. Искусство взаимодействия с прессой - [108]
Во время таких мероприятий укрепляются неформальные связи между сотрудничающими людьми. Пригласить на вечернику или концерт стоит не только партнеров или клиентов, но и журналистов, с которыми также будет полезно пообщаться в нерабочей обстановке.
Следует, однако, помнить, что журналист и на отдыхе остается журналистом. Поэтому любое специальное мероприятия нужно организовывать не менее тщательно, чем конференцию, семинар или выставку.
Прежде всего нужно узнать мнение приглашенных партнеров или клиентов: не возражают ли они против присутствия на мероприятии журналистов. Может быть, что кого-то из решивших расслабиться гостей, будут смущать находящиеся рядом «акулы пера».
Также стоит «прощупать» гостей, о чем они могут поговорить с журналистами. Не выскажет ли какой-либо раскрепостившийся гость негативной информации в адрес компании.
Организуется специальное мероприятие по обычной схеме: планирование (выбор места, времени), оповещение гостей, встреча на месте, помощь во время мероприятия и т. д.
Не стоит устраивать вечеринки в понедельник, когда все настроены на предстоящую рабочую неделю, и в пятницу, в конце которой многие спешат к семьям или за город. Хороший день – четверг. Начало – после окончания рабочего дня (19.00–20.00).
Место должно быть удобным, как для того, чтобы до него добраться днем, так и для того, чтобы уехать обратно поздней ночью.
Если гости приглашаются на спортивный матч или концерт, то с программой в целом все ясно. Если же предусматривается вечеринка, то она может начинаться с небольшой вступительной речи, поясняющей повод для встречи, а также с объявления ее программы.
Еда и напитки не должны кончиться в разгар веселья, иначе гости будут глубоко разочарованы.
Стоит позаботиться о присутствии фотографа. Снимки потом можно предоставить гостям на память, журналисты же могут использовать их в публикациях. Фотографии вместе с медиакитом стоит разослать в редакции на следующий после мероприятия день. В медиаките наравне с обычными информационным материалами обязательно должна быть информация о поводе, по которому было проведено мероприятие, а также список гостей, программа и т. д.
Гости не должны скучать или тупо накачиваться алкоголем. Программа должна предусматривать развлечения. Обязательно наличие ведущего, который, с одной стороны, не будет утомлять гостей, а с другой не позволит им скучать. Он также должен следить за уровнем громкости музыки.
Помещение для вечеринки должно быть удобным, подходящим и для ужина, и для танцев, и для общения пришедших гостей. Партнеры, клиенты, журналисты должны иметь возможность разговаривать не только с сидящим рядом за столом человеком.
Для облегчения коммуникации на входе каждому из гостей вручается бадж с указанием его имени, фамилии, названием представляемой компании.
Не стоит устраивать тройную проверку документов для журналистов. Очень часто кандидатура гостя меняется в самом СМИ (нередко в самый последний момент) и отказывать пропустить гостя (!) в связи с этим весьма глупо.
Стоит взглянуть на подобное мероприятие глазами профессионального журналиста:
«Самые правильные вечеринки, на которых удалось побывать сотрудникам редакции.
Камерный вариант. Одна из крупных международных компаний проводила вечеринку по случаю 8 Марта. Было приглашено порядка тридцати человек. Все проходило в очень уютном ресторане. Барышням на входе дарили маленькие, но очень изысканные букеты. Как и положено, гости собирались примерно в течение часа. Все это время в гостиной всех прибывших угощали коктейлями, а директор по корпоративным отношениям внимательно следил за тем, чтобы никто не скучал и не оставался в одиночестве. К слову сказать, таких правильных директоров у нас имеется пока еще не так уж много. Еще одна мелочь: девушки не маялись с букетами, поскольку был организован специальный столик с вазами, куда их можно было пристроить на необходимое время.
Чуть позже всех пригласили ужинать в каминный зал, где была небольшая сцена и организован очень симпатичный концерт для гостей. Никто никого ни с кем насильно не усаживал, за время пребывания в гостиной все как-то между собой распределились и расселись так, как было удобнее. Надо сказать, что место было выбрано очень удачно, поскольку вдоль зала этого ресторана находится зимний сад, где и стояли фуршетные столы. Все гости сами выбирали еду и напитки. Если необходимо было поговорить не только с теми, с кем довелось ужинать за одним столом, была прекрасная возможность выйти в сад. В общем, все в сад, господа! Стоит ли говорить, что у всех присутствующих осталось самое теплое впечатление от вечеринки.
От сотни гостей и больше. Крупное рекламное агентство проводило вечеринку для сотрудников и партнеров. Всех встречали в офисе компании, угощали коктейлями и легкой закуской и по мере пребывания гостей, в лимузинах отвозили их к месту безобразия. Сама вечеринка проходила в клубе, где было три зала. В одном – дискотека, посередине – фуршет и столики с удобными диванчиками, на которые можно было упасть при необходимости, в третьем – бильярд. В общем, всем гостям было чем заняться, и никто не чувствовал себя несчастным и одиноким. Пять баллов по пятибалльной системе.»
В книге рассмотрены основные аспекты иллюстрирования рекламы. На основе отечественного опыта автор подробно и популярно объясняет, что и как нужно сделать создателям объявлений, чтобы получить наибольший успех от использования визуальных средств.Книга рассчитана на читателей, по роду своей деятельности занимающихся рекламой: копирайтеров, предпринимателей – представителей мелких, средних и крупных компаний, работников средств массовой информации и рекламных агентств.Кроме того, книга представляет интерес для студентов и преподавателей дисциплин, связанных с рекламной деятельностью.
В книге рассматриваются основные моменты продажи объектов недвижимости с помощью рекламы. Автор подробно и популярно объясняет, что и как нужно сделать продавцу квартиры или дома для подготовки эффективной рекламы.Книга рассчитана на широкий круг читателей: как на людей, впервые столкнувшихся с проблемой продажи недвижимости, так и на профессиональных агентов, маклеров и риелторов, решающих рекламные задачи ежедневно.
В книге рассмотрены основные аспекты деятельности рекламной службы издательского дома. На основе отечественного и зарубежного опыта автор подробно и популярно объясняет, что и как нужно делать сотрудникам газет и журналов, чтобы вести эффективную работу по созданию и продаже специфического рекламного продукта.Книга рассчитана на читателей, по роду своей деятельности занимающихся рекламой в газетах и журналах, в других средствах массовой информации. Кроме того, книга представляет интерес для студентов и преподавателей дисциплин, связанных с рекламной деятельностью.
В настоящей монографии в результате объединения практических знаний в области рекламы с научными методами исследования впервые в отечественной научной и практической литературе проводится комплексный анализ различных подходов к изучению эффективности рекламного текста в СМИ, а также критериев ее оценки и методик тестирования. Процесс создания эффективного рекламного текста рассмотрен во всей полноте и логической последовательности — от выбора стратегии рекламирования в зависимости от маркетингового контекста размещения, через решение задач медиапланирования и до разработки рекламного текста с учетом исходных маркетинговых данных и параметров медиапланирования, а также в зависимости от медиаконтекста его размещения.
В книге рассматриваются основные аспекты организации редакционных сообщений в прессе, на радио и телевидении. Автор подробно и популярно объясняет, что и как нужно делать сотруднику фирмы или пресс-службы, чтобы добиться публикации новости о своей компании.Книга рассчитана на действующих пресс-работников. Кроме того, книга представляет интерес для студентов и преподавателей дисциплин, связанных с пиар-деятельностью.
В книге изложены особенности популярных рекламоносителей, рассмотрены основные принципы медиапланирования. На основе отечественного и зарубежного опыта автор подробно и доступно объясняет, что необходимо для создания оптимальной концепции рекламной кампании, как разработать эффективный план размещения рекламы и какие необходимы методы тестирования результатов. Книга будет полезна сотрудникам рекламных отделов компаний, средств массовой информации и рекламных агентств. Кроме того, книга представляет интерес для студентов и преподавателей дисциплин, связанных с рекламной деятельностью.
У вас в руках простое и пошаговое руководство для достижения понимания между людьми. Вне зависимости от масштабов переговоров (кухонные беседы с друзьями или переговоры о поставках товара для корпораций) в них всегда есть Цель – достижение понимания. Именно о законах и компонентах понимания и убеждения вы узнаете со страниц книги.Материалы и упражнения помогут вам развить обаяние и харизму, при этом не теряя себя. Люди будут желать вашего общества, радоваться вашему появлению и полагаться на ваше мнение.Человек настолько жив, насколько он способен общаться.
Книга Ии Пирской «Как быть богатым» представляет уникальную методику улучшения качества жизни. Это синтез практик, проверенных самой жизнью, – история успешного применения методики насчитывает более двадцати лет! Для тех, кто откроет для себя эту книгу, она станет источником удивительных и приятных перемен, принесет благосостояние во все сферы и выведет читателя на новый, желаемый уровень жизни. В данной книге доступным и простым для понимания языком объясняется, как именно происходит формирование всех событий в жизни каждого из нас, а также презентуются модели мышления успеха и процветания, которые являются основой желаемого состояния.
Стратегия – ключевой фактор, влияющий на принятие важных решений. Понятие стратегии, первоначально появившееся как военный термин, в дальнейшем распространилось на другие сферы жизни, включая политику, экономику и бизнес. Брюно Жароссон, признанный авторитет в вопросах стратегического планирования, один из директоров консалтинговой фирмы DMJ Consultants, среди клиентов которой Auchan, Leroy Merlin, L’Occitane, L’Oréal, Haribo, представляет на страницах этой книги самые захватывающие эпизоды истории стратегии за 2500 лет – от Сунь-цзы, Макиавелли, Талейрана и Клаузевица до Лиддела Гарта, генерала де Голля, Генри Киссинджера и Стива Джобса. Все эти гениальные стратеги добивались своих целей, побеждая противника в сражении и дипломатической игре или оставляя далеко позади конкурентов на мировом рынке.
Дизайнер в роли лидера? Это интересно! Джон Маэда – всемирно известный дизайнер, автор бестселлера «Законы простоты», один из наиболее влиятельных людей XXI в. по мнению журнала Esquire. Возглавив Род-Айлендскую школу дизайна, из профессора, не признающего авторитеты и любившего свободу и эксперимент, Маэда превратился в главу иерархической организации и вынужден был методом проб и ошибок учиться быть лидером. В своей новой книге он делится опытом и сводит воедино различные точки зрения на лидерство – художника и дизайнера, инженера и ученого, преподавателя и просто человека.
Швейцарский журналист Даниэль Амманн совершил поистине невозможное. Именно ему Марк Рич — миллиардер, легендарный трейдер, изменивший схему мировой торговли нефтью, «самый противоречивый бизнесмен всех времен» — однажды согласился начистоту рассказать историю своей невероятной жизни. На протяжении многих лет он укрывался от американского правосудия, заключал в обход международных санкций сенсационные сделки, даже облетал в начале 1990-х нефтепромыслы Сибири на частном самолете, битком набитом наличными долларами, в поисках наиболее выгодных цен. Эта книга, ставшая международным бестселлером, меньше всего похожа на типичную историю успешного предпринимателя: она полна риска, духа авантюризма и захватывающих историй, которых вы не встретите больше ни в одной бизнес-биографии.
Как стать богатым и счастливым, занимаясь любимым делом? Как найти бизнес-идею? Что делать дальше, когда есть идея? Как посчитать свой проект? Как легко составить бизнес-план? Где брать деньги на бизнес? В чем заключается искусство презентации? Как строить свой бизнес? Ответы на эти вопросы в простой и доступной форме раскрыты в книге-тренинге «Богатей! Ты – сможешь! 5 шагов на пути к богатству».Книга адресована в первую очередь тем, кто думает о том, как стать богатым, кто только собирается стать собственником бизнеса, предпринимателем и успешным человеком.Книга пригодится и тем, кто уже пробовал самостоятельно заработать денег, но по каким-то причинам это не получилось сделать.Книга поможет школьникам, студентам, людям с активной жизненной позицией, а также рекламным агентам, менеджерам по продажам и независимым дистрибьюторам.Если вам нужен «волшебный пинок» или «чудо-открытие» на пути к личному богатству, прочтите эту книгу, и будет вам счастье!Текст представлен в авторской редакции.
Книга посвящена вопросам практической эксплуатации Call Center. Как рассчитать численность персонала на этапе внедрения колл-центра и затем, в ходе его дальнейшей эксплуатации? Как определить число соединительных линий? Как лучше организовать очередь и бороться с перегрузками? Когда оправданно применение системы IVR для самообслуживания абонентов и каковы этапы ее внедрения? Что такое коэффициент автоматизации и как он влияет на численность персонала? Что означает интегрированный показатель качества ЦОВ? В чем отличие Call Center от Contact Center? Как эффективнее организовать работу персонала и как лучше построить программу его мотивации? Как организовать продажи через ЦОВ? На все эти вопросы автор дает ответы, причем в легкой и доступной для восприятия форме.