Кто. Решите вашу проблему номер один - [20]

«Вам следует вести себя с ними как с партнерами, – уверяет он. – Позвольте им заглянуть достаточно глубоко, чтобы они действительно поняли, что у вас за компания и какой вы человек. Рекрутер, не имеющий представления о вашей личности, будет плохим помощником».

Если уж на то пошло, хорошего, добросовестного рекрутера как раз и можно распознать по тому, стремится ли он подсмотреть все тонкости вашего бизнеса. И, даже подсмотрев, такой рекрутер может заставить вас лично познакомиться с разными кандидатами и их предложениями на будущее – чтобы они также могли что-то увидеть, общаясь с вами.

Этот образ действий демонстрируют лучшие рекрутеры. Они распахивают перед вами ворота рынка талантов точно так же, как агент по недвижимости имеет в запасе несколько домов, чтобы подобрать тот, что будет полностью отвечать вашему вкусу. Вам также следует быть открытым и не только поделиться с рекрутером своим листом целей, но и рассказать ему как можно больше, чтобы увлечь его своими идеями и ожидаемыми результатами.

Проведение рекрутинговых исследований

Профессиональные рекрутинговые фирмы часто заключают контракты на проведение статистических исследований в данной области, чтобы хорошо знать рынок, вовремя обнаруживать новые источники талантов и пополнять базы данных. Вы можете сделать то же самое для обновления своей базы. Только имейте в виду: исследование как таковое не предусматривает интервью с кандидатами. Оно лишь даст вам список новых имен, которыми смогут воспользоваться ваши собственные рекрутеры или менеджеры по кадрам.

Выгода такого подхода очевидна. За минимальную плату компания получает выход на новые источники талантов. Расходы могут оказаться еще меньше, если вы заключите с исследователями взаимовыгодный контракт.

Недостаток заключается в том, что те, кто проводит исследования, не смогут столь же тщательно отбирать кандидатов, как это сделаете вы. Как правило, тяжесть принятия окончательного решения возлагается на плечи собственных рекрутеров или менеджеров по кадрам.

Процесс подбора кандидатов может также принести больше пользы, если делать упор не на количество, а на качество. Одна компания, с которой мы имели связи, получила такое количество предложений, что была вынуждена поставить перед исследователями условие отбирать кандидатов с большей строгостью. Это значительно снизило число предложений, зато повысило их ценность.

Вы можете с самого начала задать поиску нужные параметры, наиболее соответствующие вашим требованиям, если при заключении контракта познакомите исследователей со своей культурой, требованиями бизнеса и даже стилем работы руководства и его предпочтениями. В отличие от профессиональных наемных рекрутеров, исследователей эти шаги вряд ли подтолкнут к тому, чтобы стать вашими верными друзьями, и тем не менее чем больше они о вас узнают, тем больше пользы вы от них получите.

Систематизация источников

Подбирать новые таланты, пользуясь этими проверенными способами, довольно легко. Главная трудность кроется не в том, чтобы знать, что нужно делать, а в том, чтобы преобразовать эту деятельность в постоянно функционирующую систему – и, конечно, добросовестно этой системы придерживаться.

На крутых поворотах наверняка и вы сами, и ваша команда рекрутеров будете готовы сутки напролет торчать в офисе, чтобы взять интервью у максимально большого количества людей. И вполне возможно, что среди них окажется немало высококлассных специалистов, подходящих для вашей компании. Если вы при этом прибегли к услугам профессиональных рекрутеров или к рекрутинговым исследованиям, кандидатов окажется еще больше. Как же не растеряться в таком количестве имен и, что гораздо важнее, успеть наладить какие-то контакты с каждым из кандидатов?

Один наш знакомый менеджер пользуется в подобных ситуациях картотекой, и его методичность помогает навести порядок в этом хаосе. Вместе с именем кандидата он отмечает на карточке несколько черт, на которые успел обратить внимание: имя спутника жизни, хобби или просто тему разговора. И когда он пересматривает карточки, это помогает ему вспомнить людей, чьи данные на них зафиксированы. А окружающим остается лишь поражаться, как хорошо он помнит подробности их биографии.

Если вам по душе высокие технологии, составьте электронную таблицу, куда вы можете добавить столбцы с именем и дополнительными данными. Еще один менеджер из наших клиентов предпочитает составлять еженедельный список звонков, занося в него все данные против каждого имени.

Многие крупные компании используют стандартные поисковые системы для поиска и отбора кандидатов и соискателей. Мы не настолько хорошо ориентируемся в этой области, чтобы рекомендовать вам какие-то определенные программы. Единственное, что хотелось бы отметить: хорошо, если к программе будут иметь доступ все сотрудники и те, кто близок к вашему бизнесу, чтобы заносить в базу данных полезную информацию о потенциальных кандидатах, имеющих возможность стать высококлассными сотрудниками.

Однако это еще не все! Даже от суперсовременной программы не будет проку, если вы не приучитесь пользоваться ею систематически. Важный шаг в деле поиска талантов, придающий смысл всем предварительным действиям, – обязательно выделять полчаса в неделю на отбор профессионалов из полученных списков. Пусть это будет происходить в пятницу или в понедельник – вам надо периодически обзванивать всех перспективных кандидатов.