Лабиринт: искусство принимать решения [заметки]
1
Шерпы – народность в Восточном Непале. Сирдар – старшина горных носильщиков (здесь и далее – примеч. пер).
2
Фильм вышел в 1998 году.
3
«Рекорд» был побит 25 апреля 2015 года, когда лавина, сошедшая в результате сильного землетрясения в Непале, унесла жизни двадцати двух альпинистов и нанесла серьезные травмы еще шестидесяти.
4
Краудсорсинг (англ. crowdsourcing, от crowd – толпа и sourcing – использование ресурсов) – привлечение широкой аудитории к решению тех или иных проблем.
5
Маршалл Голдсмит – всемирно известный консультант, к услугам которого прибегают топ-менеджеры крупнейших компаний США и мира; входит в числе 50 наиболее влиятельных мыслителей в сфере менеджмента. Автор бестселлеров.
6
Бестселлер Элвина Тоффлера. «Волны» – стадии развития науки и техники. Первая волна – переход к сельскому хозяйству, вторая – к промышленности, третья – постиндустриальная. Волны сосуществуют, периоды их смены постепенно сокращаются.
7
The Black Swan: The Impact of the Highly Improbable.
8
ТВС – принцип бережливого производства, позволяющий осуществлять значительную экономию средств благодаря тщательному следованию рабочему расписанию. Система с успехом применялась, например, Toyota, а за ней и многими другими брендами.
9
Популярное выражение, обозначающее взаимоисключающие правила. Берет начало в одноименном романе Д. Хеллера.
10
Историю бедной индейки я позаимствовал у Нассима Николаса Талеба. Впрочем, придумал ее Давид Юм, шотландский философ, живший в XVIII столетии, иллюстрировавший таким образом индуктивное рассуждение.
14
Эндрю Макафи, профессор МТИ и Гарвардского университета, описал этот феномен, назвав его «эффектом гиппопотама» (англ. HiPPO effect – highest-paid person’s opinion, «мнение высокооплачиваемого человека»).
15
Согласно исследованию Грегга Мюррея из Техасского технологического университета, более высокий кандидат на пост президента США имеет более высокие шансы на победу. wsj.com/articles/voters-size-up-2016-presidential-candidateswhos-the-tallest-1445996933.
16
S. Milgram, The Perils of Obedience, 1973. См. также S. Milgram, Obedience to Authority: An Experimental View (Harper and Row, 1974), 5 / Стенли Милгрэм. Подчинение авторитету. Научный взгляд на власть и мораль. Альпина нон-фикшн, 2016, c. 27.
17
От греч. Χάρισμα – «дар <от Бога>».
18
Экономический пузырь, существовавший в 1995–2001 годах, связанный с появлением огромного количеств новых интернет-компаний.
19
AfP, «Jean-Marie Messier, l’homme qui se croyait ‘maître du monde», Le Point, May 29, 2010. lepoint.fr/bourse/jean-marie-messier-l-hommequi-se-croyait-maitre-du-monde-dossier-portrait-29-05-2010-460652_81.php.
20
Цит. по Nicholas Carlson, «Groupon CEO Andrew Mason’s Honest, Charming Goodbye Memo: ‘I Was Fired Today», www.businessinsider.com, February 28, 2013.
21
Rakesh Khurana, «The Curse of the Superstar CEO», Harvard Business Review, September 2002. hbr.org/2002/09/the-curse-of-thesuperstar-ceo.
22
G.R. Stephenson, «Cultural Acquisition of a Specific Learned Response among Rhesus Monkeys», 1967. scribd.com/doc/73492989/Stephenson-1966-Cultural-Acquisition-of-a-Specific-LearnedResponse-Among-Rhesus-Monkeys.
23
Итал.: если это и неправда, то хорошо придумано.
24
Насколько «Конкорд» опередил свое время, доказывает хотя бы то, что спустя половину столетия после его официального запуска стали поговаривать о возобновлении производства сверхзвуковых пассажирских самолетов. Например, в первой половине 2017 года Boom Technology – стартап, основанный в 2014 году, заявил, что в их планы входит разработка подобных лайнеров, что привлекло внимание никого иного, как сэра Ричарда Бренсона. Согласно официальному заявлению компании, первые самолеты должны встать на взлетные полосы уже к 2023 году.
25
Видный государственный деятель. Лауреат Нобелевской премии мира.
26
Полковник вермахта, участвовавший в покушении на Адольфа Гитлера.
27
См. David A. Garvin and Michael Roberto, «What You Don’t Know about Making Decisions», Harvard Business Review, September 2001. hbr.org/2001/09/ what-you-dont-know-about-making-decisions#.
28
Разговорное наименование бухты (залива) Кочинос, находящейся на южном побережье Кубы. Целью высадки сил США на Кубе в апреле 1961 года было свержение режима Фиделя Кастро.
29
Один из предвыборных лозунгов Кеннеди против Эйзенхауэра, что тот допустил «коммунистическую угрозу в 90 милях от США».
30
SS-4 и SS-5 по классификации НАТО соответственно. Также на Кубу было доставлено 40 пусковых установок, самолеты, подводные лодки, средства ПВО и так далее.
31
Настроение тотальной неопределенности ярко выражают слова министра обороны США Роберта Макнамары, оставшиеся в записи с заседания Совета Безопасности и цитирующиеся в документальном фильме 2003 года Fog of War («Туман войны», реж. Эррол Моррис): «Я не знаю, какой мир нас ожидает после того, как мы нанесем удар по Кубе. Возможно ли будет потом остановить все это?».
32
В фильме Э. Морриса «Туман войны».
33
В ходе дальнейших переговоров американские «Юпитеры» были также вывезены с территории Турции.
34
Неслучайно, что в то же время было создано и Управление перспективных исследовательских проектов при Министерстве обороны США (сокр. DARPA), главной целью которого сперва было сугубо предотвращение ракетного удара со стороны СССР. Со временем, однако, сфера деятельности Управления была значительно расширена, и многие из его разработок позже завоевали широкую популярность. Чтобы список не оказался слишком длинным, назовем лишь GPS и сеть интернет (его предшественник ARPANET был разработан непосредственно DARPA).
35
Меркурий-Редстоун-3. После Алана Шепарда, давшего своему кораблю название «Свобода» (Freedom), последующие пилоты также стали давать своим кораблям имена, становившиеся их позывными.
36
Меркурий-Атлас-6.
37
Джек Суайгерт присоединился к экипажу «Аполлона-13» лишь за пару дней до взлета, заменив Кена Маттингли, который был отозван из-за контакта с переносчиком краснухи, поскольку мог заболеть сам и заразить остальных членов команды.
38
В документальном фильме N. Buckner and R. Whittlesey, Apollo 13: To the Edge and Back (USA, 1994).
39
G. Kranz, Failure Is Not an Option: Mission Control from Mercury to Apollo 13 and Beyond (Simon & Schuster, 2000), 320–321.
40
Kranz, Failure Is Not an Option, 321.
41
От англ. blackout – задержка, затемнение, замирание.
42
Kranz, Failure Is Not an Option, 355.
43
Одна из двух высших наград США. Вручается по решению президента страны.
44
Apollo 13: To the Edge and Back, 1994.
45
Слова из монолога Гамлета (Акт III, сцена 1).
46
Подобная система известна под названием «гейтовой» (от англ. gate – ворота, вход), иначе – поэтапной системой структуризации проектов, с принятием решений при завершении каждого этапа. Создатели системы Роберт Купер и Скотт Эдгетт определили пять стадий в процессе создания нового продукта или услуги, разделенных между собой четырьмя «гейтами». Каждый «гейт» имеет собственные показатели и цели, которые должны быть достигнуты для перехода к следующему этапу.
47
Англ. – Total Quality Management, TQM.
48
Трагедия широко освещалась в прессе, было написано огромное количество заметок, статей и книг, а также снято два фильма – экранизация книги Джона Кракауэра «В разреженном воздухе» (англ. Into thin air: Death on Everest, в прокате – «Смерть в горах») 1997 года (реж. Роберт Марковиц) и «Эверест» 2015-го (реж. Балтазар Кормакур).
49
С этим, в общем-то, глупо спорить, так оно и есть. Хотя, конечно, занятно, что большинство подобных язвительных комментариев оставляют люди весьма тучные, любящие часами просиживать на диване перед телеящиком, хрустя чипсами и опрокидывая одну банку пива за другой. Странно, что подобный образ жизни рискованным им не кажется, несмотря на огромное количество исследований о губительном влиянии на организм подобной диеты, алкоголя и недостатка физической активности.
50
То есть рубеж в 8000 метров, благодаря которому Эверест и прочие «большие парни» носят гордое прозвище «восьмитысячников».
51
Первой из трех Ступеней. Ступени – огромные каменные выступы на пути к вершине Эвереста. Находятся на отметках 8564, 8610 и 8710 м над уровнем моря.
52
Несмотря на общепризнанные заслуги по организации экспедиции, логистике и так далее, сэр Джон Хант, конечно же, оставался в тени Эдмунда Хиллари. Последний в своей книге «Взгляд с вершины» вспоминает один донельзя неловкий случай: президент США Эйзенхауэр, вручая Ханту медаль Хаббарда, назвал его «сэром Эдмундом», очевидно, спутав его с Хиллари, находившимся рядом и спешно шепотом поправившим ошибку. Кстати, ту же награду получил и Тенцинг Норгей (на этот раз обошлось без путаницы).
53
Седьмой по высоте восьмитысячник планеты – 8167 м. Находится в Гималаях.
54
Четвертая вершина в мире (8516 м).
55
Второй восьмитысячник планеты (8614 м). Из-за сложности восхождения Чогори прозвали «Дикой горой».
56
Высочайшие вершины шести частей света (считая отдельно Азию и Европу): Джомолунгма в Азии, Аконкагуа в Ю. Америке, Денали в С. Америке, Килиманджаро в Африке, Эльбрус или Монблан (в зависимости от определения границы Европы и Азии) – в Европе, массив Винсон в Антарктиде, Джая в Океании и гора Косцюшко в Австралии.
57
Согласно Джону Кракауэру, четверо опытных альпинистов, входивших в южноафриканскую группу, отказались от участия в восхождении из-за авторитарного характера Вудалла. Во время же экспедиции один из членов группы отстал от партии, добрался до вершины позже остальных и погиб, спускаясь обратно в лагерь.
58
В результате землетрясения в апреле 2015 года Ступень частично обрушилась. Как сообщали альпинисты, преодолевавшие этот участок в 2016 и 2017 годах, восхождение на Ступень сделалось менее опасным, а сама скала теперь представляет собой груду валунов, укрытых слоем снега и льда.
59
Англ. deadline – крайний срок чего-либо. Дословно «линия смерти», что в свете дальнейших событий является мрачной игрой слов.
60
По этому поводу в среде профессиональных альпинистов произошел раскол: многие утверждали, что Букреев – настоящий герой, указывая на его дальнейшие действия во время ночного шторма, когда в столь суровых условиях он трижды выходил спасать обессиливших и заблудившихся людей. Полемика прекратилась лишь после гибели альпиниста: спустя полтора года после трагедии на Эвересте, на Рождество 1997 года, Анатолий Букреев погиб при сходе лавины с Аннапурны.
61
См. описание буклета Adventure Consultants в книге Анатолия Букреева и Гэри ДеУолта, «Восхождение», МЦНМО, 2002, с. 31 / A. Boukreev and G. Weston DeWalt, The Climb: Tragic Ambitions on Everest, St. Martin’s Griffin Edition, 1999, 6.
62
Эти слова Скотта Фишера приводит в своей книге Кракауэр. См.: Кракауэр, Д. В разреженном воздухе. Эксмо, 1997, с. 52 / J. Krakauer, Into Thin Air (Anchor Books, 1998), 85–86.
63
Кракауэр. В разреженном воздухе, с. 52 / J. Krakauer, Into Thin Air, 85–86.
64
Кракауэр. В разреженном воздухе, с. 57 / J. Krakauer, Into Thin Air, 91.
65
Рассечение роговой оболочки глаза (роговицы) в целях улучшения зрения.
66
Цит. по: B. Weathers and S.G. Michaud, Left for Dead: My Journey Home from Everest (Dell Publishing, 2001), 64, 65.
67
Канченджанга Главная – третий восьмитысячник мира (8586 м).
68
Максимально быстрое восхождение при минимальном снаряжении.
69
То есть без команды или шерпов.
70
Пятый (8485 м), восьмой (8156 м) и седьмой (8167 м) восьмитысячники планеты соответственно.
71
Миллениал (англ. millenial) – человек, рожденный в 1980-х годах, то есть окончивший школу на рубеже веков (миллениум). Также используется термин «поколение Y» – по аналогии с «поколением X».
72
Цит. по: A. Boukreev and G. Weston DeWalt, The Climb: Tragic Ambitions on Everest / А. Букреев, Г. ДеУолт, Восхождение, 122.
73
К сожалению, человеку не свойственно учиться на своих ошибках. В 2013 году польская экспедиция совершила первое зимнее восхождение на Броуд-Пик в горах Каракорума. Однако следующий же за триумфальным день обернулся трагическим: лишь двоим из четверых альпинистов удалось спуститься вниз. Жизни Мацея Бербеки и Томаша Ковальски были отняты горой, только что ими покоренной. Как было выявлено в ходе расследования, проведенного Польской ассоциацией альпинистов, многие ошибки Холла и Фишера, приведшие к трагедии на Эвересте в 1996 году, были повторены и здесь.
74
Упрощенное и субъективное восприятие вероятности тех или иных событий.
75
Традиционное блюдо из фасоли, мяса и муки.
76
Сходное с европейским и американским «средним пальцем».
77
Power Distance Index, в скобках даны принятые сокращения индексов.
78
«Таким образом, дистанцированность от власти определяется как степень, с которой облеченные меньшей властью члены социальной группы или организации ожидают неравного распределения властных полномочий и принимают таковое неравенство». См. G. Hofstede, G. J. Hofstede, and M. Minkov, Cultures and Organizations (McGraw-Hill, 2010), 61.
79
«Индивидуализм присущ культурам, в которых связи между индивидами непрочны: индивид отвечает лишь за себя и свою ближайшую семью. Напротив, в коллективистской культуре люди с рождения интегрированы в сильные, прочные группы, которые, в обмен на беспрекословную преданность, обеспечивают защиту и поддержку своих членов на протяжении всей их жизни». Ibid, 92.
80
Пересказ Мф. 21:28–32.
81
«Мужским является такое сообщество, в котором эмоциональные роли полов четко разграничены: мужчинам надлежит быть напористыми, агрессивными, сосредоточенными на материальном благосостоянии, в то время как женщины призваны быть более умеренными, нежными, выказывающими заботу. Женским является такое сообщество, в котором эмоциональные роли полов практически совпадают: как мужчины, так и женщины должны быть умеренными, заботливыми и отзывчивыми». Ibid, 140.
82
«Отсюда избегание неопределенности можно определить как степень, с которой представители культуры ощущают угрозу в нерегламентированной и неизвестной ситуации». Ibid, 191.
83
В 2011 году Генеральной Ассамблеей ООН принята резолюция, призывающая страны оценивать счастье населения.
84
Англ. up or out – то есть каждый сотрудник обязан за определенный период времени добиться повышения или же покинуть организацию.
85
Англ. Space Transportation System, STS.
87
Пятым шаттлом – взамен погибшего «Челленджера» – стал «Индевор» (Endeavour), строительство которого было окончено в 1991 году. В целях экономии при постройке шаттла использовались детали, оставшиеся от строительства предыдущих челноков.
88
В оригинальной фразе репортера обыгрывается название корабля – Challenger (претендент, бросающий вызов) и challenge (вызов).
89
Репортаж Джона Куинонса для ABC TV (John Quinones, «World’s News Today», ABC Tv).
90
См. D. Vaughan, The Challenger Launch Decision (The University of Chicago Press, 1996), 2–6.
91
Система PEAP – Personal Egress Air Pack.
92
См. P. M. Boffey, «NASA Had Warning of a Disaster Risk Posed by Booster», New York Times, February 9, 1986.
93
Эта цель была наконец достигнута в 2007 году: в прямом эфире из кабины шаттла Endeavour урок провела Барбара Морган, бывшая в 1986 году дублером Кристы Маколифф.
94
Читая эти печальные строки, прошу вас помнить слова, произнесенные на церемонии прощания с астронавтами президентом Джорджем Бушем 4 февраля 2003 года: «Наши исследования и открытия – вовсе не осознанный выбор; их истинные причины сокрыты в стремлениях наших сердец. Мы, люди, находим лучших среди себя, отправляем их в неизведанную тьму и молимся об их возвращении. Они отправляются туда с миром, и все человечество в неоплатном долгу перед ними». https://history.nasa.gov/columbia/Troxell/Columbia%20Web%20Site/Documents/Executive%20Branch/President%20Bush/pres_memorial.html.
95
NASA, Report of Columbia Accident Investigation Board, Volume I (NASA, 2003), 177. nasa.gov/columbia/home/CAIB_Vol1.html.
96
Цит. по: M.S. Smith, NASA’s Space Shuttle Columbia: Synopsis of the Report of the Columbia Accident Investigation Board, September 2, 2003. https://history.nasa.gov/columbia/Troxell/Columbia%20Web%20Site/Documents/Congress/CrS%20Summary%20of%2 °CAIB%20Report.pdf.
97
NASA, Assessment and Plan for Organizational Culture Change at NASA (NASA, March 15, 2004), Appendix A. http://www.spaceref.com/news/viewsr.html?pid=12540.
98
NASA, Assessment, 33.
99
nytimes.com/2005/04/04/politics/some-at-nasa-say-its-culture-ischanging-but-others-say-problems.html.
100
nytimes.com/1964/03/27/archives/37-who-saw-murder-didnt-call-thepolice-apathy-at-stabbing-of.html.
101
Согласно некоторым историкам, к финальной стадии конфликта некоторые отчаявшиеся французские политики и генералы всерьез рассматривали вариант применения ядерного оружия.
102
H.R. McMaster, Dereliction of Duty: Lyndon Johnson, Robert McNamara, the Joint Chiefs of Staff, and the Lies That Led to Vietnam (Harper Perennial, 1998), 125.
103
McMaster, Dereliction of Duty, 26.
104
Цит. по: www.nsa.gov/news-features/declassified-documents/gulf-of-tonkin/articles/assets/files/release-2/rel2_gulf_tonkin_incident_desoto.pdf (с. 49).
105
Слова адмирала Шарпа из фильма Э. Морриса «Туман войны».
106
В 11 вечера Джонсон позвонил Макнамаре и проорал в трубку: «Боб, меня тут репортеры просто на куски раздирают; дашь ты мне наконец уже выступить?!» (McMaster, Dereliction of Duty, 132).
107
См. presidency.ucsb.edu/ws/index.php?pid=27126.
108
В фильме Fog of War («Туман войны»).
109
R.S. McNamara, In Retrospect: The Tragedy and Lessons of Vietnam (Vintage Books, 1996), 96 / Макнамара, Р. С., Вглядываясь в прошлое: Трагедия и уроки Вьетнама. Москва: Ладомир, 2004, 124, 126.
110
«Польским коридором» называются территории Пруссии, переданные Польше по Версальскому договору.
111
«Белый план».
112
Планы «Рот» – красный и «Гельб» – желтый (Fall Rot, Fall Gelb) соответственно.
113
Неофициальное название установленного режима («режим Виши», Вишистская Франция и пр.), происходящее от города Виши, где маршал Петен и был провозглашен главой нового государства и наделен диктаторскими полномочиями.
114
Франц Гальдер – видный офицер Третьего рейха, начальник Генерального штаба сухопутных войск вермахта.
115
Цит по: D. Stahel, Operation Barbarossa and Germany’s Defeat in the East, 38 / Гальдер, Франц, Военный дневник 1941–1942, Москва, АСТ: Астрель, с. 38, 367.
116
Так называемая «директива № 21», предписывающая немецким войскам быть готовыми к войне с СССР.
117
«Синий план», Fall Blau.
118
Когда весть о разгроме Роммеля достигла Великобритании, Уинстон Черчилль произнес свое знаменитое: «Это еще не конец. Это даже не начало конца. Но это, возможно, конец начала».
119
C.G. von Clausewitz, On War (Princeton University Press, 1976), 627–628 / Клаузевиц К. О войне. М.: Госвоениздат, 1934, c. 575–576.
120
Стоит держать в уме хитросплетения тогдашней геополитики. Согласно некоторым историкам (скажем, Виктору Суворову или Игорю Буничу), Сталин также заранее планировал нападение на Германию в середине 1941 года. Сами же нацисты позиционировали операцию «Барбаросса» как ответ на советскую экспансию на Запад, придуманную, в свою очередь, самой же нацистской пропагандой. С этой точки зрения, несомненно противоречивой и вызывающей ряд вопросов, решение нанести удар по СССР являлось оборонительным актом, призванным защитить Германию от потенциального вторжения.
121
См. 6sigma.us/six-sigma-articles/six-sigma-certification-levels-explained.
122
Три главные автомобильные корпорации США – General Motors, Chrysler Group, Ford Motor Company.
123
Рестораны, в меню которых входят блюда различных кулинарных традиций.
124
Лат. образ действия.
125
После поражения Мюрата Неаполитанское королевство было возвращено Фердинанду IV (династия Бурбонов), решившему объединить свои итальянские земли, создав Королевство Обеих Сицилий.
126
Итал. I mafiusi de la Vicaria.
127
Множественное число от cosca.
128
Этим словом обозначается не только убийство, но и примерная манера его исполнения: одним из значений слова «mattanza» является заключительная стадия ловли тунца, когда стаю накрывают сетью и бьют гарпунами и веслами.
129
Кстати, pentito также имеет значения «перебежчик», «отступник» и т. п. Занятно, правда?
130
Коих из 475 подсудимых было целых 119.
131
В числе прочего, в галерее хранятся работы Джотто, Боттичелли, Микеланджело, Тициана и Леонардо да Винчи. Три картины («Поклонение пастухов» Геррита ван Хонтхорста, «Концерт» и «Игроки в карты» Бартоломео Манфреди) были полностью уничтожены, многие другие (в том числе два полотна Рубенса) серьезно повреждены осколками.
132
Базилика Святого Иоанна Крестителя на Латеранском холме; в соборе находятся папская кафедра и трон.
133
Спустя 20 лет после трагедии Джузеппе (Пино) Пульизи был причислен католической церковью к лику блаженных.
134
Более развернутую версию каждого из постулатов Провенцано вы можете найти в отличной статье Клэр Лонгригг: theguardian.com/world/2008/apr/09/internationalcrime.italy.
135
В итальянской прессе даже прижился ироничный термин «коза нуова» (cosa nuova – новое дело), разграничивающий периоды до и после разгрома «Коза ностра» «старого» образца.
136
H. Bruch and S. Ghoshal, «Beware the Busy Manager», Harvard Business Review, February 2002. https://hbr.org/2002/02/beware-the-busy-manager.
137
Согласно многочисленным исследованиям, миллениалы, представители «поколения Z» и прочие молодые таланты чуть ли не инстинктивно реагируют на микроменеджмент, практически сразу же теряя интерес. См., например, theglobeandmail.com/report-on-business/careers/management/guiltyof-micromanaging-stop-before-its-too-late/article38092554.
138
Антуан де Сент-Экзюпери. Цитадель, LXXV.
139
Доминик Стросс-Кан также окончил парижский Институт политических исследований (Sciences Po), считающийся кузницей дипломатических кадров страны, Университет Пьера и Марии Кюри, Бристольский университет, Лицей Карно.
140
Университет Западного Парижа (Париж Х).
141
Объявляя номинанток в категории «Лучшая роль второго плана», создатель «Гриффинов» произнес: «Поздравляю вас, дамы! Вам пятерым больше не нужно притворяться, что вам нравится Харви Вайнштейн».
142
#МеняТоже / #ЯТоже.
143
D. Ariely, Predictably Irrational: The Hidden Forces That Shape Our Decisions (HarperCollins, 2009) / Ариели, Дэн. Предсказуемая иррациональность. Скрытые силы, определяющие наши решения. Манн, Иванов и Фербер, 2010. См. гл. 5.
144
Бога ради, только не подумайте, что я пытаюсь оправдывать адюльтеры!
145
Serge Stoléru, Jérôme Redouté, Marie-Claude Gregoire, and Jean-François Pujol, «Brain Processing of Visual Sexual Stimuli in Human Males», Human Brain Mapping, 11(3), November 2000.
146
Прошу простить меня за столь недостойную попытку манипуляции. Конечно же, я не считаю, что вы, дорогой читатель, не умеете принимать верных решений… ведь вы же как минимум купили эту книгу, что было хорошим решением, а?!
147
См. tmz.com/2014/04/26/donald-sterling-clippers-owner-black-peopleracist-audio-magic-johnson.
148
После публикации записи Дональду Стерлингу досталось сполна: адвокат и комиссар НБА Адам Сильвер пожизненно дисквалифицировал главу LA Clippers, присовокупив к тому штраф в $2,5 млн и объявив, что руководство Лиги будет настаивать на продаже Стерлингом клуба. В интервью CNN 12 мая 2014 года Стерлинг принес извинения за свои слова и объявил о том, что продает свой пакет акций «Клипперс». 12 августа 2014 года клуб был выкуплен бывшим директором Microsoft Стивом Балмером.
149
Международная ассоциация легкоатлетических федераций (англ. International Association of Athletics Federations).
150
Вердикт суда был вполне однозначным: Оскар Писториус был признан виновным в предумышленном убийстве и в ноябре 2017-го (после ряда апелляций) приговорен к 13 годам и 5 месяцам тюремного заключения.
151
Приводим высказывания Мела Гибсона по D. Eagleman, Incognito: The Secret Lives of the Brain (Vintage, 2012), 101 / Иглмен, Дэвид. Инкогнито: Тайная жизнь мозга. Манн, Иванов и Фербер, 2019, с. 129.
152
Там же.
153
Я бы, пожалуй, дополнил эту картину упоминанием инстинктов и деятельности парасимпатической нервной системы, которые можно было бы назвать Системой 0. На Систему 0 мы вообще не можем оказать влияния и под контроль взять ее не в состоянии. В ее зону ответственности входит регулирование таких функций, как, скажем, сердечный ритм. Очевидно, что при помощи Системы 1 или Системы 2 мы попросту не сможем «принять решения» по поводу отключения или регулирования подобных функций.
154
Население Бирмы (с 1989 года – Мьянмы) – 55 123 814 человек. Подробнее о населении страны можно узнать, например, здесь: news.bbc.co.uk/2/hi/7013943.stm.
155
Автор этого замечательного своей простотой и оригинальностью эксперимента – Дэвид Иглмен.
156
Остроумный каламбур, придуманный тем самым единственным приглашенным журналистом – Жоржем Табером. Написанная им статья называлась «Judgment of Paris», что, помимо «Парижского суда», также отсылает к знаменитому мифологическому сюжету о «Суде Париса».
157
Да и в любом случае, всем и так известно, что нет ничего лучше прекрасного тосканского Brunello di Montalcino хорошей выдержки! Вот такая вот вам моя маленькая, совсем не опасная и не насильственная, но ужасно приятная прививка эвристики…
158
Макклелланд Д. Мотивация человека. СПб.: Питер, 2007. – 672 с. (Мастера психологии).
159
Power is a Great Motivator, Harvard Business Review, 2003.
160
Было и еще одно «пророчество» экспертной комиссии: к 2070 году мы должны были войти в контакт с внеземной формой жизни.
161
По некоторым оценкам, к 2022 году количество функционирующих через интернет устройств превысит 300 миллиардов.
162
McKinsey Global Institute, «The Internet of Things: Mapping the Value Beyond the Hype» (McKinsey & Company, 2015). mckinsey.com/~/media/ McKinsey/Business%20functions/McKinsey%20Digital/Our%20insights / The%20internet%20of%20things%20the%20value%20of%20digitizing%20the%20physical%20world/The-Internet-of-things-Mapping-the-valuebeyond-the-hype.ashx.
163
Американский ученый, профессор Массачусетского технологического института, основал при нем Лабораторию искусственного интеллекта. Пионер изучения нейронных сетей.
164
Англ. blockchain – цепочка блоков; непрерывная последовательность блоков информации.
165
Периоды бэби-бума оцениваются по-разному. Обычно все сходятся, что начало взлета рождаемости выпадает на послевоенные годы и идет на спад к середине 1960-х.
166
Сооснователь (с Биллом Гейтсом) корпорации Microsoft.
167
Основатель Oracle.
168
С поколением Х та же проблема с датировками: кто-то говорит, что последним стоит считать 1982 год, кто-то – что 1984-й…
169
Будет весьма интересно посмотреть на следующих за «миллениалами» детей поколения Z (1995–2012), когда они подрастут и пойдут работать. Ведь они никогда не жили в мире, в котором нет социальных сетей!
170
D. Tapscott, Grown Up Digital (McGraw-Hill, 2009), 19–20.
171
Там же.
172
Там же.
173
Англ. «Big ear». «Большим» назван за размеры главного отражателя: 100 м в длину и 30 м в высоту.
174
То есть «Поиск внеземных цивилизаций (SETI) у (@ – at) себя дома (home)».
175
Проекты компаний, позволяющие предложить им свою идею.
176
Клиентами InnoCentive являются такие компании, как Procter & Gamble, Ford, Avery Dennison, Eli Lilly и многие другие.
177
10>15 байт. Приставка «пета» означает квадриллион.
178
То есть «единичность», подразумевая стирание границ между компьютерным и человеческим разумом.
179
Методики направленного редактирования ДНК.
180
Мастер и Маргарита. Глава 24. Извлечение Мастера.
181
Англ. Top Gun (1986 г.). Четыре номинации на «Оскар»; победа в категории «Лучшая песня».
182
Такая элитная школа действительно существует, хотя с 2005 года она сменила название с The United States Air Force Fighter Weapons School на United States Air Force Warfare Center. Занятный факт: курсантам категорически запрещено упоминать о фильме, иначе их ждет штраф в $5.
183
Англ. Chrimson Tide. Три номинации на «Оскар».
184
Багровый прилив / Crimson Tide (реж. Тони Скотт, 1995), 00:32:56.
185
Там же, 00:58:40.
186
Фильм так и не дает ответа на вопрос, кто же действовал верно – капитан Рэмси, готовый слепо выполнить приказ, или же старший помощник Хантер, считавший, что нужно тщательно во всем разобраться, не принимая поспешных автоматических решений. Когда оба морских офицера предстают перед комиссией, расследующей инцидент, адмирал Андерсон говорит им: «Вы оба были правы. И при этом – оба неправы».
187
Спустя несколько месяцев после этих событий Станислав Петров вышел в отставку. Жил и работал в подмосковном городе Фрязино, скончался 19 мая 2017 года в возрасте 77 лет. К сожалению, он так и не получил всей причитающейся ему славы и почестей. В 2004 году он получил специальную награду международной общественной организации «Ассоциация граждан мира» в размере скромной тысячи долларов (да-да, именно так, это не опечатка и не редакторский недосмотр – ему вручили всего лишь тысячу долларов…). В 2013 году, в честь тридцатой годовщины тех событий, подполковнику в отставке также вручили Дрезденскую премию в размере 25 тысяч евро. За дальнейшими подробностями отсылаю вас к отличному польскому документальному фильму The Red Button Мирослава Грубека и Евы Пьеты.
188
Была опасность превысить предписанные правилами техники безопасности нормы рабочих часов, что в случае дальнейшего простоя означало бы, что для обеспечения необходимого отдыха экипажу пришлось бы оставаться на острове еще на день.
189
ntsb.gov/investigations/AccidentReports/Pages/AAr7907.aspx.
190
Там же.
191
Англ. Crew resource management.
192
https://yarchive.net/air/airliners/dc10_sioux_city.html.
193
Основной хребет Кордильер, пролегающий на западе США и Канады.
194
Приведем пример совершенно неочевидных последствий участившихся проверок в аэропортах после терактов 11 сентября 2001 года. Длительность проверок и новые ограничения провоза багажа спровоцировали спад популярности авиаперелетов в США: люди все чаще предпочитали самолетам куда более опасный вид транспорта, коим является, конечно, автомобиль. Это повлекло за собой резкий скачок дорожно-транспортных происшествий. Согласно исследованию экономистов Корнеллского университета, количество жертв ДТП, косвенно спровоцированных этой цепочкой событий, ежегодно составляет более 500 человек.
195
https://www.nato.int/docu/speech/2002/s020606g.htm.
196
Словенский философ Славой Жижек прибавил к трем рамсфельдовским еще одну, саму собой напрашивающуюся категорию; он указал, что также серьезной опасностью грозят и «известные неизвестные» вещи – то есть несомненные очевидности, которые мы склонны отрицать, поскольку они противоречат нашим заявленным ценностям и установкам.
«Шпаргалки для менеджеров» – это ваши «карманные консультанты» в решении самых разных проблем деловой, да и повседневной жизни. Ничего лишнего – только самое главное!Аттестация персонала – важнейший этап в работе менеджера, который стремится к взаимопониманию и эффективному сотрудничеству с подчиненными. Здесь вы найдете практические советы о том, как проводить собеседование, выносить объективную оценку и способствовать профессиональному росту сотрудников.
Эта книга для тех, кто ходит на работу каждый день, и для «свободных художников», для тех, кто хочет классно выполнять свою работу, кто любит свою работу и хочет превратить ее в ВАУ!-проект. Гуру менеджмента Том Питерс предлагает 50 великолепных идей о том, как превратить рядовое рабочее задание в выдающийся, грандиозный, потрясающий проект – ВАУ!-проект. О таком проекте вы будете с восхищением вспоминать через 5, 10 и даже 20 лет.
Наступило время серьезных перемен в бизнесе. Это уже не рай, но еще и не ад. Митч Джоэл, один из ведущих мировых экспертов по интернет-маркетингу и новым медиа, предпочитает называть это переходное время чистилищем и предупреждает: многие отрасли и профессии могут исчезнуть, если не сделают перезагрузку. Пора пересмотреть наши подходы к ведению бизнеса и адаптироваться к новым условиям. Наше будущее полностью зависит от нашей способности быть сообразительным, гибким и эффективным в эпоху перемен.Автор описывает пять ключевых сил, которые меняют бизнес уже сегодня, и семь факторов, которые помогут вам построить успешную карьеру в эти нестабильные времена.На русском языке публикуется впервые.
Лиминальное мышление – искусство менять мир вокруг себя с помощью переосмысления и изменения убеждений. Это способ разрушить границы, решить конфликты и научиться жить в мире и согласии с близкими людьми.Дейв Грей приводит шесть принципов, составляющих теорию убеждений, и девять методов, которые помогут минимизировать искажения реальности, увидеть открывающиеся возможности и изменить жизнь к лучшему.Это книга для всех, кто любит и умеет мыслить нестандартно и открыт новому.На русском языке публикуется впервые.
Пользовательские истории – это метод описания требований к разрабатываемому продукту. В книге рассказано, как правильно использовать данную технику, чтобы сфокусироваться на поставленной задаче и пожеланиях клиента, а не распыляться на реализации второстепенных функций. Автор книги показывает, как данный подход не только ускоряет и систематизирует разработку, но и улучшает взаимопонимание в команде.
Прямо сейчас мы становимся свидетелями эпохи, когда интернет становится неотъемлемой частью продуктов и услуг. В самое ближайшее время фраза «интернет отключен» будет звучать так же нелепо, как «электричество недоступно». А современным предпринимателям придется приспосабливаться к новым реалиям, одновременно адаптируя свои продукты и переосмысливая все сферы деятельности, ведь для достижения успеха привычные сценарии развития, принятые во время так называемой второй волны, окажутся неэффективными. Книга «Третья волна интернета» частично посвящена воспоминаниям о прошлом, частично – планам на будущее, а частично – это манифест о бескорыстном трудолюбии человека.