Основные принципы незаменимого заместителя состоят в следующем. Следует придерживаться политики, проводимой замещаемым начальником или коллегой. Не стоит в период своего заместительства менять устоявшиеся правила, добиваться собственных целей. Помните, для чего вас поставили на это место – вы должны на время стать тем, кого заменяете. Не отзывайтесь негативно о заменяемом лице, не критикуйте его работу, даже если обнаружили массу недоработок. Сохраняйте в тайне доверенные вам секреты. Обязательно фиксируйте в отдельном файле все дела, которые решаете или которые необходимо решить, чтобы, как только замещаемый сотрудник вернулся, он смог тут же войти в курс происходящего и приступить к работе. И, конечно, не используйте предоставленную вам возможность заместительства некорректным образом, например, чтобы отомстить коллеге или выбить себе прибавку к зарплате. Не злоупотребляйте оказанным вам доверием. Благородство во всем – это ценное качество настоящего незаменимого работника.
Портрет незаменимого работника практически идеален. Это трудолюбивая пчелка, собирающая мед, то есть прибыль, для своих работодателей. Незаменимый выгодно отличается от своих сослуживцев, он бесспорно лучше их, потому и незаменим. Не будем скрывать, что для того, чтобы стать таким сотрудником, вам придется приложить массу усилий. Но если вы прислушаетесь к приведенным в нашей книге советам, вам будет на порядок легче, чем в том случае, если будете пробиваться к вершинам карьерной лестницы впотьмах, без всяких ориентиров.
Работа – это не только способ получения денег, но и место, где мы можем проявить себя, самовыразиться, воплотить свои идеи, почувствовать дух победы. Победителей все уважают и носят на руках. Чтобы не упасть с самой высокой вершины, надо уметь закреплять успех. Как мы выяснили, самое важное – это межличностные отношения. На них построена как наша личная жизнь, так и деловое общение. Необходимо уметь находить общий язык с разными по характеру и взглядам людьми. Незаменимый работник умеет найти подход и к своему боссу, и к сварливой уборщице, «забывающей» протирать пыль с книжных полок.
Не бойтесь проявлять инициативу. Совершать ошибки тоже позволительно. Главное – уметь их исправлять и учиться на них. Опыт и практика – вот непобедимое оружие незаменимого работника. Дерзайте, и у вас всё получится!
Не забудьте заглянуть в интернет-магазин http://voxclubstore.ru/, здесь Вы тоже найдете аудиокниги издательства AB Publishing!
