Как стать незаменимым сотрудником - [2]

Незаменимыми нередко становятся менеджеры по продажам, бренд-менеджеры, пиарщики, риэлторы и другие специалисты, имеющие доступ к уникальной информации, а именно к спискам поставщиков, клиентов, партнеров. Эти люди умеют налаживать деловые контакты, хранить в секрете полученную конфиденциальную информацию, не допуская к ней даже босса. Поэтому к таким сотрудникам отношение особое. Часто они или переходят на другое место работы, забирая с собой часть клиентуры и других нужных людей, или открывают собственное дело, используя накопленный опыт и установленные деловые связи.

Для босса незаменим надежный помощник, которому можно доверять и который всегда встанет на сторону начальника. Особенно незаменимы такие работники, когда начальник находится в состоянии холодной войны с остальным коллективом.

Проще всего стать незаменимым трудоголиком. Это работники, которые пашут днями и ночами, в выходные и праздники, не требуют прибавки к зарплате, безропотно соглашаются выполнять сверхурочную работу, жертвуют ради своей фирмы личной жизнью. Начальство по большей части обожает таких трудяг и, в случае необходимости, любовно продвигает трудолюбивых пчелок по карьерной лестнице. Не зря многие работники выбирают именно этот способ, чтобы стать незаменимыми.

Для того, чтобы стать незаменимым работником пятого типа, нужно обладать особым складом характера. Речь идет о душе компании – лидере, массовике-затейнике. Его все обожают, он отлично налаживает неформальные отношения, на короткой ноге с начальством и вышестоящими должностными лицами. Может одной умело преподнесенной шуткой разрядить обстановку на напряженных переговорах, задобрить налоговика, даже ворчливая уборщица тетя Люба от него в восторге. Таких сотрудников руководители не могут не оценить по достоинству. Но только в том случае, когда их неформальный стиль общения не становится фамильярным или вульгарным.

1.3. А вы незаменимы?

Специалисты современного маркетинга выделяют несколько отличительных признаков незаменимых работников.

В первую очередь, начальство дорожит тем сотрудником, который дорожит своей работой. Считается, что трудиться только за зарплату, как говорится, ради выживания, неэффективно. Человек должен понимать, зачем он работает, осознавать общие цели компании, стремиться к совершенствованию рабочего процесса и быть заинтересованным в собственном профессиональном росте. Если такой работник может и окружающих сплотить вокруг общей цели, и поддерживать коллективный дух, ему нет цены.

Творческий подход к работе приветствуется вне зависимости от сферы деятельности, будь то фотомастерская или цех по выпечке хлеба. Креативных работников, способных привнести свежие идеи, создать что-то новое, вычислить главных конкурентов и переиграть их, во все времена будут носить на руках.

Незаменимый работник способен самостоятельно принимать решения, корректировать поставленные задачи. Он не винтик в общем механизме, а вполне самостоятельный элемент. Часто руководителю сложно смириться с тем, что его работник может в чем-то его превосходить, но в итоге прибыль благодаря решительным действиям незаменимого может превысить ожидания во много раз.

Своим зарядом бодрости и работоспособности незаменимый сотрудник может вдохновить на новые свершения весь коллектив. Если у вас в запасе всегда найдется батарейка энерджайзер, даже когда другие от аврала или скуки на грани вымирания – вы уже во многом незаменимы.

Если вы лучший в своей области, обладаете большим опытом, обширными профессиональными знаниями, не совершаете грубых ошибок и крайне редко мелкие погрешности, в общем, если вы настоящий спец своего дела – суперврач, космонавт, автослесарь, писатель, продавец – незаменимым вам стать легче всего.

Наконец, незаменимы уникальные люди. Если у вас есть какой-нибудь неповторимый талант и вы можете смело его использовать – это обязательно заметят. Например, на презентации товара спеть песню собственного сочинения – это запомнится надолго.

1.4. Нужно ли быть незаменимым?

Грамотные руководители и менеджеры понимают, что основной капитал компании – это люди. Поэтому поиску подходящего на должность сотрудника уделяют много времени и внимания. А когда находят, стараются сделать так, чтобы он оставался в компании как можно дольше.

С другой стороны, руководители побаиваются выращивать «незаменимые» кадры. У работодателей в резерве всегда должны быть кандидаты на смену, если ключевые сотрудники по каким-либо причинам покинут компанию. Если же уходящий сотрудник был по-настоящему незаменимым, его уход может пробить существенную финансовую брешь. Без текучки кадров, хотя бы небольшой, обойтись невозможно. Поэтому руководству выгоднее, когда каждый член команды может заменить другого в нужный момент.

Боссов раздражает, когда незаменимые сотрудники начинают добиваться каких-либо бонусов и ставить свои условия. В этом случае компания может понести убытки, работа всего коллектива нарушается. Поэтому от таких зарвавшихся сотрудников стараются быстрее избавиться.

Специалисты в области маркетинга, учитывая все эти факторы, о незаменимости работников говорят с осторожностью, и мнения по данному вопросу неоднозначны. Часто определение «незаменимый» заменяют на эффективный. Но суть та же – это тот работник, без которого крайне трудно обойтись, после ухода которого компания становится немного другой, чаще всего гораздо менее успешной. Эффективные сотрудники делают организацию конкурентоспособной. Незаменимы создатели новых технологий, генераторы фундаментальных идей, «лидеры мнений» в своей отрасли.