MBA в кармане: Практическое руководство по развитию ключевых навыков управления - [3]
(1) Записали цели, ведущие к успеху?
(2) Согласовываете эти цели с начальником в случаях, когда он/она имеет к ним отношение?
(3) Производите впечатление человека, который хорошо организован, является настоящим профессионалом в своем деле и при этом находит время для общения с людьми?
(4) Уделяете достаточно времени работе над важными проектами?
(5) Имеете репутацию человека, который всегда укладывается в сроки?
(6) Спрашиваете своего секретаря, какую работу она могла бы сделать вместо вас?
(7) Иногда работаете вне офиса, чтобы сконцентрироваться на каком-то конкретном деле?
(8) Быстро отвечаете на письма?
(9) Обычно «возвращаете» телефонные звонки (т. е. перезваниваете тому, кто вам звонил) достаточно оперативно?
(10) В достаточной степени используете оргтехнику и офисное оборудование для экономии своего времени?
(11) Cознательно решаете не делать определенную работу до тех пор, пока кто-нибудь не выразит недовольство?
(12) Ежедневно составляете список дел и телефонных звонков, которые необходимо или желательно сделать сегодня?
(13) Часто берете работу домой или приходите в офис в выходные?
(14) Считаете, что лучше сделать работу самому, чем обучить кого-то, кто сделает это за вас?
(15) Позволяете людям, заглянувшим поболтать, тратить впустую ваше время?
(16) Каждое утро сами вскрываете почтовую корреспонденцию?
(17) Полностью пишете текст писем и других документов, которые затем печатает ваш секретарь?
(18) Тратите время на работу, которую ваш подчиненный мог бы сделать так же хорошо, как и вы?
(19) Сами договариваетесь о деловых встречах?
(20) Впустую тратите время, раскладывая бумаги по файлам либо разыскивая нужную папку или документ?
(21) Иногда уходите домой с ощущением, что весь день вас отвлекали, прерывали, мешали работать?
(22) Отвечаете на телефонные звонки во время неформальных совещаний?
(23) Тратите слишком много времени на бесполезные совещания?
(24) Довольно часто опаздываете на совещания?
(25) Тратите много времени, выслушивая упреки в нарушении сроков и упрекая в этом других?
(26) Слишком требовательны по отношению к себе?
(27) Соглашаетесь, если вас просят сделать что-либо, тогда как имело бы больше смысла, если бы это сделал кто-то другой?
Чтобы получить рейтинг менеджера, «эффективного на все 100 %», вам нужно было ответить «ДА» на вопросы с 1-го по 12-й и «НЕТ» на вопросы с 13-го по 27-й. А как ответили вы? Есть необходимость в совершенствовании?
Концентрация на результатах/ благоприятных возможностях
При использовании методов планирования времени очень важно быть ориентированным на результат, т. е. выделять ключевые цели и оценивать важнейшие благоприятные возможности, как показано ниже.
Ключевые результаты, которые должны быть достигнуты (указываются в порядке важности):
(1)___________________________________________________________
срок: _________________________________________________________
(2)___________________________________________________________
срок: _________________________________________________________
(3) ___________________________________________________________
срок: _________________________________________________________
(4) ___________________________________________________________
срок: _________________________________________________________
(5) ___________________________________________________________
срок: _________________________________________________________
Основные благоприятные возможности, которые должны быть использованы (указываются в порядке важности):
(1) ___________________________________________________________
срок: _________________________________________________________
(2) ___________________________________________________________
срок: _________________________________________________________
(3)___________________________________________________________
срок: _________________________________________________________
(4) ___________________________________________________________
срок: _________________________________________________________
(5) ___________________________________________________________
срок: _________________________________________________________
Использование календаря-ежедневника для планирования времени
Хитрость состоит в том, чтобы планировать сначала год, а потом день.
(1) Отметьте в ежедневнике важные даты года:
• регулярные совещания;
• заранее известные события (например, ежегодное общее собрание акционеров, отраслевая конференция, торговые ярмарки, подготовка бюджета);
• праздники;
• семейные даты;
• важнейшие дела (например, рабочая группа по стратегии, поездка в Восточную Азию, посещение клиентов).
(2) Спланируйте предстоящий месяц и:
• подсчитайте, сколько нераспланированных дней осталось в вашем распоряжении;
• внизу пометьте второстепенные дела;
• оставьте один день в неделю свободным от встреч;
• оставьте резерв времени для важнейших задач.
(3) Спланируйте следующую неделю:
• культивируйте традиции (например, коллективный обед в офисе по пятницам).
(4) Планируйте каждый день с первой минуты и:
• культивируйте традиции;
• установите определенные часы для «управления путем обхода» или для «открытых дверей»;
Статистика помогает принимать важные решения, находить скрытые взаимосвязи между явлениями, лучше понимать ситуацию в бизнесе и на рынке. Автор книги профессор Чарльз Уилан с юмором и блестящими наглядными примерами рассказывает о том, как это происходит.Эта книга будет полезной для студентов, которые не любят и не понимают статистику, но хотят в ней разобраться; маркетологов, менеджеров и аналитиков, которые хотят понимать статистические показатели и анализировать данные; а также для всех, кому интересно, как устроена статистика.
Это проверенное временем пособие по тайм-менеджменту поможет вам оптимизировать свой рабочий день, повысить продуктивность и справиться со всеми делами в срок. В книге вы найдете 14 самых распространенных ловушек времени и полезные советы и инструменты для их устранения.На русском языке публикуется впервые.
Эта книга – одно из самых читаемых изданий по управлению производством в Японии. В основу книги легли учебные материалы, подготовленные специалистами Toyota к семинарам по производственной системе Toyota, которые проходили в середине 1970-х годов. С тех пор прошло немало времени, но книга, неоднократно переиздававшаяся, в том числе и на английском языке, до сих пор служит кратким руководством по снижению затрат на производстве во всем мире. Системы «канбан» и «точно вовремя» – два метода управления производством и запасами, используемые в рамках производственной системы Toyota, – помогают найти лучшие способы повышения производительности процесса и качества продукции.
Кто из нас не знает, что такое LEGO? Но мало кому известно, какие изменения им пришлось пережить, чтобы достичь статуса самой популярной в мире компании по производству игрушек. Окунитесь в самое сердце LEGO, узнайте о причинах, приведших к кризису, и стратегиях, выведших ее на вершину.
Пособие представляет собой собрание образцов писем на английском языке, затрагивающих самые разнообразные стороны повседневной жизни. Это дружеские и деловые письма, письма — приглашения в гости и письма-благодарности, письма-извинения и письма-просьбы. Книга знакомит с этикетом написания письма на английском языке, некоторыми правилами английской пунктуации и орфографии, а также содержит справочные материалы различного рода, необходимые при написании писем. Пособие рассчитано на широкий круг лиц, владеющих английским языком в той или иной степени и стремящихся поддерживать письменные контакты с представителями англоязычных стран. (Книга полностью на русском языке, все образцы писем на двух языках.)
Со времени окончания холодной войны в мире произошли серьезные изменения. Количество вооруженных конфликтов уменьшилось, сократилось число боевых потерь, случаев проявления геноцида. Многие из этих изменений можно объяснить массовой политической активностью, инициируемой ООН и направленной на прекращение войн и мирное урегулирование проблем.Созданный специально для презентации подробной информации в небольшом формате, мини-атлас «Обеспечение безопасности человека» представляет собой краткое введение в самые актуальные вопросы безопасности.