Гассман О., Франкенбергер К., Шик М. Бизнес-модели: 55 лучших шаблонов. – М.: «Альпина Паблишер», 2016.
Даль В.И. Толковый словарь живого великорусского языка. Спб., 1863–1909.
Гюго В. «Человек, который смеется». – М.: Эксмо, 2009.
Слободянюк А. «Навигатор сделки. Практика стратегических продаж от А до… А». – М.: Альпина Паблишер, 2018.
Дольник В.Р. «Непослушное дитя биосферы. Беседы о поведении человека в компании птиц, зверей и детей». – СПб.: Петроглиф, 2009.
Жан Габриель Тард (фр. Gabriel Tarde) – французский социолог и криминолог, один из основателей субъективно-психологического направления в западной социологии.
Курт Цадек Левин (нем. Kurt Zadek Lewin) – немецкий, а затем американский психолог, чьи идеи оказали большое влияние на американскую социальную психологию и многие другие школы и направления. Одним из направлений исследований Курта Левина является теория лидерства.
Заимствовано с сайта: http://ibcm.biz
Ицхак Адизес – израильский и американский писатель и бизнес-консультант, специализирующийся на улучшении эффективности менеджмента, основатель Института Адизеса.
Hersey Paul. Management of Organizational Behavior, Pearson Education, 2012.
Рэймонд Мередит Белбин. «Команды менеджеров. Как объяснить их успех или неудачу». М.: МИФ, 2009.
В. И. Герчиков – один из основателей отечественной промышленной социологии и научно-практической школы управления персоналом. Автор концепции человеческого фактора производства и типологической модели трудовой мотивации.
Фотография рабочего дня (времени) – вид изучения рабочего времени наблюдением и измерением всех без исключения затрат на протяжении рабочего дня или отдельной его части.
Цит. по: Курпатов А. «Красная таблетка. Посмотри правде в глаза!» – М.: Издательство «Капитал», 2018.
Сорокоумов А. «Что такое коучинг?»// Сборник «Управленческая культура организаций». – М.: Издательство «Класс», 2004.
Скрайбинг – процесс визуализации сложного смысла простыми образами. – Прим. ред.
Модель «GROW» – методика достижения целей. Разработана в Великобритании в 1980 году. С тех пор активно развивается и используется в коучинге. С ней работали Грехам Александр, Алан Файн, Макс Ландсберг, сэр Джон Уитмор, Майлз Дауни. – Прим. авт.