Как обычному человеку со средней зарплатой успеть в течение жизни стать миллионером - [64]
В зале воцарилась тишина. Через минуту, показавшуюся вечностью, из задних рядов донесся голос: «Потому что собаки ненавидят их!»
Мораль: самый лучший маркетинг не поможет вам продать плохой товар или услугу.
Имитация «самоосведомленности»
Крис Аргирис и его коллеги посвятили четверть века изучению того, почему происходит так, что выдающиеся и талантливые менеджеры часто не могут заставить работать команду сообща. Их изыскания показали, что разницу между высокоэффективными и средними результатами коллективов определяет отношение людей к оборонительным позициям, возникшим в конфликтных ситуациях. «Мы запрограмированны на оборонительные действия, – говорит Аргирис, – и чрезвычайно тщательно маскируем их. Такой стиль поведения развивается на ранних этапах жизни человека».
Оборонительный инстинкт защищает нас при высказывании нашего мнения, при угрозе столкновения с мнениями других людей. Это защитный кокон, который скрывает наши глубинные соображения и гипотезы, в призме которых и воспринимается нами внешний мир. Этот «кокон» защищает нас от болей и в тоже время мешает нам разобраться в том, чем же вызвана эта боль. Источником защитных схем является не твердая уверенность в собственных взглядах или стремление сохранить социальные связи и отношения, а скорее то, что мы боимся оголить те идеи, на которых зиждятся наши взгляды. Для большинства из нас в оглашении нашей логики лежит опасность того, что другие найдут в наших размышлениях ошибки. Подобные страхи формируются в детстве. Потом эти страхи укрепляются со школьным опытом – вспомните, как вы боялись, что учитель вызовет к доске, когда вы не были готовы.
Проблемы, вызванные защитным поведением, гораздо сильнее осложняют дела в таких организациях, где ошибки и неправильное понимание задачи воспринимается как слабость или некомпетентность. У менеджеров есть навязчивые идеи, что они должны быть всегда в курсе всех дел, и всегда знать, что происходит. Для менеджеров просто невообразимо, чтобы они действовали так, как будто они не знают источник проблемы. Люди на вершинах карьерной лестницы очень искусно натренированны в том, чтобы принимать такие решения, как будто для них все всегда ясно, и молодые карьеристы очень быстро привыкают к имитации «самоосведомленности».
Если «самоосведомленность» становится внутренней сущностью, с менеджерами случается одно из двух. Некоторые в действительности начинают верить, что знают ответы на все вопросы. Но для такого самовнушения им приходиться закрыть свой разум для всех альтернативных взглядов. Так что повлиять на их поведение становится невозможно. Для того, чтобы они сохранили доверие в глазах других людей, они отказываются от метода давления. В других случаях менеджеры понимают, что от них ожидают, что они должны знать пути решений от любых проблем. Но в глубине души они осознают, что их решения часто очень сомнительного качества. Для того чтобы выглядеть самоуверенно, они стараются маскировать собственную некомпетентность. Но в обоих случаях менеджеры, которые освоили имидж «всезнания», искусно проводят защитные действия так, что их разоблачение становится практически невозможным.
Так, защитная позиция может стать элементом корпоративной культуры. Аргирис говорит: «Я спрашиваю людей… что вас заставляет проводить политические игры в ваших организациях? И они отвечают – такова природа человека и организации… Защитными механизмами заражено все наше тело, словно инфекцией, а организация является «гнездом-организмом». Как только вирус попадает в организацию, он тотчас же становится переносчиком этой болезни». В действительности ту энергию, что тратится сотрудниками для разработки защитной схемы, можно было бы применить для углубления общего видения. Защитные стремления сотрудников возводят стены между людьми, создают преграды и ловушки, которые не позволяют применить творческую энергию всех сотрудников максимально эффективно.
Два вида мотивации
Есть два вида мотивации:
1. От чего-то;
2. К чему-то.
Первый вид мотивации, когда человек пытается избавиться от чего-то. К примеру, от лишнего веса, от долгов, от болезни и т. д. В таком случае человек мотивирован, чтобы избавиться от того, чего он не желает. Такая мотивация исчезает тотчас же, как только человек избавится от нежеланного. Он возвращается в нормальную, комфортную для себя ситуацию, и всякое желание исчезает.
Второй вид мотивации означает, что человек наметил какую-то цель, которую должен достичь в будущем. Она еще не является реальностью, существует только в воображении человека и перенесена на бумагу. В таком случае силой, движущей человека, является именно эта цель, к которой он стремится. В таком случае человек развивается, меняется к лучшему, и, соответственно, растет и его материальный достаток. Сам по себе человек никогда не поставит своей целью быть бедным, больным, алкоголиком и т. д. Он ставит такие цели, для достижения которых ему приходится много учиться, действовать, делать попытки, совершать ошибки, из совершенных ошибок извлекать урок и делать новую попытку, опять ошибаться, опять делать выводы, и опять заново попытаться и т. д.
Сборник статей посвящен исследованию современных проблем реформирования отечественной системы бухгалтерского учета на основе МСФО и подготовки российскими организациями финансовой отчетности в формате МСФО. Особенностью данного сборника является то, что в нем представлены статьи как известных ученых в области бухгалтерского учета, так и работы молодых авторов, аспирантов, магистрантов и студентов Финансового университета при Правительстве Российской Федерации.Сборник предназначен для специалистов, интересующихся современными проблемами бухгалтерского учета и отчетности.
В данной книге освещены вопросы оформления сделок с недвижимость с использованием материнского капитала, а также даны практические рекомендации по получению и использованию средств материнского капитала.Текст построен в виде вопросов и ответов. В вопросах описаны типичные ситуации, которые встречаются в большинстве случаев. Ответы на вопросы даны подробные со ссылками на закон. В некоторых случаях дан пошаговый план действий, выполнив который можно с легкостью решить возникшую проблему.
Детально излагаются методики построения стационарных и нестационарных статистических моделей по прогнозированию курса доллара США с использованием программ EViews и Excel. При этом прогнозы по курсу доллара к рублю делаются с упреждением в один месяц, две и одну неделю, а по курсу евро к доллару — с упреждением в один день. Особый акцент сделан на составлении (с установленным инвестором уровнем надежности) прогнозов цен покупки и продажи валют для работы на валютном рынке на основе разработанных статистических моделей.
Покупка автомобиля — сложный, ответственный, а иногда и опасный процесс. В сфере автомобильного бизнеса всегда хватало различного рода мошенников, для которых ничего не стоит оставить доверчивую жертву и без машины, и без денег. Рассказывается, где и на чем вас могут обмануть, а также как избежать обмана и что противопоставить мошенникам, о чем нужно помнить, отправляясь на авторынок, по каким признакам определяется истинный возраст подержанного автомобиля, на что обратить особое внимание при его внешнем осмотре, как маскируют дефекты двигателя и подвески, почему нельзя покупать машину по доверенности, как обманывают в автомобильных салонах (на валютных курсах, на укомплектованности машины, на продаже аксессуаров втридорога) и о многом другом.
Автор подробно описывает ход развития, угрозы и последствия нынешнего экономического кризиса. Основная цель книги – помочь читателям выжить в сложившейся в стране новой экономической ситуации, даются советы, позволяющие не впадать в панику и достойно пережить трудные времена.Для широкого круга читателей.
Функционирование финансового рынка России представляет чрезвычайный интерес для любого экономически самостоятельного человека. Что такое инвестиции и что делать со своими сбережениями, как подступиться к акциям и к бирже, что такое ПИФы и ОФБУ – не всегда ясно даже хорошо образованному человеку, ибо экономическая специфика ненамного легче, скажем, медицинской или технической.В данной книге в форме ответов на часто задаваемые вопросы рассказано о финансах и сбережениях, о доходах и инвестициях, о методах и инструментах, доступных на современном российском финансовом рынке для любого читателя, располагающего некоторыми деньгами и желающего их сохранить и приумножить.Книга рассчитана на широкий круг читателей, задумывающихся о своем финансовом благополучии.