Лидерство, основанное на принципах - [18]

Большинство людей глубоко погрязли в менталитете дефицита или недостаточности. Они воспринимают жизнь как пирог: если кто-то откусит больший кусок, другим останется меньше. Это парадигма игры с нулевой суммой. Людям с менталитетом недостаточности трудно делиться признанием и доверием, властью и прибылями. Они не способны радоваться успехам других людей – даже, а порой особенно, если речь идет о родных, друзьях или коллегах. Когда кто-то достигает особого признания или успеха, им кажется, что этот успех отнят у них.

При наличии цельности, зрелости и менталитета достаточности характер обладает аутентичностью, которая куда важнее любых коммуникативных приемов. Ваш характер красноречиво говорит за вас. Ориентируясь на него, люди доверяют или не доверяют вам. Если вы то язвительны, то добродушны, если ваши личные достижения не соответствуют вашим достижениям в обществе, если неизвестно, чего от вас можно ожидать, – люди не откроются вам, даже если остро нуждаются в вашей любви и поддержке. Они просто не будут ощущать необходимой безопасности, чтобы обнаружить перед вами свое мнение или нежные чувства.

Изнутри наружу и снаружи внутрь

Прочное счастье и длительный успех могут исходить только изнутри. Подход «снаружи внутрь» плодит несчастных людей, чувствующих себя беспомощными жертвами и сфокусированных на недостатках окружающих и на обстоятельствах, которые привели, по их мнению, к их удручающему положению.

Мне и членам моей семьи приходилось бывать в горячих точках планеты – в Южной Африке, Израиле и Ирландии, и я убежден, что источник нескончаемых проблем в этих странах в доминирующей социальной парадигме «снаружи внутрь».

Парадигма «изнутри наружу» предполагает, что, если мы хотим достичь высокого уровня доверия, необходимого для составления взаимовыгодных соглашений и поиска синергических решений, мы должны контролировать свою жизнь и подчинять мимолетные желания более высоким целям и принципам. Личные победы предшествуют общим победам. Сначала вы выполняете обещания, данные себе, потом вы выполняете обещания, данные другим. И это непрерывный процесс, восходящая спираль роста, которая ведет нас к все более высоким формам независимости и взаимосвязи.

Глубокие, фундаментальные проблемы, с которыми мы сталкиваемся, не могут быть решены на том же поверхностном уровне, на котором они порождаются. Чтобы решить их, нам нужен новый уровень мышления, основанный на принципах эффективного управления. Мы нуждаемся в принцип-центричном подходе «изнутри наружу».

«Изнутри наружу» означает, что мы должны начинать с себя – с самой глубоко запрятанной частички своего «я»: со своих парадигм, характера, мотивов. Поэтому, если вы хотите иметь счастливый брак, будьте человеком, который генерирует позитивную энергию, а негативную подавляет. Если вы хотите иметь более послушного сына-подростка, будьте более понимающим, чутким, последовательным, любящим родителем. Если вы хотите иметь больше свободы действий у себя на работе, будьте более ответственным, более полезным работником. Если вы хотите, чтобы вам доверяли, будьте достойными доверия. Если вы хотите обладать вторичным величием общественного признания, сосредоточьтесь для начала на первичном величии характера.

Подход «изнутри наружу» предполагает, что личные победы, победы над собой, предшествуют победам в обществе, успеху во взаимоотношениях с другими людьми. Что, прежде чем давать обещания другим людям и выполнять их, мы должны давать обещания себе и выполнять их. «Изнутри наружу» – это непрерывный процесс обновления.

У меня большой опыт, но я никогда не видел, чтобы решение проблем, долговременное счастье и успех приходили извне. Подход «снаружи внутрь» порождает лишь несчастных людей, чувствующих себя беспомощными жертвами и сфокусированных на недостатках других людей и обстоятельствах, ответственных, по их мнению, за их застойную ситуацию. Я видел несчастные браки, где каждый супруг хочет, чтобы изменился другой, где каждый обвиняет в грехах другого, где каждый пытается лепить другого по своему образу и подобию. Я наблюдал споры между рабочими и менеджерами, когда тратилось огромное количество времени и энергии, чтобы создать законы, принуждающие людей действовать так, словно существует доверие.

Главным источником неиссякаемых проблем во многих компаниях и обществах является доминирующая социальная парадигма «снаружи внутрь». Каждый убежден, что проблема «снаружи» и что, если бы «они» (то есть другие) «изменились» или «исчезли», проблема решилась бы сама собой.

Принципы эффективности заложены в наших сценариях, в нашем сознании, в нашем осмыслении прошлого опыта. Чтобы понять их и использовать для решения наших самых важных проблем, мы должны мыслить иначе, переключить свои парадигмы на новый, более глубокий уровень «изнутри наружу».

Просвещение совести и повиновение ей

Чтобы научиться мыслить и действовать «изнутри наружу», исходя из парадигмы первичного величия, важно просвещать свою совесть – этот уникальный человеческий дар, позволяющий нам чувствовать согласие или расхождение с правильными принципами – и повиноваться ей.