Кредитные истории - [17]

Кстати, это является лакмусовой бумажкой при обращении к юристам. Если они гарантируют, что расторгнут договор с банком, то значит перед вами мошенники или новички. Не надейтесь, что именно в вашем случае все получится, и договор будет расторгнут. Это не банк, а заемщик нарушил условия кредитного договора. Значит только у банка, а не у заемщика появились основания для подачи иска в суд. А вот должник, скорее всего, не сможет найти основания для иска.

Компания «Кредитный советник» идет другим путем. Мы находим в договорах малейшие нарушения закона, несостыковки, противоречия и на их основании оформляем досудебную претензию в банк, требуя решать данный спор в судебном порядке. Свои требования мы обосновываем нормами Гражданского Кодекса, закона «О защите прав потребителей» и судебной практикой. Никаких жалоб и непонятных требований – все четко и по делу. Естественно, банки реагируют по-разному, иногда отправляя отписки или вообще игнорируя. Однако, по нашей практике, в случае, если банк получил такое письмо, он быстрее совершает какие-либо действия. Обычно через пару-тройку месяцев после оформления претензии должник получает судебный приказ или повестку в суд.

В общем, единственный способ решить проблему с минимальными потерями – это все же начать ее решать. Понятно, что не всегда банки идут навстречу. Что-ж, мы не в сказочной стране живем и это нужно принять. Иногда, пусть редко, но все же встречаются в нашей практике недовольные клиенты, которые обратились к нам за помощью и мы им посоветовали то, о чем вы прочитали выше. Однако время шло, а банки навстречу заемщикам не шли, и в суд не торопились подавать, соответственно, проценты продолжали начисляться. Тогда эти люди обращались к нам с претензиями, обвиняя нас в некомпетентности. Сейчас, пользуясь случаем, хотел бы обратиться к этим людям:

- Уважаемые дамы и господа! Вы сами, по собственной воле оформили кредит. И платить в банк перестали тоже самостоятельно. Поэтому, если вдруг вы решите поискать крайнего, то я настоятельно рекомендую вам посмотреть в зеркало. Уверен, что там вы легко найдете ответственного за ваши проблемы с кредиторами.

Как я уже писал ранее, я не намерен жалеть и утешать должника, я могу лишь помочь советом или конкретным действием. Но только в том случае, если человек возьмет себя в руки и будет относиться к себе честно. Поэтому всем, кто считает, что в его бедах виноваты другие, я не рекомендую читать эту книгу дальше. Зачем? Ведь скоро прилетит волшебник в голубом вертолете и бесплатно покажет…

А для всех других найдется еще масса интересной информации. Например, далее мы с вами обсудим процесс досудебного взыскания, работу коллекторов, служб безопасности банков и юристов по кредитам.

Глава 5. Кто сильней обманет должника?

Кредитные брокеры

Нередко можно встретить объявления, в которых люди предлагают свои услуги по оформлению кредита. Сами себя они называют кредитными брокерами. Но я бы не стал спешить с такой формулировкой. По моему опыту работы, лишь 5-10% из них являются настоящими брокерами, в то время как остальные – это знакомые кредитных экспертов в банке, бывшие сотрудники, ну и просто люди, желающие быть посредниками в нелегком деле по передаче денег из одного кармана в другой. Их называют серыми брокерами.

Чем отличаются белые брокеры от серых? На первый взгляд ничем: галстуки, рубашки, портфели у них одинаковые. Различается лишь подход к клиенту и методы получения кредита. Белые брокеры дорожат своей репутацией перед банками, они подробно разбираются в текущей финансовой ситуации заемщика, сами запрашивают и изучают его кредитную историю. В целом, белые брокеры ориентированы на будущее, на выстраивание долговременных отношений с клиентом и кредитной организацией. Серые брокеры ориентированы «на выхлоп» - получение максимум прибыли за минимум времени. Долговременные отношения их не интересуют.

Если агентские проценты белых брокеров не превышают 3-5%, то серый может потребовать 20-30%, а то и все 50. Задача белого брокера – чтобы клиент не только получил деньги, но и еще их вовремя вернул, в соответствии с графиком платежей и его договоренностями. Задача серого брокера - «срубить бабок». Если заемщик сообщит белому брокеру, что не планирует возвращать долг, то на этом их взаимоотношения закончатся. Если об этом сказать серому, то он махнет рукой. Белые брокеры не гарантируют положительное решение, однако могут помочь тем, что попытаются договориться на более низкую процентную ставку или помогут найти необходимые залоги (тоже за процент, разумеется). Серые научат, как правильно заполнять заявку, чтобы поверили, оформят липовую справку с места работы, подвезут к офису банка.

Кстати, все серые брокеры заверяют заемщиков, что никакого уголовного наказания за поддельную справку заемщики не понесут. Это не верно. Нельзя забывать о статье 159.1 «Мошенничество в сфере кредитования» или статье 14.11 «КоАП», которая предостерегает, что физлица за получение кредита путем предоставления заведомо ложных сведений о своем финансовом положении могут заплатить штраф или даже лишиться свободы. Поэтому все-же с серыми брокерами нужно держать ухо востро.