Маркетинг Дракулы. Как зарабатывать на человеческих страхах - [29]
Если в процессе выполнения этих заданий вам вдруг самим стало страшно, то перечитайте вышеприведенный текст и выпишите любезно предложенные авторами разъяснения, почему этого вообще не стоит бояться.
Охлофобия
Людей можно терпеть только в одиночку, толпа слишком близка к животному миру.
Франц Грильпарцер
Охлофобия – боязнь скопления людей, толпы
Аналогичные страхи:
Агорафобия – боязнь открытого пространства
Демофобия – боязнь скопления людей
Энохлофобия – боязнь толпы
Сегодня у вас ранняя важная встреча. Чтобы не зависеть от пробок на дороге, вы решили ехать подземным транспортом. Быстро миновав турникет, вы вдруг, как пуля в песок, резко тормозите о плотно стоящий ряд спин. Динамик вещает голосом Терминатора: «Поезда по техническим причинам ходят с увеличенным интервалом», – а заодно издевательски советует попытаться добраться наземным транспортом. Как нефтяной бур, вы ввинчиваетесь в толпу, пытаясь приблизиться к заветной двери. Становится душно, рядом с вами женщина начинает оседать, закатив глаза. Но давящая толпа не дает ей даже упасть, продолжая держать в дружном напоре. Вам и самому уже нехорошо, вся спина в мыле, и рубашка предательски начинает липнуть к телу. Еще один рывок – и вы распластались по стенке вагона, понимая, что поручень уже ни к чему. Поезд медленно трогается и торжественно останавливается в туннеле. Вы вдруг чувствуете, как чей-то локоть мешает дышать. Начинаются частые спазмы, и наконец… ваша станция! Посидев на лавочке и придя в себя, вы вдруг осознали, что больше в такую давку не полезете.
Человек – социальное животное и крайне тяжело переживает изоляцию. Но, с другой стороны, у каждого из нас есть личное пространство, подразумевающее четко очерченную зону комфорта. У некоторых она достаточно велика. Касания, толчки, столкновения, которые возникают при хаотичном движении толпы, мгновенно выводят их из себя. Очень точно сказал про толпу Томас Фуллер: «У толпы много голов и ни одного мозга». Да, в общем-то, мало кто из известных людей тепло отзывался о большом скоплении народа. Особенно опасен эмоциональный порыв толпы – усиленный людским морем, он может превратиться в настоящий ураган. К сожалению, в мировой истории известны случаи страшных последствий такого экстаза. Мозг очищается от всего ненужного и начинает ловить пульсацию человеческой массы. И рушатся все запреты, и падают заграждения. А ведь на самом деле страшно!
Людям нужна хотя бы иллюзия защиты личного пространства. Начните со специальной одежды, которая амортизирует получаемые в толпе толчки и нивелирует плотность контакта. При этом вид данного аксессуара совершенно не должен походить на средневековую рыцарскую броню, а наоборот, максимально откликаться на призывы современной моды! Да и по весу, и при прикосновении к телу одежда не должна вызывать никаких элементов дискомфорта. Так что человек оказывается, с одной стороны, в толпе, с другой – отгорожен от нее!
Замечательная защита от толпы – хорошо подобранная музыка. Подберите успокаивающую музыку – есть целые альбомы «Покой в толпе». В переполненном вагоне метро мы и так постоянно наблюдаем людей в наушниках, и можно с уверенностью сказать, что охлофобы в их числе. А «умные очки», которые только делают осторожные шажки в завоевании глобального рынка, для охлофобов станут замечательной возможностью уединиться в толпе.
И почему бы не привязать сумму платы за проезд к степени загрузки транспорта? Даже слегка повысив стоимость поездки в часы пик и понизив в более свободные часы, вы как минимум отсечете «случайных» людей (а их, к удивлению, достаточно много), которые зачем-то решили именно в момент наибольшей давки «покататься» в вагончиках. Это новшество можно распространить и на весь общественный наземный транспорт, в том числе и пригородные электрички!
1. Попробуйте самостоятельно составить список товаров и услуг современного рынка рекламы, торговых предложений, где уникальное торговое предложение (УТП) основано на этой фобии.
2. Попробуйте представить, как, акцентируя внимание на этой фобии, можно привлечь внимание покупателей к вашему товару или услуге.
Если в процессе выполнения этих заданий вам вдруг самим стало страшно, то перечитайте вышеприведенный текст и выпишите любезно предложенные авторами разъяснения, почему этого вообще не стоит бояться.
П
Педиофобия
Куклы – это пустота. Их тела и сердца – полная пустота, вакуум. Эта пустота похожа на смерть.
Юкито Аяцудзи
Педиофобия – боязнь кукол и любой имитации живых существ
Аналогичные страхи:
Птеронофобия – боязнь птичьих перьев
Антропофобия – боязнь людей
Зигмунд Фрейд предполагал, что в сознании ряда людей куклы оживают. Больше всего в этот момент нас пугает неопределенность: живое ли это существо перед нами, наделено ли оно разумом? Приходилось ли вам задумываться об этом в детстве, сжимая в руках любимую игрушку? Иных кукол можно вообще не отличить от ребенка. Этим активно пользуются женщины-попрошайки, косящие под бездомных молодых мам. У куклы появился голос, для нее построен дом с аксессуарами. А сколько детей пыталось всеми возможными заклятиями оживить своего плюшевого мишку – и не вы ли сами только что почесали ему животик?
Авторы этой книги – люди не просто хорошо известные, они общепризнанные авторитеты в своих сферах деятельности. Эрлена Каракоз – маститый европейский специалист в области деловой этики, а Николас Коро давно причислен к гуру брендинга и маркетинга. Два именитых автора, которых разделяют границы и сорокалетняя дистанция, написали эту книгу, в которой умно, но не заумно, эмоционально, но прагматично, непринужденно, а порой смешно рассказывают о деловой этике как о средстве оптимизации прибыли и деловом этикете как бизнес-инструменте.Обилие примеров, упорядоченных выводов-шпаргалок и открытая дискуссия авторов делают эту книгу не просто полезной, но и очень увлекательной.Издание будет интересно как спасательный плот для тех, кто начинает серьезный бизнес, и как честное зеркало для тех, кто давно завоевал себе место под солнцем.Рекомендуется директорам, менеджерам, специалистам компаний, а также студентам и просто широкому кругу читателей.
Анализируются нетрадиционные способы управления потребительскими предпочтениями (эпатаж, интрига, событийные акции и др.) в аспекте «физиологических» механизмов; приводится множество нестандартных креативных решений в области создания ажиотажа.Для студентов, преподавателей экономических вузов, а также всех тех, кто интересуется проблемами маркетинга.
Книга предназначена для предпринимателей и специалистов, кто только начинает думать об отслеживании эффективности маркетинговых мероприятий. Книга имеет четкую структуру, которая соответствует воронке продаж. На каждом этапе воронки рассматриваются самые важные показатели, о которых любой бизнес должен знать при разработке собственной стратегии продвижения. Кроме самих показателей и методов по их фиксации на примерах даются рекомендации по увеличению эффективности вашего маркетинга.
Коммуникационное лидерство – вот в чем смысл и цель пиара и пиарщика, его приносящего.В мини-книге, состоящей из бесед со студентами РУДН весной 2013 года, по PR-углом освещаются такие случаи современные кейсы, как:– Смерть Бориса Березовского;– Ситуация на Кипре;– Информационная атака на сеть «ВКонтакте»;а также PR-примеры из 90-х («кто и зачем покупал ИТАР-Тасс?»), художественной литературы («почему США запустили НЛО?») и личной PR-практики.Вы хотите узнать, как проложить гладкий скоростной хай-вей в голове Вашего клиента, чтобы он при каждом удобном случае «мчался к Вам на всех порах»? Тогда быстрее читайте данную мини-книгу!
Может ли существовать одна-единственная формула успеха для фирмы, оказывающей профессиональные услуги – аудиторские, юридические, консультационные и любые другие? Пожалуй, что нет. Это справедливо для большей части фирм малого и среднего бизнеса в России и, наверное, в мире. Зато в нашем распоряжении – опыт множества фирм, успешный опыт.В данном издании мы обобщили опыт признанных экспертов-практиков, советы которых помогли добиться успеха руководителям фирм, оказывающих профессиональные услуги в России.
Первая книга этой серии, вышедшая под названием «Капкан На Рекламиста» моментально разлетелась по всему Рунету и получила хорошие отзывы, и я решил продолжить это доброе дело и отблагодарить рунетовское население созданием серии на эту тему«Капкан На Продавца» логическое продолжение предыдущей книгиНачиная ее, я попутно решил проверить не теряется ли у классиков с годами от пережитого чувство юмора и легкость стиля?Проверил не теряется.
Написанная ярким и лаконичным языком книга Сета Година — вице-президента Yahoo! по прямому маркетингу — показывает, как компании могут сделать из незнакомца друга и затем превратить его в покупателя.Каждый человек стремится разумно тратить свое время. Заметить новый товар, уделить ему внимание — это, безусловно, сознательный акт. Поэтому, чтобы продать товар покупателю в будущем, нужно заручиться его согласием на покупку. Это можно сделать, вовлекая клиента в диалог, т. е. двухстороннюю связь. Вместо того чтобы просто прерывать трансляцию телевизионного шоу для показа своей рекламы или без предупреждения вторгаться в жизнь покупателя телефонными звонками или письмами, маркетолог будущего вначале попытается получить согласие покупателя на участие в продаже.
«Кремлевская школа переговоров» приобрела мировую известность из-за особо жесткого стиля ведения переговоров, которого придерживались ее адепты. Эта книга рассказывает о главных постулатах рассматриваемой школы и описывает различные техники ведения агрессивных переговоров.Игорь Рызов – один из ведущих российских экспертов в области ведения переговоров. За 18 лет опыта ведения коммерческой деятельности ему приходилось слышать «нет» чаще, чем в свое время советским дипломатам. В этой книге он расскажет о том, как выходить победителем из любых споров и направлять переговоры в выгодное для вас русло.Книга также издавалась под названием «Я всегда знаю, что сказать.
Скотт Адамс отбрасывает фантики и делится своим опытом и выводами, к которым он пришел за свою жизнь: «Удачу можно организовать, ну или что-то типа того». Он пострадал от неудач в своей жизни больше, чем кто-либо, кого вы когда-либо встречали. Он прошел путь от несчастного офисного планктона к автору всемирно известных комиксов Dilbert. Стратегия достижения успеха Скотта заключается в том, чтобы лелеять случившуюся неудачу, обнять ее, а затем положить в карман и не забывать. Всегда помните, что неудача — это ваш товарищ.
Много ли среди нас тех, кто может уверенно сказать – куда идти, где мое место, чего я хочу, как жить и где жить?! Преобладающее большинство людей на этой планете толком не знают чего они хотят, не представляют окружающего мира, не имеют правильных целей, да и вообще обладают весьма узким кругозором. Такое явление связано с тем, что наш мир за последние 50 лет стал невероятно сложным, ушли упрощенные смыслы жизни, общество становится все более разделенным, сокращаются ниши для свободной инициативы. Эта революционная книга обрела тысячи приверженцев еще до официальной публикации! В ней автор книги Алекс Крол делит общество на касты и описывает роли людей в них.
Nike — один из самых узнаваемых мировых брендов. Создатель компании — Фил Найт — один из богатейших людей, хотя еще в юности он не мог себе позволить купить кроссовки Adidas.50 лет назад студент Орегонского университета и бегун на средние дистанции Фил Найт занял у отца 50 баксов и начал перепродавать кроссовки из Японии. Сегодня годовой оборот компании Nike составляет 30 миллиардов долларов. А пара «найков» найдется в шкафу у каждого — от президента до подростка.Фил Найт — человек-загадка, он редко дает интервью.