Маркетинг Дракулы. Как зарабатывать на человеческих страхах - [29]
Если в процессе выполнения этих заданий вам вдруг самим стало страшно, то перечитайте вышеприведенный текст и выпишите любезно предложенные авторами разъяснения, почему этого вообще не стоит бояться.
Охлофобия
Людей можно терпеть только в одиночку, толпа слишком близка к животному миру.
Франц Грильпарцер
Охлофобия – боязнь скопления людей, толпы
Аналогичные страхи:
Агорафобия – боязнь открытого пространства
Демофобия – боязнь скопления людей
Энохлофобия – боязнь толпы
Сегодня у вас ранняя важная встреча. Чтобы не зависеть от пробок на дороге, вы решили ехать подземным транспортом. Быстро миновав турникет, вы вдруг, как пуля в песок, резко тормозите о плотно стоящий ряд спин. Динамик вещает голосом Терминатора: «Поезда по техническим причинам ходят с увеличенным интервалом», – а заодно издевательски советует попытаться добраться наземным транспортом. Как нефтяной бур, вы ввинчиваетесь в толпу, пытаясь приблизиться к заветной двери. Становится душно, рядом с вами женщина начинает оседать, закатив глаза. Но давящая толпа не дает ей даже упасть, продолжая держать в дружном напоре. Вам и самому уже нехорошо, вся спина в мыле, и рубашка предательски начинает липнуть к телу. Еще один рывок – и вы распластались по стенке вагона, понимая, что поручень уже ни к чему. Поезд медленно трогается и торжественно останавливается в туннеле. Вы вдруг чувствуете, как чей-то локоть мешает дышать. Начинаются частые спазмы, и наконец… ваша станция! Посидев на лавочке и придя в себя, вы вдруг осознали, что больше в такую давку не полезете.
Человек – социальное животное и крайне тяжело переживает изоляцию. Но, с другой стороны, у каждого из нас есть личное пространство, подразумевающее четко очерченную зону комфорта. У некоторых она достаточно велика. Касания, толчки, столкновения, которые возникают при хаотичном движении толпы, мгновенно выводят их из себя. Очень точно сказал про толпу Томас Фуллер: «У толпы много голов и ни одного мозга». Да, в общем-то, мало кто из известных людей тепло отзывался о большом скоплении народа. Особенно опасен эмоциональный порыв толпы – усиленный людским морем, он может превратиться в настоящий ураган. К сожалению, в мировой истории известны случаи страшных последствий такого экстаза. Мозг очищается от всего ненужного и начинает ловить пульсацию человеческой массы. И рушатся все запреты, и падают заграждения. А ведь на самом деле страшно!
Людям нужна хотя бы иллюзия защиты личного пространства. Начните со специальной одежды, которая амортизирует получаемые в толпе толчки и нивелирует плотность контакта. При этом вид данного аксессуара совершенно не должен походить на средневековую рыцарскую броню, а наоборот, максимально откликаться на призывы современной моды! Да и по весу, и при прикосновении к телу одежда не должна вызывать никаких элементов дискомфорта. Так что человек оказывается, с одной стороны, в толпе, с другой – отгорожен от нее!
Замечательная защита от толпы – хорошо подобранная музыка. Подберите успокаивающую музыку – есть целые альбомы «Покой в толпе». В переполненном вагоне метро мы и так постоянно наблюдаем людей в наушниках, и можно с уверенностью сказать, что охлофобы в их числе. А «умные очки», которые только делают осторожные шажки в завоевании глобального рынка, для охлофобов станут замечательной возможностью уединиться в толпе.
И почему бы не привязать сумму платы за проезд к степени загрузки транспорта? Даже слегка повысив стоимость поездки в часы пик и понизив в более свободные часы, вы как минимум отсечете «случайных» людей (а их, к удивлению, достаточно много), которые зачем-то решили именно в момент наибольшей давки «покататься» в вагончиках. Это новшество можно распространить и на весь общественный наземный транспорт, в том числе и пригородные электрички!
1. Попробуйте самостоятельно составить список товаров и услуг современного рынка рекламы, торговых предложений, где уникальное торговое предложение (УТП) основано на этой фобии.
2. Попробуйте представить, как, акцентируя внимание на этой фобии, можно привлечь внимание покупателей к вашему товару или услуге.
Если в процессе выполнения этих заданий вам вдруг самим стало страшно, то перечитайте вышеприведенный текст и выпишите любезно предложенные авторами разъяснения, почему этого вообще не стоит бояться.
П
Педиофобия
Куклы – это пустота. Их тела и сердца – полная пустота, вакуум. Эта пустота похожа на смерть.
Юкито Аяцудзи
Педиофобия – боязнь кукол и любой имитации живых существ
Аналогичные страхи:
Птеронофобия – боязнь птичьих перьев
Антропофобия – боязнь людей
Зигмунд Фрейд предполагал, что в сознании ряда людей куклы оживают. Больше всего в этот момент нас пугает неопределенность: живое ли это существо перед нами, наделено ли оно разумом? Приходилось ли вам задумываться об этом в детстве, сжимая в руках любимую игрушку? Иных кукол можно вообще не отличить от ребенка. Этим активно пользуются женщины-попрошайки, косящие под бездомных молодых мам. У куклы появился голос, для нее построен дом с аксессуарами. А сколько детей пыталось всеми возможными заклятиями оживить своего плюшевого мишку – и не вы ли сами только что почесали ему животик?
Авторы этой книги – люди не просто хорошо известные, они общепризнанные авторитеты в своих сферах деятельности. Эрлена Каракоз – маститый европейский специалист в области деловой этики, а Николас Коро давно причислен к гуру брендинга и маркетинга. Два именитых автора, которых разделяют границы и сорокалетняя дистанция, написали эту книгу, в которой умно, но не заумно, эмоционально, но прагматично, непринужденно, а порой смешно рассказывают о деловой этике как о средстве оптимизации прибыли и деловом этикете как бизнес-инструменте.Обилие примеров, упорядоченных выводов-шпаргалок и открытая дискуссия авторов делают эту книгу не просто полезной, но и очень увлекательной.Издание будет интересно как спасательный плот для тех, кто начинает серьезный бизнес, и как честное зеркало для тех, кто давно завоевал себе место под солнцем.Рекомендуется директорам, менеджерам, специалистам компаний, а также студентам и просто широкому кругу читателей.
В этой книге собраны 70 самых сильных инструментов доверительного маркетинга, которыми вы сможете пользоваться в своей работе. Каждый из них – способ заполучить навсегда сердце клиента: от частного покупателя до крупного инвестора.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Книга «Ух ты! Сервис» написана Виталием Антощенко, руководителем «Объединенной Консалтинговой Группы». Это издание посвящено теории и практике оказания высококачественных услуг клиентского сервиса, необходимого для успешной и продуктивной работы любой организации. Книга состоит из семи глав, в каждой из которых описаны общие принципы стратегии построения идеальной клиентоориентированной компании. Автор объединил наиболее ценные факты и термины о практике оказания сервисных услуг, сформировав словарь ключевых терминов.
Книга, которую вы держите в руках, раскрывает секреты:• продуктивной работы со СМИ;• привлечения бизнес-партнеров;• профессионального взаимодействия с государственными структурами;• создания беспрецедентных социальных проектов;• генерирования информационных поводов;• эффективного использования видеоконтента;• успешного выступления перед большими аудиториями;• написания интересных пресс-релизов и подготовки запоминающихся презентаций, —а также отвечает на многие другие вопросы, интересующие каждого PR-специалиста.Автор книги учит работать с большим количеством информации, понимать и принимать мнение партнеров, избегать конфликтов, выстраивать не только внешние, но и внутренние коммуникации.Однако перед вами не просто руководство по PR, это личный опыт создания головокружительной карьеры в одной из крупнейших корпораций мира – Татьяна Шахнес заслуженно занимает пост PR-директора LG Electronics в России.
Героиня романа – молодая девушка, строящая карьеру. Автор показывает ее сначала в погоне за заветной позицией топ-менеджера в региональном рекламном агентстве, а потом руководителем маркетингового отдела крупной торговой сетки. На этой каменистой дороге шеф оказывается двуличным лгуном, чувства и люди – ненастоящими, а те, кого любишь, – предают самым бесцеремонным способом. Героиня – целеустремленный человек, готовый много работать на благо своей компании, ее счастье заключается в самых простых вещах – успешной карьере и счастливой семье.
Данная книга рассказывает о теории и практике рекламы, о видах рекламы и степени ее воздействия на потенциального потребителя, об удачной и неудачной рекламе и причинах этого, а также о многом другом, составляющем суть рекламы.Книга интересна не только профессиональным рекламистам и рекламодателям, но и обычным потребителям рекламы.
«Кремлевская школа переговоров» приобрела мировую известность из-за особо жесткого стиля ведения переговоров, которого придерживались ее адепты. Эта книга рассказывает о главных постулатах рассматриваемой школы и описывает различные техники ведения агрессивных переговоров.Игорь Рызов – один из ведущих российских экспертов в области ведения переговоров. За 18 лет опыта ведения коммерческой деятельности ему приходилось слышать «нет» чаще, чем в свое время советским дипломатам. В этой книге он расскажет о том, как выходить победителем из любых споров и направлять переговоры в выгодное для вас русло.Книга также издавалась под названием «Я всегда знаю, что сказать.
Как вести бизнес прибыльно? Только генерировать деньги недостаточно. Важно правильно управлять денежными потоками компании. Оказавшись на грани разорения, Майк Микаловиц переосмыслил свой стиль ведения бизнеса и создал систему, которая помогает избавиться от долгов, регулярно получать прибыль и масштабировать свою деятельность. В книге дается понятный пошаговый план действий и множество кейсов реальных предпринимателей. Автор не церемонится с читателем и оригинально подает материал.
Много ли среди нас тех, кто может уверенно сказать – куда идти, где мое место, чего я хочу, как жить и где жить?! Преобладающее большинство людей на этой планете толком не знают чего они хотят, не представляют окружающего мира, не имеют правильных целей, да и вообще обладают весьма узким кругозором. Такое явление связано с тем, что наш мир за последние 50 лет стал невероятно сложным, ушли упрощенные смыслы жизни, общество становится все более разделенным, сокращаются ниши для свободной инициативы. Эта революционная книга обрела тысячи приверженцев еще до официальной публикации! В ней автор книги Алекс Крол делит общество на касты и описывает роли людей в них.
Nike — один из самых узнаваемых мировых брендов. Создатель компании — Фил Найт — один из богатейших людей, хотя еще в юности он не мог себе позволить купить кроссовки Adidas.50 лет назад студент Орегонского университета и бегун на средние дистанции Фил Найт занял у отца 50 баксов и начал перепродавать кроссовки из Японии. Сегодня годовой оборот компании Nike составляет 30 миллиардов долларов. А пара «найков» найдется в шкафу у каждого — от президента до подростка.Фил Найт — человек-загадка, он редко дает интервью.