Как поступил бы Макиавелли? - [7]
Вот это, я понимаю, руководство.
Я не к тому, чтобы советовать вам быть стервозным руководителем. Это, кстати, несложно. Главная цель состоит в том, чтобы держать людей на коротком поводке, вынуждая их читать вас как открытую книгу всякий раз, когда им приходится иметь с вами дело с глазу, так сказать, на глаз. Это приучает их тому, что правильно поступать нужно всегда.
Он был бы влюблен в свою судьбу
Я считаю себя инструментом чьей-то чужой воли, которая во много раз превосходит мою собственную, и я постоянно стараюсь не терять связи с этой силой. Всю свою жизнь я точно знала, что рождена быть великой.
Опра Уинфри
Некоторым из нас предначертано стать звездой той или иной величины. Некоторым не предначертано ничего. Если вы не верите, что у вас есть предначертание, значит, такими уж вы на свет уродились. Тогда извините. Воспитать в себе такую веру — дело, надо сказать, весьма нелегкое. Возможно, такую веру должна прививать мать своему чаду с самого раннего возраста.
Если пока вы не замечали, что вам нечто предначертано, тогда принимайтесь за дело, и чем скорее, тем лучше. На свете есть много всяких предначертаний, так что есть из чего выбрать. Например:
1. Я выберусь из трущоб, в которых родился. Я выберусь из этой дыры, мама! Меня ждут великие дела, мамуля!
2. Я кажусь тихим и заученным, но по натуре я — потенциальный киллер, которому уготовано подавлять других силой своего интеллекта.
3. Я избран Богом, чтобы вершить великие дела. Его воля будет исполнена.
4. Из всего зла, бродящего по земле, я — наихудшее, и мне предначертано править силами зла.
5. Быть мне самой скандально известной звездой рок-н-ролла!
Как правило, предначертания не отличаются затейливостью. Более того, можно сказать, что хорошее предначертание всегда настолько просто, что граничит с глупостью. Хорошая новость для вас: предначертаний на свете не меньше, чем людей, которые в них нуждаются.
Чтобы выстроить целостную систему убеждений, базирующуюся на такой исключительно тонкой и шаткой основе, вам пора начать заниматься самообманом. Куча людей уже ушли далеко вперед, так что поторапливайтесь.
Большую часть времени он был бы параноидным монстром
Я приписываю успех «Intel» тому, что мы постоянно начеку: стараемся предотвратить угрозу нашему успеху либо со стороны разработчиков новых технологий, либо со стороны деловых конкурентов. Слово «паранойя» как нельзя точно характеризует такое отношение к окружающему миру, отношение, когда вы вечно заглядываете за горизонт, пытаясь обнаружить там угрозу собственной безопасности.
Энди Гроув, председатель совета директоров «Intel»
Мы уже снимали стерильную шляпу перед Говардом Хьюзом, который был параноиком настолько, что окружил себя хорошо вымытыми и чисто выбритыми мужчинами, готовыми вытирать ему ложки и дверные ручки, чтобы защитить его от армий бацилл, окружающих всех нас.
Как глупо с его стороны. Ему не следовало так бояться микробов. Ему следовало опасаться людей, окружавших его, — вот что. Это они в конце концов его доконали. Ошибка состояла не в том, что он дал паранойе овладеть его сознанием. Ошибочно была выбрана цель.
Вот как поступил бы Макиавелли. Он постоянно относился бы ко всем с параноидной подозрительностью. Но его паранойя носила бы избирательный характер и была бы направлена только на правильно выбранные объекты. Непринужденно. С интересом. И при этом с параноидальной подозрительностью? Всегда.
Есть люди, которые считают паранойю своего рода болезнью. Часто ее относят к разряду душевных болезней, и, разумеется, с точки зрения большого, так сказать, мира у этого состояния души предостаточно недостатков. В бизнесе, однако, управляемая паранойя есть единственно верная стратегия для серьезных людей.
Не следует умалять достоинств паранойи как стратегии поведения. Однако в плохих руках она может иметь самые плачевные последствия. Ричард Никсон, например, тратил значительную часть времени своего рабочего дня на составление списков своих врагов, включавших людей, которые по-настоящему, искренне терпеть его не могли. Ке это ли свело его с ума? Думаю, что нет. В конце концов, как выясняется, Никсон не имел власти над своей паранойей. Она обрела власть над ним, поскольку он позволил ей это сделать. И это в итоге содействовало его эффектному, впечатляющему падению.
Так бывает далеко не всегда, по крайней мере, не в такие короткие сроки. Трудно подобрать аргументы в опровержение того, почему нельзя дать собственной паранойе (в разумных пределах) возможность поработать на вас.
Честное слово, сильное параноидное кредо может быть наилучшей позицией для человека, занимающего кресло на вершине корпорации. Почему бы вам не принять за истину, что все без исключения настроены против вас? Это гораздо более разумная посылка, нежели убеждение, что все вокруг за вас горой.
Творческая и разумная параноидная позиция базируется на следующих моментах:
• Недоверие к другим людям. Ясное дело, что до сих пор они были вашими близкими друзьями и помощниками. Это, однако, не значит, что вам не нужно следить за ними очень и очень пристально.
Объединение двух проверенных и отлично зарекомендовавших себя методик управления приносит отличные результаты. Не стало исключением и слияние японской системы бережливого производства и американской — шести сигм. Возникший в результате метод Lean Six Sigma («бережливое производство + шесть сигм») много лет дает возможность компаниям по всему миру повышать операционную эффективность своего бизнеса. Однако внедрение чисто производственных методик управления в сферу услуг представляло определенные трудности.
Издание предназначено для специалистов – занимающихся подготовкой и размещением заказов на проведение капитального и текущего ремонтов зданий и сооружений для государственных и муниципальных нужд. В издании рассматриваются вопросы обследования зданий, подготовки дефектных ведомостей, составления технического задания, подготовке и проверке (экспертизе) проектно – сметной документации.Особое внимание уделено основным аспектам составления проекта государственного (муниципального) контракта на выполнение работ по капитальному и текущему ремонту зданий и сооружений, в том числе порядку составления форм КС-2, КС-3 при бюджетном финансировании ремонтных работ.
Монография является обобщающим исследованием теоретических и методических основ внешнего государственного аудита в современных экономических условиях развития мировой экономики, представлены результаты влияния внешнего государственного аудита на фактический уровень достижения целей экономического развития Российской Федерации, даются рекомендации по использованию новых технологий внешнего государственного аудита российскими контрольно-счетными органами на основе современной методологии и лучшей мировой практики.Издание рассчитано на научных и практических работников, государственных служащих, лиц, обучающихся по программам повышения квалификации управленческих кадров и экспертов-аналитиков, преподавателей, магистрантов, аспирантов и студентов экономических специальностей вузов.
Систематизируется теоретико-методологический задел в сфере государственного и муниципального управления, излагаются основные аспекты государственного регулирования, методы и инструменты управления социально-экономическими системами в современных условиях.Для студентов специальностей «Менеджмент организации» и «Государственное и муниципальное управление», магистров, аспирантов, а – также практикующих менеджеров и юристов, интересующихся – проблемами государственного и муниципального управления.
В учебнике с учетом современных требований освещаются актуальные вопросы коммерции и технологии торговли: основы построения процесса товародвижения; сущность и содержание коммерческой деятельности в торговле; коммерческая деятельность по оптовым закупкам и продаже товаров; организация и технология торговых процессов на предприятиях оптовой и розничной торговли. Специальные главы учебника посвящены тарным операциям в торговле, организации перевозки товаров различными видами транспорта, а также государственному регулированию торговли и правилам продажи товаров.
Успех и неуспех развития бизнеса, как и его жизнеспособность, зависят не столько от вложенных денег и удачного местоположения, сколько от системы управления и работы главы компании. Недаром существует много поговорок, которые подчеркивают влияние руководителя на весь процесс: «Рыба гниет с головы», «Куда голова – туда и ноги», «Без дом – сирота». Именно «голова» детского клуба задает тон всему делу.В издании даны подробные инструкции по управлению детским клубом, формированию команды профессионалов и обучению сотрудников, планированию ежедневной работы организации документооборота, а также по безопасности бизнеса.В качестве приложений предлагаются примеры ученического договора и должностной инструкции администратора, а также пример конспекта занятия по курсу «Школа этикета».Практические советы адресованы собственникам и руководителям детских клубов, тем, кто только создает свой бизнес-проект детского клуба.