Книга перемен - [16]

«Будущее уже не то, чем было раньше».

Поль Валери

Превентивность означает: к будущему не готовятся, его формируют.

Модель климатических катастроф

ЧТО ДЕЛАТЬ С НЕВЫЯСНЕННЫМИ ВОПРОСАМИ

Один из самых животрепещущих вопросов, который волнует нас последние двадцать лет, – это изменение климата. Почему тают арктические ледники? Неужели скоро настанет ледниковый период? Что происходит с озоновой дырой? На тему изменений климата существует больше теорий, чем у вас друзей в Facebook. Приблизительно их можно разделить на две группы: те, что считают – ДА (есть потепление климата, и это дело рук человеческих) и НЕТ (потепление климата наблюдается, но наше участие в этом незначительно). Сторонники «ДА» – в большинстве. Но и считающие «НЕТ» приободрились, когда в 2009 году переписка высокопоставленных исследователей климата дала утечку и общественность узнала, что мы так же мало знаем о климате завтрашнего дня, как о жизни после смерти. Но что мы должны предпринять в связи с изменением климата? Почему все международные встречи, посвященные проблемам изменения климата, оканчиваются ничем? С интересной инициативой выступил преподаватель Грег Грейвен. Его модель фокусируется не на вопросах, как протекает глобальное потепление и какую роль мы в этом играем, а на том, нужно ли нам что-нибудь предпринять.

Модель представляет собой методику стратегического комплексного подхода к рассматриваемому вопросу.

Исходной точкой служат два вопроса:

• Стоим ли мы перед рукотворной климатической катастрофой?

• Должны ли мы что-нибудь предпринять?

Рассмотрим четыре возможных сценария:

a) Мы что-то предпринимаем, глобальная катастрофа оказывается ложным прогнозом. Каковы последствия? Мы потратим много денег. Возможно, дело дойдет до мирового экономического кризиса. Но, может, благодаря инвестициям мы создадим и новые рынки.

b) Мы что-то предпринимаем, предсказание рукотворной глобальной климатической катастрофы сбывается. Речь в этом случае идет вовсе не о «расточительности», а скорее о «спасении».

c) Мы ничего не предпринимаем, климатическая катастрофа не происходит. У нас по-прежнему много проблем, но что касается климата, то тут можно вздохнуть с облегчением.

d) Мы ничего не предпринимаем, катастрофа наступает и оказывается делом рук человеческих. Земля, конечно, не провалится в тартарары, во всяком случае кто-нибудь выживет. Но это будет глобальная экономическая, политическая, социальная, экологическая катастрофа.

А теперь сравните опции «действовать» (a и b) и «игнорировать» (c и d).

«Изменение климата – глобальная проблема, которую не разрешить глобальной экономикой, имеющейся у нас, а лишь глобальным правительством, которого у нас нет».

Грег Грейвен

Эта схема Грега Грейвена объясняет, почему необходимо что-то предпринять, чтобы избежать климатической катастрофы.

Инновационная модель

ПОЧЕМУ МАЛЕНЬКИЕ ОБХОДЯТ БОЛЬШИХ

Есть один вопрос, который задает себе каждый бизнесмен: как заработать больше денег? Вопросом же, не проворонил ли я тенденции развития, задается меньшее число предпринимателей.

Эта оценка принадлежит гарвардскому экономисту Клейтону Кристенсену, который исследовал, почему практически все инновации, открывавшие новую эру, были не замечены лидерами отраслей. Его работа считается вехой в теории организации производства и экономики в целом.

Кристенсен различает «поддерживающие инновации», которые направлены на улучшение уже существующей продукции, которая за счет этого может продаваться дороже, и «подрывные инновации» – запуск новых продуктов, которые, как правило, оказываются проще, быстрее в изготовлении и дешевле. Широко известные компании чаще всего пытаются усовершенствовать уже успешные товары («поддерживающие инновации»). Зачастую, однако, это оказывается совершенно не нужным потребителям. Кристенсен называет это «перерегулированием»: менеджмент фирмы-изготовителя не имеет представления, почему продукция пользуется спросом, и в ходе своих инновационных усилий игнорирует потребности реальных покупателей в угоду идее поддержания тренда. Выстрел мимо цели. Одновременно с этим из «мертвой зоны» выплывает подрывная, разрушительная инновация. А все потому, что взгляды известных компаний в этот момент были устремлены на вершину рыночной пирамиды, вместо того чтобы заниматься разработкой новой продукции. Итог: пропущенная подрывная инновация отвоевывает часть рынка и рано или поздно вытесняет продукцию, бывшую совсем недавно ведущей.

«Не знаю, станет ли лучше, если будет по-другому.

Но должно быть по-другому, чтобы стало лучше».

Георг Кристоф Лихтенберг

Подрывная инновация, пережив «детскую болезнь», начинает вести себя как поддерживающая: она постоянно совершенствуется.

Цикл рекламной шумихи

КАКИЕ ИННОВАЦИИ ПОБЕЖДАЮТ

Вот некоторые вопросы, над которыми сегодня ломают голову самые хитроумные менеджеры в крупнейших компаниях: будет ли дальше расширяться Facebook? Как будет развиваться майкрософтовский Bing? Станет ли электронная почта в перспективе платной? Какой будет следующий прорыв? Насколько он окажется успешным? И будут ли потребители готовы платить за него деньги?