Как поступил бы Макиавелли? - [3]
Удивительно, чтобы получить правильный ответ, бывает достаточно задать правильный вопрос.
Рассказанная история подтверждает исходную мысль, которую мы здесь будем всячески эксплуатировать. Люди, занятые в какой-либо области и желающие добиться успеха, но при этом стремящиеся к тому, чтобы жизнь не была скучной и все в ней получалось, как они задумали, должны как следует усвоить, что сказал бы Макиавелли, этот первый подлинно современный, аморальный мыслитель, в ответ на любую ситуацию, возникающую в современном бизнесе.
Ныне никому не дано понять оригинальных текстов Макиавелли, поскольку написаны они слишком сложным языком и созданы в столь чуждых теперешнему читателю социальных, политических и военно-исторических условиях, что вряд ли способны привлечь внимание человека с нормальным уровнем интеллекта, количеством свободного времени и терпения.
Тем, кому недостает способностей прочесть Макиавелли в подлиннике, — таким, как вы, читатель, — потребуется книга вроде этой, в которой показано, как его учение способно помочь вам стать очень значительным, очень влиятельным и очень богатым. Некоторые из таких книг написаны умными авторами, которые пытаются привить читателю интерес к жизни и мыслям Макиавелли. Эта книга не такая. Вас не интересует Макиавелли. Вас интересует лишь собственная персона. Зачем тратить время на что-то еще?
В данной книге взгляды Мастера сжаты до общей стратегии, где почти нет места сантиментам, но зато с лихвой эгоизма и брутальности. Таким образом, нам удается задать рамки поведения, которые любой человек, в достаточной мере стервозный, сможет усвоить и применять с большой степенью креативности. Но самое прекрасное вот что: раз и навсегда усвоив методы Макиавелли, вы обнаружите, что данный подход освобождает человека от ненужных шор, побуждает поступать честно и просто доставляет радость!
Руководитель макиавеллистского толка должен постоянно помнить о том, что Макиавелли направляет каждый наш шаг. Иными словами, способ мышления по Макиавелли выручает в любой ситуации, будь то социальная сфера, профессиональная жизнь или что-то посередине.
Никколо Макиавелли родился в Италии в эпоху Возрождения, имевшую место, по большей части, четыреста-пятьсот лет назад. Обстоятельства его рождения были довольно скромными, но я не владею подробной информацией по этому вопросу. Это не моя задача. Я здесь, чтобы представить картину в целом, предложить вам, так сказать, executive summary.[1]Если вам интересны подробности, обратитесь к справочнику. Это уже задача для вас. Должен вас предупредить, что однажды на планерке вам могут устроить экзамен по этой теме и результатом может стать ваше публичное осмеяние, так что предлагаю вам немедленно приступить к делу.
Как бы то ни было, наш провидец и Мастер являлся средней руки бюрократом, который большую часть своего рабочего времени провел в различных департаментах, подотчетных государю Флоренции. Он много разъезжал и потратил немало времени, представляя интересы своей корпорации в других городах и весях. Это было в те времена, когда Флоренция являлась отдельным государством, еще до того как она была захвачена Италией и стала ее частью. По этой причине Макиавелли и все его окружение воспринимали свое предприятие «концом и началом всего»: силой на мировой арене, росшей темпами, выражающимися двузначным числом, говоря языком нынешних времен.
Главным начальником над всеми был Лоренцо Медичи. Умный, своенравный и далеко не «классный» парень, за исключением случаев, когда ему нравилось быть таковым, господин Медичи и его двор были крайне политизированы, и на каком-то этапе своей карьеры Макиавелли оказался неугоден своему шефу. Неважно, почему это случилось. Кого это волнует? Можно сказать, что это столь же неважно, как не важна причина, по которой Самнер Редстоун несколько лет тому назад внезапно решил, что ему надо избавиться от Фрэнка Бьонди, который в то время казался наилучшим во всех отношениях номером вторым и преемником в «Viacom». Но он так поступил, и все. И только это и имеет значение.
Действия Макиавелли сыграли на руку одному неугодному совместному предприятию или что-то в этом роде. Поскольку руководство серьезно отнеслось к этому его проступку, его не просто сослали в провинциальный офис — куда-нибудь в Скоки в отдел ОТК. Его отправили прямиком в тюрьму, где провел некоторое время, отчаянно раздумывая над тем, как ему вернуться назад, на тридцать пятый этаж. Хорошо еще, что его не убили — участь, которая вполне могла его постичь, работай он на другую итальянскую семью несколькими сотнями лет позднее.
Сидя в камере и размышляя, размышляя и продолжая сидеть, Макиавелли, как и многие другие провидцы до него, прошел очищение в ходе «мытарств в пустыне». И поскольку прекрасно владел пером, то сел писать.
Его ум, закаленный долгими годами государственной службы, произвел на свет короткое письмо-наставление в адрес правителя Флоренции о том, как стать примерным руководителем. Медичи понравилось то, что он прочел; прощение было даровано, благо, государи вправе время от времени страдать частичной амнезией, и Макиавелли, прославившийся в одночасье, был водворен назад в важное учреждение и окружен всеми почестями. В последующие годы его слава лишь возросла.
Объединение двух проверенных и отлично зарекомендовавших себя методик управления приносит отличные результаты. Не стало исключением и слияние японской системы бережливого производства и американской — шести сигм. Возникший в результате метод Lean Six Sigma («бережливое производство + шесть сигм») много лет дает возможность компаниям по всему миру повышать операционную эффективность своего бизнеса. Однако внедрение чисто производственных методик управления в сферу услуг представляло определенные трудности.
Издание предназначено для специалистов – занимающихся подготовкой и размещением заказов на проведение капитального и текущего ремонтов зданий и сооружений для государственных и муниципальных нужд. В издании рассматриваются вопросы обследования зданий, подготовки дефектных ведомостей, составления технического задания, подготовке и проверке (экспертизе) проектно – сметной документации.Особое внимание уделено основным аспектам составления проекта государственного (муниципального) контракта на выполнение работ по капитальному и текущему ремонту зданий и сооружений, в том числе порядку составления форм КС-2, КС-3 при бюджетном финансировании ремонтных работ.
Монография является обобщающим исследованием теоретических и методических основ внешнего государственного аудита в современных экономических условиях развития мировой экономики, представлены результаты влияния внешнего государственного аудита на фактический уровень достижения целей экономического развития Российской Федерации, даются рекомендации по использованию новых технологий внешнего государственного аудита российскими контрольно-счетными органами на основе современной методологии и лучшей мировой практики.Издание рассчитано на научных и практических работников, государственных служащих, лиц, обучающихся по программам повышения квалификации управленческих кадров и экспертов-аналитиков, преподавателей, магистрантов, аспирантов и студентов экономических специальностей вузов.
Систематизируется теоретико-методологический задел в сфере государственного и муниципального управления, излагаются основные аспекты государственного регулирования, методы и инструменты управления социально-экономическими системами в современных условиях.Для студентов специальностей «Менеджмент организации» и «Государственное и муниципальное управление», магистров, аспирантов, а – также практикующих менеджеров и юристов, интересующихся – проблемами государственного и муниципального управления.
В учебнике с учетом современных требований освещаются актуальные вопросы коммерции и технологии торговли: основы построения процесса товародвижения; сущность и содержание коммерческой деятельности в торговле; коммерческая деятельность по оптовым закупкам и продаже товаров; организация и технология торговых процессов на предприятиях оптовой и розничной торговли. Специальные главы учебника посвящены тарным операциям в торговле, организации перевозки товаров различными видами транспорта, а также государственному регулированию торговли и правилам продажи товаров.
Успех и неуспех развития бизнеса, как и его жизнеспособность, зависят не столько от вложенных денег и удачного местоположения, сколько от системы управления и работы главы компании. Недаром существует много поговорок, которые подчеркивают влияние руководителя на весь процесс: «Рыба гниет с головы», «Куда голова – туда и ноги», «Без дом – сирота». Именно «голова» детского клуба задает тон всему делу.В издании даны подробные инструкции по управлению детским клубом, формированию команды профессионалов и обучению сотрудников, планированию ежедневной работы организации документооборота, а также по безопасности бизнеса.В качестве приложений предлагаются примеры ученического договора и должностной инструкции администратора, а также пример конспекта занятия по курсу «Школа этикета».Практические советы адресованы собственникам и руководителям детских клубов, тем, кто только создает свой бизнес-проект детского клуба.